この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

梅田にあるホテルですので、近くに飲食店も多く、大阪駅に向かう途中にも地下街や商店街があり便利です。

大阪駅からは徒歩10分ほどとなり、少し距離はあるかもしれませんが、間にお店も多く、そこまでの距離に感じさせない感じもあるかと思います。
電車に乗って最寄り駅にということでなく、大阪駅まで徒歩圏内なので、夜遅かったり朝早くても便利です。

24時間フロントおりますので、終電後などでも問題ありません。

5月13日以降全国割も6月30日まで延長が決まりました。ワクチン関係なくなり、全員対象といった感じになりまして、皆さまお得にご利用できます。
あと、5月13日からは夜鳴き釜玉らーめんの販売が開始されます。

別途フロントにて購入であれば550円、専用プランは300円で組み込まれています。
全国割の方も300円で別途販売させていただきます。
無料ではありませんが、限定メニューとして販売しておりますので、もし次回ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。

またぜひともご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コロナ期間でインバウンドは皆無だとしても、
当ホテルはありがたいことに数か月ほぼ満室が続いております。
日本人のお客様でもいつも以上に来ていただいてるため、清掃も２か月前には清掃行っておりましたが、毎日稼働しているため、汚れやほこりもたまってしまっていたようです。
大変申し訳ございません。


毎日の通常清掃でもプラス時間をさいてやるべきではありましたが、スタッフによりできていない者もいたため、声掛け指導させていただいております。
ご指摘があり、清掃に入らせていただきました。

基本的には冬のシーズンが来る前に一度、夏が来る前に一度というペースだったので、それだけでは足りない部分をこの数か月お客様が多く感じております。１か月に一度は見るようにして、清掃も行いたいと思っております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
またよろしければご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ロッカーが汚かったとのこと申し訳ございません。お部屋のクローゼットではなく大浴場のロッカーのことでしょうか？確認をさせていただき、早急に掃除するように伝えます。

ぱっと見てわかるところだけでなく、よく見た時に気になってしまうところまでも掃除するべきだと思います。申し訳ございませんでした。

くじの企画は残念賞を容易していないのと、１等や何等とかのバリエーションを用意していないので、はずれか当たりのみになってしまっています。

今回初めてこのような企画を始めて実践していって直接お声を聞くこともありますが、次回行う際は内容も変えて提供できればと思います。

一応確立としては約１０分の１なので、当たりが多い日もありますし、ことごとくはずれが続く日もございます。運次第な部分もありますが、こちらとしてもはずればかり見ていると申し訳ない気分になります。

お泊りいただくきっかけになってくれるような企画、お泊りいただいた方が喜んでくれたり、楽しんでくれるような企画をこれからも考えていきたいと思います。

ひとまずは２月でくじ引きのキャンペーンは終わる予定ですが、改めてまた実施するかもしれません。

またぜひともお越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

きれいなお部屋と口コミいただきましてありがとうございます。

室内は改装を行っており、壁紙や窓周辺など、以前に比べ、きれいになり、気持ちよくご利用いただけます。

格安のお得なお部屋ではありますが、寝るだけではなく、お風呂や朝食もついてご満足いただける宿泊になるかと思います。

格安プランでなくても、安めの価格設定になっていますので、またぜひともご利用いただきますよう心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙部屋ではありますので、タバコのにおいはしないかと思いますが、毎日いろいろな方がご利用になるので、においが残ってしまうこともあるかと思います。清掃時に強いにおいが残っている際はオゾン消臭を別途行ったりしますが、少しのにおいだと気づかなかったり、慣れてしまい、そのままになっていることもあるかと思います。申し訳ございません。

フロントの対応も良かったとの声、ありがとうございます。

軽朝食はほぼ同じようなメニューとなってしまうので、連泊の場合には飽きることもあるかもしれません。
朝食なしにして、必要な際に夜のうちに追加申し出いただいてもよいかと思います。

５月１３日より夜鳴き釜玉らーめんを始める予定です。

無料ではありませんが、専用プランだとお得にお安くご利用できます。
別途購入もでき、５５０円にて販売もしています。
丸一ホテル宿泊のお客様限定となりますので、またのご利用の際、ぜひお試しくださいませ。

フロント大橋
またぜひともご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応もラーメン屋さんにもご満足いただけて大変うれしく思います。

去年オープンしたばかりで少しでもご利用いただければと案内させていただいております。

周りよく知らないから不安という方も多いので、当ホテルのテナントはすぐお店がありますので、お気軽にご利用いただけます。

らーめん屋さんをはじめ、居酒屋さんやバーなどもありますので、いろいろ楽しめます。

またぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ネット対応テレビですが、
ツインのお部屋は２４型が入っています。
禁煙フォースのお部屋だと３２型のテレビが入っています。

大画面と謳ってはいませんが、期待してしまったようで申し訳ございません

テレビでyoutube見たりできると思うくらいで考えていただき、大手ホテルのような大きなテレビでとはいきませんが、なにとぞご理解いただけると幸いです。

お風呂の湯の温度ですが、４１度設定でした。
循環ももちろんしており、ただ、使う方が多かったりすると温度は下がってしまったりする可能性はございます。循環により、温度はキープしようとしますが、常時同じ温度ではないため、低すぎと感じたかもしれません。

温度設定も現在４２度設定しておりますので、少しは違うかもしれません。

ハード面に関しては、どんどん変更をしていくのは難しいことですが、できる限り対応を順次行っております。

またよろしければご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

他の部屋のドアが閉まる際の音ですが、貴重なご意見ありがとうございます。

その時の利用される方によってばたんと閉めるかどうかなど左右はされるかと思いますが、そういった声があったこともあまりなかったので、改善の意見として検討いたします。

大浴場が完成するとよりくつろいでお過ごしいただけるかと思います。

和室のお部屋もありますので、ぜひいろいろ試していただき、最適なお部屋を探していただければと思います。

またこれに懲りずぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも１０分ほど、梅田駅からも８分ほど、東梅田駅は４分ほどでつきます。

電車の乗り換えなしでいろいろな場所にも行けますし、電車に乗らなくても梅田でおでかけできます。

アクセスの良さも売りのひとつでございます。

アクセスが便利な立地ですので、またお仕事で来られる際はぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

梅田近辺でのお仕事にも便利にご利用いただけます。

大阪だけでなく、京都や神戸にいくのも出やすいので、拠点としては最適かと思います。

大手に負けないよう、価格面での努力はしております。

最新のホテルではないですが、泊まるには不自由しないよう設備面、サービス面もがんばります。

またぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は和室のご利用ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
丸一ホテル　フロント　Ｇ

ご利用有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　K

ご利用有難うございました。
頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　K

ご利用有難うございました。
頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
丸一ホテル　フロント　G

この度は丸一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
加湿器はお部屋にはございませんが、フロントにいくつかありますので、またご利用になられる際はお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

丸一ホテル　Ｙ

この度は丸一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
まだまだ問題点がありますが、徐々に改善するよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

丸一ホテル　フロント　Ｇ