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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月29日 17:39:25
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良いところ
新しいので綺麗
ベッドが広い
お風呂が楕円で入りやすい
悪いところ
エレベーターが1基で遅い
湯沸かしポットなし
加湿器なし
アイロン貸出なし
ハンガー部屋に2つあり、追加貸出なし
部屋狭い
LANケーブルなし
朝食貧相で食べた気しない
人件費、ランニングコスト下げる為、サービス悪い
2度と泊まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月02日 18:39:18
-
便利な場所にあるので立地だけはよいですが,
それだけのホテルです。
(1)ホテル内や近隣の案内が部屋に一切ない
(2)靴ベラや靴磨きもない
(3)スーツケースをおく台等もない
(4)ズボンプレッサーの貸し出しもない
(5)テレビの案内はA4のぺら1枚があるが,説明とテレビが異なっている
(6)窓の外はビルの壁で光はまったく入らない
(7)湯沸かし器もない
(8)当然飲み物サービスやコップもない
(9)フロントの対応がアルバイト?とおぼしき感じ
(10)予備の毛布なども一切ない
(11)朝食は7時からということで朝早い出発では食べられない
かなり多くのビジネスホテルに泊まっていますが,ここまで
なんにも揃っていないホテルは初めてです。
ある意味 部屋 と お風呂 と トイレ と ベッド ,テレビ だけ
を置いてあるという感じで,サービスも割り切っている感じです。
ホテル経営の基本的なノウハウやサービスを知らないオーナーが
経営しているのでは? と思いました。
次は使わないですね。(もっと安いホテルでも,ここよりはサービスが
上のホテルがたくさんありますので)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス1
ナゲット9さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ
- ナゲット9さん [40代/男性] 2014年04月16日 12:18:49
-
京都駅八条口となってますが、駅改札からは相当歩きます。
(近鉄東寺の方が近く感じるほどです)
出来たばかりなので、外観、建物、設備はとても綺麗で満足できると思います。
イオンが隣なので、一見便利そうですが、ビジネスマンにはあまり利用価値はありません。
仕事の後の一杯を生きがいにしている私は、駅ナカくらいしか無く、飲食店の少なさがネックでした。
接客も、まだ慣れていない感じ。
送った宅急便を、こちらから問合せするまで放置されていた。
(長年いろいろなビジネスホテルを使ってきたが、初めて)
預けていたカバンも言わないと出てこない。
(これは結構有るが..)
朝食は、、トースト、玉子でおまけ程度。
小さなプレートは、バターとジャムでびちょびちょになります。
大型のホテルが林立する京都駅、サービス向上で勝負して欲しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 20:33:15
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京都駅から徒歩圏内で立地は問題なく、きれいな建物だと思います。
室内もきれいです。
シャンプーとコンディショナーは別ですし、部屋も静かですし。エアコンもこの値段の割にちゃんとしたものだと思います。
食事が食パンとゆで卵のみというのに少し物足りなさは感じましたが、
値段も安いので、仕方ないかとは思いますが。
ただ・・・・ 本当に残念なのは
リネン交換はされているのに、前の宿泊者の使用済みのものが放置されているのはいかがなものかと。。。
清掃の途中で部屋を出て、忘れてしまったのか??? とは推測しましたが、いかがなものか・・・と。
たまたまだとは思うので(思いたいので)、次回行ったときにはまた利用してみたいかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】早め予約が一番お得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ】
サービス1
けい7488さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ
部屋にドライヤーがないなら、ないとフロントで説明してほしいです!
寒いなか、濡れた髪のまま、フロント横まで取りにいかなければなりませんでした。朝食の場所も説明してもらえなかったので、朝食つきでしたが、食べませんでした。もう泊まらないと思います。フロントの対応が悪すぎます。
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