この度は三交イン名古屋錦をご利用頂きましてありがとうございます。

当館はオープンから約２年半と比較的新しいホテルでございます。
お客様に当館に清潔感を感じて頂けました事、大変嬉しく思っております。

ご指摘の件に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
今一度従業員の対応、サービス、お客様へのご案内を徹底し、より良いホテルを目指してまいります。
お忙しいなか、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　冨野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
提携駐車場に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
提携先駐車場にこのような事が起った事をお伝えさせて頂きます。

お忙しい中、投稿して頂きましてありがとうございました。
フロント　神田

この度は、三交イン名古屋錦をご利用頂きましてありがとうございます。
駅近辺の施設、飲食店等、多くのお客様にご好評いただいております。
ホテル館内でもよりお客様におくつろぎいただけるようなサービスを心掛けていきたいと思っておりますので、
是非またのご来館をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　冨野

この度は、三交イン名古屋錦をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のご利用に関しては快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
また、チェックイン時間に関しましてお気付きの点をご投稿いただきましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからも快適な滞在をお届けできるようサービス、品質向上に努めていきます。
また名古屋にお越しの際はお目に掛かれますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　冨野

この度は、三交イン名古屋錦に宿泊して頂きましてありがとうございます。

当ホテルにお褒めの感想を頂き嬉しく思います。
自動チェックイン機に関するご意見も頂きありがとうございます。
最新の機械を導入しているため、初めて利用される方にとっては、分かりづらいものだと思います。ご質問頂ければ、スタッフが誠心誠意対応させて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様に快適で楽しいご滞在をご提供できますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　

　フロント　河田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地や館内設備についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は名古屋随一の繁華街の立地条件に恵まれており、近隣には数多く娯楽施設や飲食店がございますので、ご滞在中はお楽しみ頂けたことと思います。
反面、立地上のこともあり不安を抱く方もいらっしゃいますが、当館はご宿泊者様以外、客室フロアへはお入りいただけないようセキュリティの強化をしておりますので、安心してお過ごし頂けます。

従業員のタバコの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者として、お客様皆様に好感をお持ち頂けるよう、身だしなみも含め従業員の指導を徹底してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

営業主任　吉田

この度はご宿泊を賜りましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

またスタッフの対応では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に対し、お応え出来る場合も、そうでない場合もございますが、今回のご要望のように、旅先でのあまり知らない街でのお店探しは何かと大変かと思います。今後このようなご要望には出来る限り、対応していきたいと思います。

また名古屋にお越しの際は当館のご利用をご検討下さいませ。

営業主任　　吉田

先日は当ホテルにご宿泊賜りありがとうございます。
立地と当館自慢の大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める事と致しました。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

三交イン名古屋錦
フロントアテンダント 小薄

この度は三交イン名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様目線に立った接客を意識し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご指摘頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント伊能

この度は三交イン名古屋錦へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
名古屋城へのご案内につきまして、残念な思いをさせる結果となりました事、心よりお詫びを申し上げます。
当館からは地下鉄の駅が近く、本数も多いことから、
名古屋城へは最寄駅の「久屋大通駅」から
名城線に乗って頂き、
「市役所駅」での下車をご案内することもございます。
バスをご利用頂いての案内に不慣れであったことを今後の反省点といたします。
忙しい朝の時間帯の中、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがあり、大変恐縮ではございますが、
また名古屋へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　冨野

この度は三交イン名古屋錦にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインにつきましてはお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お日にちや周辺のイベント状況によっては、多くのお客様のチェックインが同時に重なる場合がございます故、
何卒、ご了承頂けますと幸いでございます。
また、ご朝食・大浴場につきましてもご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
当館は名古屋随一の繁華街にございますがルームカードによるセキュリティーの強化を行ない、
ご宿泊者様以外は客室フロアへ上がれないようになっておりますので、安心してご宿泊頂けるかと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　木次