予想通り、とても良かったです。
高層ならではの絶景ホテルで是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋も食事もホテリエの方のご対応も全てが素晴らしく、とても気持ち良く宿泊出来ました。ビューバスは最高でした。コンビニ、ドラッグストアも徒歩圏内、デパ地下もありと立地も何もかも最高です。是非また宿泊したいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月7日
９周年おめでとうございます。
このようなおめでたい日に、偶然にも宿泊することができて、大変嬉しく思いました。
ダイヤモンドやルビーを散りばめた空の上に浮いているような素敵なお部屋
に本当に感激いたしました。
ゆっくりと私たちのお祝いもできて、皆様の温かいお心もたくさんいただき、一生の宝物になりました。
また伺いたく存じます。
たいへんお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

景色も含めて素晴らしかったです。
一部無料だと思っていたものが有料でびっくりしたことは内緒です笑

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

いつも大阪に宿泊する際はマリオット大阪が大好きで利用させて頂いています。
ウエルカムサービスのキッシュ？がとても美味しかったです。
一番最初のアメニティもTANだったときに比べて残念な気がしましたが現在のものも使用感はとてもいいです。
食事のおにぎりが凄く美味しかったので楽しみにしていましたがなくなっていました。
でも朝食会場でマスクを部屋に置き忘れたのですが、若い女性スタッフの方が素早くマスク入れまでつけて持ってきて下さりました。本当にありがとうございました。
パンは美味しくないとすぐにわかりますがどれもとても美味しかったです。
また大阪宿泊の際は行かせて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋が思ったより狭く、また夜景を楽しみにしていましたが栄えている方と反対側の部屋だった為がっかりしてしまいました。浴室に大量の髪の毛が散乱していたのにもかなりがっかりでした。部屋は変えてもらえましたが、軽く謝られた程度で、その程度のことなのかと驚きました。朝食の際も席はがらがらにも関わらずかなり外で待たされました。全てにおいて、値段不相応だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

二月二十日の宿泊中色々とトラブルがありましたが紳士に対応して頂き感謝しております。ありがとう御座いました。
絶景だけでわなく、マリオットのホスピタリティーと都ホテルのおもてなしの心を感じる事ができ、素晴らしき一日を得る事ができ泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夫婦で大阪城公園の満開の梅園を散策しました。とても素晴らしかったです、その後、3時過ぎにチェックインしてくつろぎました。50階からの眺めは最高で遠くに大阪城もみえました。圧巻は真下に見える夜景で天気も良かったので遠くまではっきり見えてとても素晴らしかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全面ガラスから観える夜景は、他のどこの夜景よりも絶景だと思います。また、バスルームからもパウダールームからも、大型扉を移動することで夜景が観えるようになっており、良く工夫できている部屋でした。周辺のどのビルよりも高い位置にあり、優越感？もあり、設備なども整っており大満足でした。
朝食ブッフェは、オムレツが様々に注文ができて、これも大満足。和洋中と品数も多く、パンも焼き立てが種類多くあり、どのお料理もとても美味しかったです。サービスも、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月14日ー15日で宿泊しました。
昨年初めて宿泊し、とても素敵でしたので今年も利用しました。
昨年は48階だったので、今年はリクエストで55階にして頂き、絶景をお部屋からもお風呂からも楽しめました。スタッフの方達にも気持ちの良い対応をして頂き大満足でした。
ただ浴槽に寝そべると底が滑って危なっかしいのと、湯おけがあれば便利だと思いました。タオル類も各2セット置いてあればなお快適だと思いました。
来年も是非利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1,2ヶ月ほど前から楽しみにしていて展望台無料プランで予約していたのに無料じゃなかったです。とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

感染対策もしっかりされ、お部屋も広くゆっくり過ごす事が出来ました。
朝食も混雑する事無く、お料理も美味しくゆったりと頂く事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ハルカスの中にある大変ラグジュアリーなホテルで、サービス、設備すべてが大変満足のいくホテルだった。特に高層フロアからの景色は素晴らしいもので非日常を漫喫することができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

彼女へのプロポーズで利用させて頂きました。
花束の用意や配慮等も大変素晴らしかったです。
とても素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

大変満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

年末に少し贅沢な気分を味わいたく
宿泊しました。
夜景は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

クリスマスに家族で宿泊させていただきました。
マリオットボンボイのエリートホルダーなので、38階のラウンジを利用させていただきましたが、雰囲気もお料理もドリンクの種類もとても良かったです。
お部屋も景色が良い清潔感のあるお部屋で、最高のホテルステイを満喫させていただきました。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋は５１階で、l窓からの眺めは最高でした。部屋もトイレもお風呂もすべて綺麗に掃除整頓されていて気持ちよかったです。グラスも指紋一つなく磨かれていました。ただ残念だったのが、フロントで何かを質問しても毎回確認してきますが多くて、大阪キャンペーンクーポンを部屋の冷蔵庫の飲み物で使用できると前日に確認済にもかかわらず、チェックアウトの時には使えないと言われて、待たされたあげく使用できますと言われたりでもっと情報を共有してもらえてたらいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

スタッフの皆様の対応が素晴らしく、大変良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

部屋の設備、景色、大きなお風呂、フロアスタッフの方の写真撮りましょうか？ご案内しましょうか？などの心配りは素晴らしかったです。ただ、それ以上に夕食時のレストランcoocaのウエイターの若い方たち（バイト？）の印象が悪すぎました。空いたお皿なかなか気付かないわ、3人かたまっておしゃべりしてるわ、主人が席を外している時に子供がストロー欲しがった為、ストローありますか？と聞いたら、飲み物のところにありますよ、と一言。。閉店時間も近く、疲れていたのかもしれませんが、もしよければお持ちしましょうか？とか、難しいなら難しいなりにもっと違った言い方があるだろうと思いました。正直、ホテルのレストランでこんな対応されたのは初めてでした。ましてや高級ホテルで。値段に見合ったサービスだと思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月