この度のリッチモンドホテルなんば大国町のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の清掃に関してご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。早速、清掃責任者に伝え、毛髪や汚れ等を残さぬよう基本的なミスを無くすよう申し伝えました。以後、気持ちよくご宿泊できる態勢を整えて参ります。
またフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し感謝致します。
これからもリッチモンドホテルなんば大国町を何卒、よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのご投稿を頂き、恐縮でございます。

冷蔵庫に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
業者への調査依頼も含めまして、即時対応に努めて参ります。
貴重なご意見とお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し御礼申し上げます。
オープンから4ヶ月が経ちましたが、現状に甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、ホテルの建物の構造上ベッドなどの配置によってお客様には圧迫感を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
広いお部屋ですと、ハリウッドツインルームがございます。こちらですとお部屋の広さが24.4㎡ございますので、ゆったりお過ごしいただけると思いますので次回ご利用の際はハリウッドツインルームをご検討くださいませ。
また立地でございますが、当日お客様はお車でのお越しでいらっしゃいましたので国道からホテルに入る道が少々分かりづらいかったと存じます。ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。道案内に関しましても、より分かりやすいよう検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人