息子夫婦が孫を連れて帰省した為、こちらの宿に宿泊させていただきました。
特に内湯の洗い場が畳式なので赤ちゃんも入れやすくとても良かったです。
とにかく静かで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

電波がなくWiFiが無いと不便でしたが、電波以外は食事も温泉も部屋も全て大満足でした！離れの部屋に宿泊させていただきましたが、子供連れでもベッドから落ちる心配もなく安心して過ごすことができました。また機会があれば泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の８月１５日から一泊で家族５人江戸のお部屋に宿泊させていただきました。
大人５人でも十分に広いお部屋で、ジャグジー付きのお風呂に父は大喜びしていました。
お食事の関サバなどのお造りは本当に新鮮でおいしかったです。
他の口コミでも多いように鷹勝さんの接客やサービスは本当に気持ちが良く、従業員の方々のお人柄の良さが伝わって来ました。
ミネストローネも旅の良い思い出話になりました。
初めての大分県の旅行でしたが、九州の方々の温かみにふれ良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

5月26日に宿泊しました。スタッフの皆さんのもてなしは今までの旅館では1番です。笑顔あり、色々質問したら、丁寧に答えてくれました。また、料理が最高でした。スタンダードなのに、大分の物を使い美味しく頂きました。災害の爪痕が残り、昔の旅館街では無いのが残念です。湯平の早い復興を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族３人でとても楽しく過ごせました。
部屋も内湯も食事も満足です！

みつさんに良くして頂きました。
ありがとうございます！

また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事が大変美味しく大満足しました。
温泉も温度が適温で気持ち良く入浴できました。
露天風呂がもう少し開放的だったら、更に良かったかなと思います。
スタッフの皆さんの接客も丁寧、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大人3人とワンコで宿泊させてもらいました。場所も少し分かりにくいですが、旅館のスタッフの方に親切に教えて頂けたので迷うことなく着けました。全室離れなので騒音など全く気にせず過ごすことが出来ます。お部屋は綺麗ですが、ソファーが破れていたのが残念。ワンコも泊まれる部屋ですが、食事には連れて行けないので、お部屋でお留守番の時、ケージなどがあるといいなと思いました。温泉は部屋付きではいつでも入れるしそこはとても良かったです。アメニティも充実してます。料理はプレミアムディナーを選択しました。味も良くて大変良かったですが、伊勢海老が料理にかなり出てきて、ちょっと飽き飽きしちゃいました。結構高いプランなので、全体的に見るとちょっとコスパ的に割高かなと思ってしまいました。でも旅館のスタッフの方の気配りなどはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

3歳と０歳の子どもを連れての家族旅行で利用させていただきました。バンボや離乳食を準備してお伺いしたのですが、食事部屋にはすでにバンボがあり、スタッフの方から離乳食を温めましょうかと声をかけてくださいました。サービス、アメニティも充実しており、満足でした。食事が大変おいしく、温泉も気持ちよかったです。
ただUQモバイルの携帯では旅館、その周辺で電波が入らず、そこだけは不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

食事は最高です。初めに出てきた刺し盛りの質と量に驚きました。料理は6点あげたいくらいです（笑）
従業員の方は若い人ばかりで愛想良くとても気を遣ってもらいました。
部屋は綺麗で広く、専用の露天風呂もありましたが、趣がもう少し欲しいかなって感じです。
立地は凄い山中を想像してましたが、近くまではそれほど苦も無く行けます。しかし、石畳の商店街から行くととんでもない絶望感を味わえると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

全体的にサービスも食事もよかったのですが、
夕食の時、スタッフから1名につきドリンク1杯の注文を聞かれました、後にドリンクを追加していいかを聞きましたが、一名につき1杯までなので、料金が発生すると回答くださったので、てっきりサービスと思いましたが、チェックアウトの際に頼んだ飲み物の料金を全額請求されました。また、カーディガンが旅館で紛失しましたことはやはり気にかけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

由布院駅迄送迎をして下さって電車の旅でしたのでとても助かりました。
伺う際に、運転して下さった従業員の方が途中で宿に電話をされていたのは、到着時に玄関で従業員の方皆さんでお迎えして下さる為でした。最初から最後まで丁寧な接客をしていただいてありがとう御座いました。お部屋の冷蔵庫の飲み物もお好きなだけどうぞ、と言って下さったのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

私が過去に泊まった宿の中ではすくなくとも 五本の指に入る良い宿だと思います。良い点は評価の通りですが減点部分については、朝食時間を間違えられたこと。口約束では言った言わないになるので、炊飯のため絶対に変更できなければ紙に夕食や朝食時間を書いて相互に確認すべきだと思います。前後の予定や身支度。私のような持病者は服薬時間が狂うのでご勘弁願いたいです。立地については場所というより、ソフトバンクの携帯の繋がりがとても悪いので敷地内を電話機持ってウロウロしてしまいました。各社の繋がり状況については記載しておいた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

2月に家族4名で宿泊させて戴きました。
食事をメインに考えてましたが、食事は勿論！スタッフの皆さんの細やかなサービスに感激です！
食後に娘3人の女子会が始まり、フロントにお茶菓子をお願いしたところ快くルームサービスをして戴きました！
部屋数が少ないわりにはスタッフの数が満たされており、もう少しここに留まりたい気分にさせてくれる旅館です！
スタッフの皆さん本当にありがとうございました！良い思い出となりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

親戚の家族にて、宿泊を予約しました。 私が一番に進めた料理自慢の宿でして、親戚の皆さま方は、大変に満足していただいたようで、私も安心しました。 スタッフの対応や笑顔 大変に良かったとの事でした。
今度は、私自身が宿泊したいと思いますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

朝夕の食事には満足しました。夜、外に出て空を眺めましたが、照明のため星が見えませんでした。夜空の星が美しいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

とても癒されました。
到着時よりスタッフ全員でお迎えいただき、また、何から何まで気を使っていただき、とても感謝しております。
妻はオレンジ色の浴衣を着て、とても喜んでいました。帰りも総支配人のこゆきさんにお見送りいただきました。
大浴場の洗い場が狭く、シャワーの水が湯船に入らないかと心配しました。
次回は、満天の星空を楽しむことを忘れないようにします。
大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

山奥の秘境の温泉といった趣きがあります。
貸し切り湯が若干ぬるかったのですが、共同風呂は熱くてちょうどよかった。
食事も最高、おもてなしも最高。
次は離れに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

赤ちゃん連れで宿泊しました。
宿の方が皆さんがとてもにこやかで気持ちよく宿泊する事が出来ました。
食事とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

2月末に宿泊しました。確かにわかりにくい立地でとても狭い入口でした。運転技術が怪しく大きな車だと厳しいかもしれません。
お部屋は広く清潔で、化粧水などのアメニティも小さいものではなく現品サイズの、しかもエリクシールと雪粋精が置いてあり良かったです。なぜか乳液はありませんでしたけど。
内風呂も問題なくシャワー水圧も充分、露天の温度もちょうど良かったです。
シャンプーはダイアンでした。欲を言えばせっかくの温泉なのでこういった市販のものより馬油や炭のシャンプーが良かったなと思います。
お部屋の設備は至れり尽くせり、足りないものはありません。ドリンクフリーもありがたいです。
マッサージチェアが気持ち良かったです。
大きすぎるほど大きなベッドでゆったり熟睡しました。
夕食時、料理と料理の間が物凄く待たされました。
次々と早く持ってきて下さいと伝え、すぐお持ちしますとの返事だったにも関わらず20分経ち別の方が次をお持ちしていいですかと聞きに来られたときはちょっとビックリでした。
スタッフ間の連絡が取れていないようです。
ドアのすぐ前で小声でコショコショ会話するのも感じ悪いです。別に私たちの話でなく段取りの話でしょうが、聞こえないところで話すか むしろハッキリ話してほしいです。気になります。
食事にたっぷり二時間かかり待ち疲れました。が、
それを除けば料理は美味しいし、看板猫のコユキちゃんは可愛すぎるし、スタッフ一人一人の感じというか雰囲気はとても柔らかく丁寧で、いい人たちなんだなぁ～というのが伝わります。
財布を忘れて帰りましたが取りに戻ったときの男性スタッフの方もすごく親切で丁寧でした。
またお邪魔したい宿です。一泊では勿体ないところです。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

恋人との旅行で宿泊しました。場所は分かりづらかったですが、事前に案内いただいたのと当日誘導して頂いたので安心できました。食事はとても美味しく、ボリューミーお部屋もとても綺麗(こたつもありテンションUP)でリラックスできました。宿泊する日以前より雪が降っていてお風呂の給水管が凍結し、女性風呂のシャワーがほとんど出なかった以外は問題ないし大満足です(^ ^)
看板猫のこゆきちゃんが可愛く女将さんや接客の係りの方皆様良い方ばかりでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月