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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.49
  • 食事2.89
宿泊年月
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総合5

はちべぇぇさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

はちべぇぇさん [30代/女性] 2013年11月23日 20:03:38

二泊利用しました。建物の間のホテルのせいか、駅裏ということもあるのかもしれませんが、車や電車の音でうるさいなんてこともなく快適に過ごせました。新しくて内装もキレイでよかったです。ただ、デジタルでもいいので、時計があるとよかったです。他のホテルではよく見かける湯沸しポットはありませんでした。小さい冷蔵庫はあります。ホテルのWi-fiが使えるのはよかったです。駅からはちょっと歩きますが、京都駅近くなので便利でした。イオンやコンビニも近くにあるしよかったです。飲食店は近くには見かけませんでしたが、ちょっと歩くと駅裏方面にカラオケボックスやネットカフェ、なか卯、ガスト、駅施設などがあります。朝食はセルフサービスで、食パンとマーガリン、ジャム、ゆで卵、コーヒー、ティーバッグ、フルーツドリンク?(飲まなかったのでよくわかりませんが)でした。朝はそんなに多く食べられないので、私は丁度良かったです。値段もお手ごろだしまた行くときには利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

altezzaさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

altezzaさん [40代/男性] 2013年11月23日 09:29:26

自動販売機が一階だけしかないのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】20:00~レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月22日 08:51:50

出来立てのホテルで綺麗ではありますが、部屋が大変狭かったです。寝るだけの利用でしたら立地もよくお薦めですが、部屋でくつろぐ方は不向きかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

yamusanさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

yamusanさん [40代/男性] 2013年11月21日 12:41:57

初めての利用でした。
20時以降チェックインプランで、23時とかなり遅い受付になりましたが結構な混雑でした。
支払いは前払いかつ機械なのですが、その前にフロントで記帳をしてから説明などされるので時間が掛かりました。フロントはテーブル一台で男性一人、慣れておられないので尚更だった感じです。(支払い機械操作は簡単なのですぐ終わります)
部屋はコンパクトですが、新築なので清潔です。
ベッドはセミダブルと広くマットレスもしっかりしています。
バストイレはウォシュレット有り、バスタブは楕円形でそこそこの広さ、なによりシャワー水圧が強いのが良かったです。
朝食はトースト、ゆで卵、珈琲紅茶、ジュースのみ。無料ですから文句ありませんが、片付けはこまめにして欲しいです。返却場所が埋まって置きにくかったです。
総じて新しくきれいなのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】20:00~レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月20日 16:47:13

全館禁煙とのことですが、部屋でタバコを吸っている宿泊者がいます。そのため、その煙が空調関連の配管や、廊下を伝って、自室に流れてきて、とても嫌な思いをしました。
喫煙フロアと禁煙フロアをきちんと設定してほしいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 16:57:56

フロントの中年の男性が、フロントで食事をしていた。身なりがだらしない・・・終わってた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

AuRevoirさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

AuRevoirさん [50代/男性] 2013年11月18日 09:09:16

立地条件と宿泊料金からして全く問題はなく最高だと思います。
全館禁煙も素晴らしいです。
火事のリスクや受動喫煙のことを考えるとそうあって欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 22:42:13

仕事で利用しました。
「きれい、駅近、安価」で大変満足しました。
さらに、
「無線LAN、禁煙(入口外に喫煙所があったので館内は禁煙?)、朝食サービス」
といった
現代ビジネスホテルに求められるサービスもしっかりおさえられています。
また部屋の種類によるのかもしれませんが、
「テレビ画面が大きい、バスタブが広い、ベッドがダブルサイズと広い」
といった点もうれしかった。
代わりに、ドライヤーはフロント貸出しで、寝巻やアメニティはフロント横の棚から
自分で持っていく方式。また朝食はサービスですが、食べ物は食パンとゆで卵だけと、
全員が必要とはしないものは徹底してサービスを省いています。
逆にそのあたりの割り切りというか、潔さに好感が持てます。
ひとつだけ残念だったのは、廊下や近隣部屋から人の話声が結構な大きさで侵入してくること。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】20:00~レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合5

ケンタ3737さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ケンタ3737さん [50代/男性] 2013年11月17日 08:37:40

オープン翌週の週末に、初めて利用させて頂きました。
京都駅には近いですし、隣にはイオンの大型ショッピングモールがあり、
大変大変便利な立地です!。
お部屋もピカピカで気持ちが良いですし、このレベルをキープして頂きたいですね。
過剰なサービス有りよりも、ある程度のセルフサービスの方が私には合っていますし。
また利用させて頂きます!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合5

ケンタ3737さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ケンタ3737さん [50代/男性] 2013年11月17日 08:32:45

オープン翌週の週末から、2週末(1日づつ)利用させて頂いてます。
やはり新しいのが気持ちが良いですね!。
お部屋に湯沸しポットが無いのが気になりましたが、ロビー横のカフェスペースに
湯沸しポットがありますし、なによりカフェマシンでいつでもコーヒーが飲めるのが
私的には評価が高いので、お部屋のポット無しは問題無いですね。
過剰なサービス有りよりも、ある程度のセルフサービスの方が私には合っていますし。
また利用させて頂きます!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合5

ケンタ3737さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ケンタ3737さん [50代/男性] 2013年11月17日 08:31:18

オープン翌週の週末から、3週連続(週末だけですが)利用させて頂いてます。
やはり新しいのが気持ちが良いですね!。
お部屋に湯沸しポットが無いのが気になりましたが、ロビー横のカフェスペースに
湯沸しポットがありますし、なによりカフェマシンでいつでもコーヒーが飲めるのが
私的には評価が高いので、お部屋のポット無しは問題無いですね。
過剰なサービス有りよりも、ある程度のセルフサービスの方が私には合っていますし。
また利用させて頂きます!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
朝からのんびり! チェックアウト1時間延長プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合5

ケンタ3737さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ケンタ3737さん [50代/男性] 2013年11月17日 08:30:45

オープン翌週の週末から、4週連続(週末だけですが)利用させて頂いてます。
やはり新しいのが気持ちが良いですね!。
お部屋に湯沸しポットが無いのが気になりましたが、ロビー横のカフェスペースに
湯沸しポットがありますし、なによりカフェマシンでいつでもコーヒーが飲めるのが
私的には評価が高いので、お部屋のポット無しは問題無いですね。
過剰なサービス有りよりも、ある程度のセルフサービスの方が私には合っていますし。
また利用させて頂きます!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 17:27:28

とてもきれいで快適に過ごせました。しいて言えば、朝食が残念だったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

シゲ31さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

シゲ31さん [30代/男性] 2013年11月14日 20:26:22

部屋がとても綺麗でした。
予約する前に、いろんなコメントを読んでいたので
ドライヤーも事前に借りることができ、とくに不満はありません。
価格が安いので、これ以上は求められないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 21:39:13

2013/11/2~3に連泊させていただきました。
3連休で繁忙期でしたが、予約開始と同時に予約することができました、
駅からは少し離れていますが、歩いて行ける範囲なので問題ありません。
この時期でこの価格で連泊できたのは、とてもよかったです。
10月にオープンしたばかりなので、部屋や設備が新しく、快適に過ごせました。
朝食は、飲み物とトースト、ゆで卵だけですが、価格を考えれば特に問題なしです。
チェックイン前に荷物を預かってもらえたので、駅でコインロッカーを使う必要もなく、ありがたかったです。
スタッフの方の対応も良く、次に機会があるときも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

板橋駅さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

板橋駅さん [40代/男性] 2013年11月08日 08:24:55

まだ新しく綺麗でした。立地場所も駅からそんなに遠くなかったです。
ルームキーが無いとエレベーターに乗れないのは安心出来ると思います。
朝食はサービスで付いている程度です。
価格が安くて、立地や部屋(バストイレ付き)やセキュリティなどを考えると満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】楽天優勝おめでとうプラン*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 17:20:33

新しくできたホテルということで、部屋はとてもきれいでした。
ただ、清掃の方のものだとは思いますが、浴槽に髪の毛が1本落ちていました。
部屋設備はドライヤーが貸出しなのはかまいませんが、ポットは欲しかったです。
朝食は他の方のとおり、おまけのようなもので、せめてサラダがあればよかったかも。
バス乗り場からは少し遠いですが、京都駅周辺でここまできれいなホテルは無いと思うので、また泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 00:56:41

2013-11-2に宿泊。観光の繁忙期にたまたま空き部屋があり予約できました。
価格は、近辺より格安です。10月中旬にオープンしたばかりなので、部屋の中、ユニットバスは清潔感漂っていました。駅にも近く便利な立地です。
機会あればまた宿泊させて戴いて良い施設だと思いました。
朝食は、飲み物とトースト、ゆで卵。喫茶店のモーニングサービスですが、この立地、価格で贅沢は言えないなぁと思います(^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

gak-ohさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

gak-ohさん [50代/男性] 2013年11月04日 00:36:26

新しいだけに、部屋はとてもきれいで、水回りもすっきりしていた。ナイトガウンはフロント横から持っていく形式だが、チェックイン時に言ってくれるので問題なかった。

ただ、パッケージから出されたハミガキペーストが残されていたのはマイナス。新しいハミガキセットがあったので、回収漏れだと思われる。注意してもらいたい。

それから、朝食は無料だが、コーヒーとジュースと食パンとゆで卵だけなので、かなり貧弱。ないよりまし程度の認識でいたほうがいい。もう少し充実してもらえれば、また利用しようという気にもなるのだが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 20:43:18

とても綺麗なホテルで快適に過ごせました。駅からもそこそこ近く隣りにイオンモールがあるなど利便性に優れた立地です。無料の朝食とはいえ他のビジネスホテルの無料朝食に比べて見劣る内容でした。貸し出しであったのかもしれませんが部屋に靴べらがあると良いと思いました。コスパからすると全体的には非常に満足できる内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

1257件中 1221~1240件表示