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あわじ浜離宮 ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
部屋5
家族で利用、相対的に満足しました。改善してほしい点・・ロビーのフリードリンク（夜にアルコールが出ますが、ウイスキーやブランデーとオジサンメニューばかりでがっかり。レモン酒というのもありましたがツンとくるいかにも安い焼酎風味で飲めませんでした。若い世代も多いので白ワインや梅酒等も置いていただきたい。早い時間のスパークリングワインは美味しかったです。夕食時、ウエイターさんに「このソースは何の風味ですか？」と伺った時「ふふふ・それはシェフのみが知る秘密です」と意味不明な回答。配膳担当にも料理の試食をさせてあげてください。又、朝食バイキングのスタッフにも「これはフルーツ玉ねぎですか？と伺いましたが、知らないようで奥に走って行ってしまいました。チェックアウト前にはロビーのコーヒーマシーンは収納されて飲めませんでした。チェックアウトの11時までコーヒーを楽しみたいです。露天風呂付客室でしたが、ホテルの前の庭を工事していて５時ごろまでと朝は１０時からかなりの騒音でした。３時から１１時は滞在時間です。こんな騒音では連泊出来ないと思いますよ。良かった点・・スタッフの感じが良い・部屋風呂最高・タオルが多くてよかった。系列店を含め改善お願いします。またリピートしたいです。
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この度はあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございました。当館のサービスやお食事など、お客様が十分に満足いただけない形となってしまい、大変申し訳ございません。今後お客様に心地よく過ごしていただけますよう、お客様視点に沿ったフリードリンクのメニュー、スタッフのお料理についての勉強の強化、工事の時間帯の見直しなど、それぞれ改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。また足を運んでいただけましたら幸いでございます。
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あわじ浜離宮 ＜淡路島＞（兵庫県）
4.0
投稿日：2020-04-14 16:29:11
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部屋5
a-chi7126さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
家族で利用、相対的に満足しました。改善してほしい点・・ロビーのフリードリンク（夜にアルコールが出ますが、ウイスキーやブランデーとオジサンメニューばかりでがっかり。レモン酒というのもありましたがツンとくるいかにも安い焼酎風味で飲めませんでした。若い世代も多いので白ワインや梅酒等も置いていただきたい。早い時間のスパークリングワインは美味しかったです。夕食時、ウエイターさんに「このソースは何の風味ですか？」と伺った時「ふふふ・それはシェフのみが知る秘密です」と意味不明な回答。配膳担当にも料理の試食をさせてあげてください。又、朝食バイキングのスタッフにも「これはフルーツ玉ねぎですか？と伺いましたが、知らないようで奥に走って行ってしまいました。チェックアウト前にはロビーのコーヒーマシーンは収納されて飲めませんでした。チェックアウトの11時までコーヒーを楽しみたいです。露天風呂付客室でしたが、ホテルの前の庭を工事していて５時ごろまでと朝は１０時からかなりの騒音でした。３時から１１時は滞在時間です。こんな騒音では連泊出来ないと思いますよ。
良かった点・・スタッフの感じが良い・部屋風呂最高・タオルが多くてよかった。
系列店を含め改善お願いします。またリピートしたいです。
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この度はあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございました。当館のサービスやお食事など、お客様が十分に満足いただけない形となってしまい、大変申し訳ございません。今後お客様に心地よく過ごしていただけますよう、お客様視点に沿ったフリードリンクのメニュー、スタッフのお料理についての勉強の強化、工事の時間帯の見直しなど、それぞれ改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。また足を運んでいただけましたら幸いでございます。