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HOTEL VAN CORNELL(ホテルヴァンコーネル) クチコミ・感想・情報

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HOTEL VAN CORNELL(ホテルヴァンコーネル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.93
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.43
  • 食事3.85

総合2

40代購入者2539さんの HOTEL VAN CORNELL(ホテルヴァンコーネル) のクチコミ

40代購入者2539さん [50代/男性] 2022-10-13 15:15:21

何度目かの宿泊で、今回も連泊ですが、ほぼ毎回、何らか小さなトラブルがあります。
今回も未開封の歯磨きがほぼ空、浴室の足ふきマットが置かれていない、などの小さいだけにメンドクサイトラブルがありました。小さいのでフロントにもお伝えしていないですが。
中央管理式のエアコンもこの季節は冷房/暖房の切り替えが出来ないというのも、今ドキのホテルでは勘弁して欲しくなります。

仕事上、立地が抜群なので利用していますが、段々泊まりたくなくなってきてしまいます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL VAN CORNELL(ホテルヴァンコーネル) 2022-10-17 21:21:10

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。歯磨きに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃の際のチェックを徹底し、今後は細心の注意を払い、清掃に努めて参ります。

また、エアコンにつきましてもご指摘いただきました通り館内一括設定の為、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
お部屋について、お客様のご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
QUOカード 2,000円付プラン 朝食無料【21:00まで受付】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】