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ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＬＥＢＥＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル ザ レーベン大阪）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-12-05 16:05:35
5.0
投稿日：2022-06-28 07:07:24
5.0
投稿日：2022-04-30 18:38:06
5.0
投稿日：2022-04-30 18:33:21
5.0
投稿日：2021-10-01 00:38:50
総合5
とびすけ6650さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ
大阪いらっしゃいキャンペーンでお得に泊まらせてもらいました。部屋や立地、眺めなど大変満足しました。一つだけ、言わせてもらうと、チェックインの時に長蛇の列で随分待たされました。3つカウンターあるのに2つだけしか使われておらず、スタッフさんはたくさんいるのになぜ開けないのか不思議で仕方ありませんでした。
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この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お寛ぎいただけることこそが私どもの何よりの喜びでござます。
一方でチェックイン時にはご案内までに貴重なお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘ありました不使用のカウンターでございますが、弊社都合で申し訳ございませんがイレギュラー時の予備カウンターとしてクローズさせていただいておりました。
スタッフはカウンター対応、ロビーアテンダント、電話対応、ご滞在中のお客様のデリバリー対応等分担でさせていただいておりますが、出来得る限りスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
ご迷惑をおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、
ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人