この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございました。

接客対応をお褒め頂きありがとうございました。

充電器、延長コード等、在庫に限りがございますがフロントにて貸出を行っておりますので
次回の宿泊の際もお気軽にお声掛け下さいませ。

エアコンに関してはベッドの上部にダイヤル式のスイッチがあり分かり辛かったかと思います。

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またフロントにて空調の一括管理をしている為、
エアコンの風を調整している場合もございます。

お気軽にエアコンの状態をフロントにご連絡頂ければ幸いです。

エアコンを着けても寒い場合は毛布やヒーターの貸し出しも行っておりますのでよろしくお願いいたします。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。

仙台市にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテル、設備に年季が入っている点、大変申し訳ございません。

お客様にご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。

当ホテル、設備に年季は入っておりますが日々清掃と点検に勤しんでおります。

仙台市にお越しの際はホテルプレミアムグリーンヒルズのまたのご利用をお待ちしております。


ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は当ホテル、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの立地と朝食をお褒め頂きありがとうございます。

当ホテル、仙台駅西口より徒歩約十分の距離でアーケード街やイオンも間近にあり、お買い物にも便利、と自負しております。
お客様のお気に召して頂けたようで幸いでございました。

朝食バイキングをお褒めいただきありがとうございます。
調理スタッフも喜んでおります。
毎日、調理スタッフが腕によりをかけて朝食をご用意しておりますので次回お泊りの際も朝食付きプランでのご予約をお待ちしております。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私ども ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村 広樹

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズに、ご宿泊頂きありがとうございます。

風呂の排水部分についてですが水の流れが余り芳しくない時があり大変申し訳ございませんでした。

部屋の広さについてですがお気に召されたようでうれしく思います。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

またの当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ドアの異音につきましてご指摘を頂く事となり、大変申し訳なく思っております。再度同じようなご指摘に至らぬよう日々点検時は今以上感覚を研ぎ澄ませて行います。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるとおりで当館は年月を経た建物でございます。浴室や空調など、ご迷惑おかけした点はございませんでしたでしょうか。

交換可能な部分は常時更新するなど維持管理に努めておりますが至らぬ点もあったかと存じます。

仙台の繁華街の中心部に位置しており多くのお客様にご愛顧いただいてますことに感謝しつつ、これからもお喜び頂けるホテル作りをして参ります。

口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
藤枝武

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます
設備・備品についてご指摘頂き有難うございます。改善の検討を行い、今以上に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用頂いたデラックスシングルのお部屋は、ソファーを備えた1名様向けのお部屋で、通常のシングルルームより広さに余裕があるオススメのお部屋でございます。

窓は南向きで仙台の街並みもお楽しみいただけるお部屋です。

ご投稿誠に有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は6月1日よりバイキングでのご提供を再開いたしました。スタッフも気合を入れてご用意させて頂いております。私どもでのご宿泊の際は、是非朝食バイキングもご一緒にご利用下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
空調の面でご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。当ホテルは空調制御が全館一括、また出力最大で常時運転を行うと梅雨時においては冷え過ぎてしまうためにスタッフが状況を確認しながら運転しております。
フロントまでお声掛け頂ければできる限りの調整等を行いますのでお申し付け頂ければ幸いです。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
　シャワーカーテンの件ですが長さの方は別の元の交換を検討させて頂きます。

またシャワーカーテンのカビ、バスルームの隅の黒カビは清掃スタッフへの指導、清掃後のさらなる確認を致します。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ　黒澤　英之

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂く中、不備のご指摘を頂く事となり申し訳なく思っております。修繕できる円は至急修繕し、また協議が必要な点は関係各所と連携を取りながら改善に努めてまいります。
ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面でご不便をお掛けし申し訳ございません。設備更新の際の検討事項に含めてまいります。
なお朝食無料とご記入頂きましたが、通常朝食は有料での用意となっておりますので申し添えます。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましては、現在リニューアルの検討を行っている段階に御座います。ご満足のいく内容を提供できる様検討を行っておりますので、是非再度ご宿泊頂き感想をお聞かせください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
商店街の目と鼻の先にある当ホテルは、お仕事・プライベートいずれにも便利でな立地で皆様のご宿泊をお待ちしております。今後も仙台での常宿にぜひご利用下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして大変不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
清掃の徹底、清掃後の点検を密におこない、清掃スタッフと共有し不備等の改善を図って参ります。

お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、改善を図り快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
設備でご不便をお掛けし申し訳ございません。全スタッフで共有し、また設備更新の参考にもさせて頂きます。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
朝食は当ホテルに看板商品。一日の活力を最良の状態でご提供できる様スタッフ一同努力しております。今後もご宿泊の際は朝食をどうぞご一緒にご予約下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の入出庫でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

当ホテルでは
屋内（屋根有）、屋外（屋根なし）の他、提携先の駐車場をご用意しております。

お車のサイズやご利用時間帯、予約状況によってそれぞれにご案内をさせて頂いておりますが、
今回はサイズ等の聞き取りや案内が不十分でございました。

これからはスタッフ一同あらためて、丁寧な聞き取り、ご案内に努めさせていただきます。

貴重なご投稿ありがとうございました。


またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武