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三井ガーデンホテル京都新町 別邸 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都新町 別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.46
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.15
  • 食事4.73

総合5

みゆだ9895さんの 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 のクチコミ

みゆだ9895さん [50代/女性] 2022-01-24 19:16:13

京都らしい宿で風情があった。大浴場の炭酸風呂とナノイーのドライヤー、シャンプーなど設備が良い。アメニティーが充実していて、女性にはありがたい。フロントの方に気持ちの良い接客をしてもらって、楽しい旅になりました。朝ごはんのお米が艶々でおいしく、良かった。朝食レストランの従業員の方が料理を整えて綺麗に並べ直してくれたり丁寧な仕事をされていたのが印象的でした。
部屋の加湿器が使えなかったので、加湿器も使えるようにして欲しい。お風呂に二回目入る時のため、大浴場にもタオルを置いてあれば嬉しかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
三井ガーデンホテル京都新町 別邸 2022-01-24 22:00:11

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、お部屋や大浴場での快適なひと時をお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また設備だけでなく、フロントやレストランスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。

しかしながらお部屋の加湿器に関しましては不具合があったようで、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。衛生上の観点からお水は入っていない状態で設置をしておりますが、客室の備品に関しまして何かご不便な点等がございましたら、24時間フロントスタッフが対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また京都へお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊を検討頂けますと幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都新町 別邸
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府または隣接府県民限定】◇【朝食+特典付プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン2名利用【禁煙】】
みゆだ9895さん
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