この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところお声をお寄せ頂きました事、併せてお礼申し上げます。
またいつもご利用いただいているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お食事はアラカルトも充実しております。
再度お越しの際は、季節によって変わるシェフ自慢の一品をお楽しみくださいませ。

またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

新宿グランベルホテル

この度は新宿グランベルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋、また朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご意見いただきました備え付けの備品類に関しまして、お客様がわかりやすいように改善に努めて参ります。また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。当館には12Fのガラス張りのレストランに加え、13Fにはroof top barがございます。機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は足元の悪い中お越し頂き、誠にありがとうございました。
稀に見る豪雪でございましたので、無事にホテルまでご到着頂けましたようで安心致しました。
翌日も路面が凍結していたりと東京でも交通被害が多かったようです。
どのようなきっかけでも、当ホテルにご宿泊頂けましたことを大変嬉しく思っております。
またご利用頂けますように、お部屋をご準備してお待ちしております。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
定宿といった嬉しいお言葉を賜れまして、大変光栄に思います。
朝食のお飲み物に関しましてはレストランに報告し、今後の検討課題とさせていただきます。
また、お客様の仰いますように日本人のお客様がいきなり英語で話しかけられればお気に障る方もいらっしゃいます。ご指摘頂きました点に関しましては直ちに確認をさせて頂き今後無いように致します。
また新宿にお越しになる際は、新宿グランベルホテルを宜しくお願い致します。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご宿泊とのことでお二人の思い出に残るご宿泊になったことを願うばかりでございます。
また、定宿といった嬉しいお言葉も頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
時間を気にせずに過ごすことはお休みの日の醍醐味でございますので夜は十分に新宿の街を堪能して頂き、朝はごゆっくりご支度をして頂けます様にとチェックアウトのお時間を長めにご案内しております。
新宿にお越しになる際は、是非またご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
ロフトのお部屋は大変個性的で、当館でも人気が高いお部屋です。お日にちによっては、エグゼクティブルームもお求めやすくなっておりますので、次回は是非ご検討ください。
また、フロントへのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも皆様のご期待に添えるよう努力して参ります。またお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂けましたことを、大変嬉しく思います。
朝食の際に見る新宿の景色と夜景ではまた違った雰囲気が味わえます。次回お越しの際に見比べていただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉をスタッフ全体で共有させて頂きます。
このお言葉に恥じぬよう、今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
12時チェックアウトは、出発のご予定ががゆっくりなお客様に大変人気でございます。
また、ご滞在をお楽しみ頂けたことが伺えて、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように当ホテルに初めてお越しになるお客様は独特な立地に驚かれる方がとても多いです。
そして、このような評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
都内近辺にお越しになる際は、また是非お越しくださいませ。
心より、お待ち申し上げます。

度重なる御愛好を賜りまして、誠にありがとうございます。
ハイシーリングシングルのお部屋は当ホテルにも2部屋のみの御用意となっており、
こじんまりとした雰囲気が人気のお部屋でございます。
しかし大きな冷蔵庫の御用意がお部屋にできず、申し訳ございません。
次回御利用時に冷蔵庫へ入りきらないものがある場合は
私共でお荷物を預からせて頂くことが可能です。
御希望の際は、ご遠慮なく御申付け下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、チェックインでは御迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰いますように、前回の宿泊データが引き継がれておりました。
今後このようなことが起こらぬよう、予約の確認は前もって入念に行うようこの場を借りて、お詫び申し上げます。
また、このようなことがありながらリピートを賜れますことを感謝致します。
そして、海外からお越しになるお客様が多くいらっしゃるのは、当ホテルの大きな特徴でございます。
初めてお越しになる日本人のお客様は、この雰囲気にびっくりしていかれる方がとても多いです！
お気に召して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしそれが故、フライト時間が遅いお客様が多いお日にちの正午は、
チェックアウトのお客様にてエレベーターが大変込み合うことがございますので、
お時間に余裕を持ってフロントまでお越しいただけますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多いですが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
歌舞伎町の喧騒の聞こえ無い静かなお部屋で、お寛ぎ頂けていたら幸いでございます。
また、お部屋の眺め等に御希望がある場合も、事前にリクエストを頂戴いただけましたら
出来る限り御期待に添えます様、御案内させて頂きます。
是非またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルのデザイン等お気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
お部屋に行くまでのみならず、お部屋の中でも楽しんで頂けますように細かなデザインを施しております。
お客様に対し楽しさや、安らぎを与えられたことを祈っております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような御感想を賜れましたことを大変嬉しく思います。
頂戴した御感想はスタッフ内で共有し、更に良い御案内ができますよう努めて参ります。
またの御宿泊、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
この度は多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
誤放送してしまったアナウンスは、火災訓練によるものでした。
そうと分かっていながら、訂正のアナウンスと内線、チェックアウト時の謝罪が無かったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が一切無いように従業員教育、に尽力致します。
次回ご利用頂いた際は、ご満足頂けるように願っております。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関するご感想ではお客様にご満足頂けている様で大変嬉しく存じます。
常にお客様にとって多方面からアクセスし易いホテルでありたいと感じております。
また、お部屋タイプおまかせプランに関しましては、お部屋をお選び頂く事は出来ませんが何れもご満足頂けますように最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋に関してご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適なご宿泊をして頂くため、清潔なお部屋を維持すべくお客様から頂戴した評価をスタッフ一同で共有させて頂きます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
ロビーのみならず、お部屋の内装にもこだわってデザインしております。
海外からのお客様も多く、より日本ではないような空間を味わえるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。