この度は当ホテル、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます

この度ご利用頂いたデラックスシングルは
「シングルルーム」+「ソファー」といったタイプの客室です。

通常のシングルに比べると間取りも十分に取ってあるため何度もリピートされるお客様もいる人気の部屋タイプでございます。

お客様にもご快適にお過ごし頂けた様でうれしく存じます。

改善すべきご指摘もいただきました。
この先の見直しのご参考にさせて頂きます。

誠にありがとうございました。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝

この度は私ども ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。ご滞在ご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村 広樹

この度はホテルプレミアムプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お客様の満足に叶ったようでとても嬉しく思います。

空調設備に関しては建物の構造上、エアコンの効きに若干の差があり大変申し訳ございません。

フロントに申しつけ頂ければ空調の大本の強弱の設定を変更致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

大変、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は当ホテル、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

喫煙室でのご案内となり煙草の臭いが気にならないお部屋で幸いでございました。

当ホテル全ての客室に消臭スプレーを設置しておりますので　またご利用の際はお試しくださいませ。

毎朝の朝食は　地元の食材を使ったメニューでレストランスタッフが腕によりをかけて毎日調理をしております。

次回のお泊りの際も是非ともお召し上がりくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

仙台市にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございました。

ユニットバスの壁の黒カビについてですが　ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　
さらなる清掃と点検の徹底を心掛けていく所存です。

朝食をお褒めに預かりありがとうございます。

調理スタッフも大変喜んでおります。

地元の食材を生かした朝食をまたご宿泊の際ご利用下さいませ。

お忙しいところ大変貴重なご意見ありがとうございました。
　

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

この度はお褒めに預かりありがとうございます。

宿泊日当日、禁煙室の空きが無く喫煙室でのご案内となり申し訳ございませんでした。

消臭スプレーの香りをお気に召されたようで嬉しく思います。

女性限定アメニティ、朝食共にお褒め頂きありがとうございます。

フロントスタッフ、調理スタッフ共々お客様に喜んでいただけるホテル業務に邁進してまいります。

大変貴重なご意見ありがとうございました

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご朝食につきましても、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

これからも、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。

またの機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー 中山伸司

この度は豪雨でお足元の悪い中私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。夏に先駆けバイキングでの提供を再開した当ホテルの朝食はお陰様でご好評頂いております。地の物・季節の物を多数取り入れ厨房スタッフが心を込めて用意させて頂きますので、今後も朝の活力投入に是非朝食バイキングをご利用下さい。
なおランドリー室はご滞在日によっては大変な混雑となり、ご希望に添いかねる事もございますのでご了承下さい、。

ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

大変心のこもった感想も頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。

お部屋のアップグレードはより快適なご滞在の一助になると考えておりますので可能な限り対応させてもらっております。

しかしお部屋によってはクレームをいただく事こもまた日常であります。

ご投稿内容に満足することなく常時点検・補修をはじめ全体のサービス向上を図ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルの立地をお褒めに預かりありがとうございます。
アーケード街もすぐ隣でお買い物にも便利ですので次回のご宿泊の際も当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

朝食バイキングをお褒め頂き調理スタッフも喜んでおります。
これからも腕によりをかけて調理に励む所存です。
また当ホテルをご利用の際は朝食バイキングをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私どもホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を多数頂戴し嬉しく思っております。
しかしその中に頂いたバスルームの換気不足による汚れのご指摘、大変申し訳なく思っております。日々のクリーンアップと全客室のチェックにより不良個所発見のアンテナを展開しておりましたが、確認が行き届いていなかったものと反省するばかりです。同じご指摘に至らぬよう全スタッフ投稿頂きました内容を共有し、再発防止に努めて参ります。

ご指摘に感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は仙台市内数あるホテルの中より私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉の数々、励みになります。今以上お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

名称についてでございますが、私ども　ホテルグリーンチェーンだけで仙台市内に13店舗ございます。誠に恐縮でございますがご予約完了時・また仙台へご到着されたときに改めてホテルをご確認いただければ幸いです。半数のホテルは仙台駅を中心に徒歩10分圏内で近接していりますが、やはりお疲れの後のご移動ですのでお間違いになりますと体力的なご負担が大分増えてしまいますので。

お値段につきましてはその日の周辺イベントや予約状況、周辺他業者の設定などを総合的に判断し設定させて頂いております。お安く設定している日も多くございます。どうかこの点につきましてはご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂きありがとうございます。

朝食に関してですがお褒めに預かりありがとうございます。

調理スタッフも喜んでおります。
腕によりをかけて朝食を提供しておりますので次回のご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

バスルームのシャワーの切り替えは構造が分かり辛く大変申し訳ございませんでした。
蛇口の中央にある栓を引くとシャワーに切り替えになる構造で分かり辛かったかと思います。

照明に関しても不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。
　
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ　黒澤　英之

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
空調につきましてご不便をお掛けし申し訳なく思っております。何分設備構造等は簡単に変更することはできず心苦しいところでございますが扇風機・サーキュレーター等もお貸しできますのでご希望の際はスタッフまでお申し付けください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

女性限定のアメニティのアメニティについてお褒めに預かりありがとうございます。

朝食について6月よりバイキング形式になりレストランスタッフが腕によりをかけて提供しておりま
す。
また当ホテルをご利用の際はお召し上がり頂ければ幸いです。

清掃に関しては当ホテルは決して新しい建物ではございませんが清掃をしっかり行うよう努力しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、努力いたします。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。


ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客対応、朝食についてお褒めに預かりありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、努力致します。
シャワーの切り替えについては設備が旧式のもので申し訳ございません。
設備の改良に関しては今後の課題とさせて頂きます。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

当館は決して新しいとは言えない建物ですが、出来る限りメンテナンス、掃除に力を入れお客様に快適にお過ごしただけるよう努力しております。

朝食も、コロナ渦以降小分け提供していたものを、バイキングでの提供へと改めさせていただきました。内容も見直しを掛けましたのでご納得いただいたのであれば嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ　藤枝　武

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉の数々を賜り嬉しく思っております。朝食は6月1日よりバイキングでの提供を再開しました。更なる充実を図って参りますのでどうぞご期待ください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は決して新しいとは言えない建物ですが、出来る限りメンテナンス、掃除に力を入れお客様にご満足いただけるよう努力しております。

朝食についてお褒めに預かりありがとうございます。

朝食に関しては６／1より小鉢からとるスタイルからバイキングにリニューアルしております。
また次回のご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ　黒澤　英之

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は決して新しいとは言えない建物ですが、出来る限りメンテナンス、掃除に力を入れお客様にご満足いただけるよう努力しております。

シャワーに関してはお湯と水を同時に出すことで温度調整をする作りでお客様にご不便おかけし申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ　黒澤　英之