楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて宿泊しましたが気に入りました。今まで使ったホテルは隣や部屋の外の音が気になる事がありましたが、こちらのホテルはとても静かに感じて、夜もぐっすり眠る事が出来ました。タクシーを使うとナビに出て来ないみたいで、場所柄『念の為ですけど普通のホテルですよね?』と運転手さんに恐る恐る尋ねられたのが印象的です(笑一点気になったのは、掃除のオバさん達、掃除の際にバスルームの引き戸を閉める事がないせいか、ドアに髪の毛が付きっぱなしになっているのに気付いていない様です。宿泊当夜、シャワーをと思って引き戸を閉めたら、戸のバスルーム側に髪の毛が4,5本張り付いていました。気づいて貰った方が良いかと思いそのままにしておきましたけど、外出から戻って来ても残ったままでした。客と従業員の方では部屋の使い方が違う為目を向ける場所も違うのかもしれませんが、他人の髪の毛はやはり気持ちの良いものではないので、そういったところにも目を配って貰えれば尚良いかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。並びに、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在に関しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの声を頂戴し、大変嬉しい限りにございます。しかしながら、お部屋の設備に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。今回ご指導頂きましたことを踏まえて、同じことが二度と起きないように清掃・点検を徹底して参る所存でございます。お客様より頂きましたご意見は、今後の検討課題の一つとし、これからもより快適にお過ごし頂けるよう創意工夫に努めて参りますので、東京にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。新宿グランベルホテルフロント担当
新宿グランベルホテル クチコミ一覧へ
新宿グランベルホテル(東京都)
5.0
投稿日:2015-06-11 02:09:44
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)(東京都)
3.0
投稿日:2015-05-17 01:40:22
投稿日:2015-02-13 03:45:29
投稿日:2015-02-13 03:40:48
4.0
投稿日:2014-12-09 19:16:10
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
Mboopeeさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
初めて宿泊しましたが気に入りました。
今まで使ったホテルは隣や部屋の外の音が気になる事がありましたが、こちらのホテルはとても静かに感じて、夜もぐっすり眠る事が出来ました。
タクシーを使うとナビに出て来ないみたいで、場所柄『念の為ですけど普通のホテルですよね?』と運転手さんに恐る恐る尋ねられたのが印象的です(笑
一点気になったのは、
掃除のオバさん達、掃除の際にバスルームの引き戸を閉める事がないせいか、ドアに髪の毛が付きっぱなしになっているのに気付いていない様です。
宿泊当夜、シャワーをと思って引き戸を閉めたら、戸のバスルーム側に髪の毛が4,5本張り付いていました。気づいて貰った方が良いかと思いそのままにしておきましたけど、外出から戻って来ても残ったままでした。
客と従業員の方では部屋の使い方が違う為目を向ける場所も違うのかもしれませんが、他人の髪の毛はやはり気持ちの良いものではないので、そういったところにも目を配って貰えれば尚良いかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの声を頂戴し、大変嬉しい限りにございます。
しかしながら、お部屋の設備に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
今回ご指導頂きましたことを踏まえて、同じことが二度と起きないように清掃・点検を徹底して参る所存でございます。
お客様より頂きましたご意見は、今後の検討課題の一つとし、これからもより快適にお過ごし頂けるよう創意工夫に努めて参りますので、東京にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
新宿グランベルホテル
フロント担当