楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あわじ浜離宮 <淡路島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あわじ浜離宮 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.57
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.44
  • 食事4.51

総合3

投稿者さんの あわじ浜離宮 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2021-11-12 00:03:47

お部屋は広くて窓からは海が近くに見えてとてもリラックスできる空間でした。しかしお風呂に行く前に金庫に貴重品を直そうとしたところ、鍵が閉まった状態で係りの方に聞いてみると前回宿泊した方が鍵を持って帰ったと言うことで金庫が使えない との事でした。そんなこともあるのだとは思いますが、部屋に入る前にそのことへの説明もしくは、その間部屋を提供しないか処置をするべきだったと思います。
高くは無いけれども安くもない。そんなお宿なのに全てに期待感がなくなってしまいました。食事も器ばかりが豪華で、それについても期待はずれで久しぶりのコロナ明けの旅行を満足できず帰宅しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
あわじ浜離宮 <淡路島> 2021-11-13 11:00:47

この度はあわじ浜離宮をご利用いただきありがとうございました。
お部屋での準備不足では大変失礼を致しました。
配慮ない対応であったこと心よりお詫び申しあげます。
またお食事でも期待を裏切る結果となりましたこと心苦しく感じております。
しっかりと今回頂戴したご意見を検討し今後の営業に取り組んで参ります。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪Best Rate≫【モデレートフロア】2013年12月グランドオープン
ご利用のお部屋
【【モデレートフロア】和洋室A(和室8帖+ツイン/禁煙)】