部屋1
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:32:45
-
子供と2人で泊まれる施設が限られており、アクセスの良さとコンセプトから興味を持ち、予約しました。お風呂はぬる湯で入りやすく、思ったほどは混んでおらず過ごしやすかったです。
多くの口コミ通り、食事スペース、部屋共に床埃がひどく多いです。塊で舞っている状態ですから清掃はされておらず改善するつもりもないのだと思います。
何より、初めの会計時にダブルという理由で大人2人分の会計を請求されました。HPにもそのような記載は無く、添い寝料金でいけるはずだと言うと奥に戻り、「じゃあその料金で結構です」と一言も謝罪も経緯も説明せずでした。
私1人ならその場で帰るところですが、子供が楽しみにしていたのでそのまま泊まりました。
次はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常）】
部屋1
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 14:20:18
-
温泉レジャー施設なのでくつろげる空間を楽しみにしていたのですが、どこも人、人で空いた場所がなく客室に籠ってばかりでした。また、客室が過去に経験がないほど非常に狭く動くのも難儀でした。ただ、人が空いていれば、また利用してもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年03月17日 20:39:30
-
ご利用ありがとうございます。
3月は学生の方が春休み中ということもあり、有り難いことに毎日館内賑わっております。4月に入ると少しは館内状況落ち着くと思われます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋1
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 09:04:06
-
マンガ喫茶のお風呂付きって感じです。
楽しみにしていた。ハンモック・ごろ寝・場所は、野宿組に戦略されていて使えなし。
通路に寝ているし。（邪魔）
お風呂のロッカー・湯船・等もグループに
戦略されていて使えない。
ロッカー
・１人→２個、使っている人もいました。
（健康ランドみたいに、鍵が確保されてないから）
もう少し大きいお風呂なのか？と思いましたが、小さかったです。
コーヒーのマグカップ→汚い・部屋・お風呂の掃除・等が苦手なのか？超不衛生でした。
ホコリぽく→くしゃみ。が、止まりませんでした。
夜は、宿泊者専用のスペースをつくる等の工夫がほしいです。
通常・１泊→２人・１００００円～は高すぎです。
宿泊者の方が、カタミのせまい思いをしました。
従業員（女）早口で何をいっているか？
わからないし、評判通り→最低ランクでした。
持ち込み不可なのに、お弁当を食べている人がいましたが、注意されてないし。
何か？持ってくれば良かったです。
玄関・酒類・スペースだけ→ムダに広い。
食事→２３時３０分まで、
やたらめったら高い！！
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
部屋1
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Miya6378さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- Miya6378さん [40代/男性] 2015年08月18日 15:27:58
-
8月16日に宿泊させていただきました。
窓が壊れているらしく隙間があるようで
外の音が聞こえてあまり寝れませんでした。
エアコンも効きが悪かったです。
ほかのコメントにもありますが
廊下で話してる声が聞こえます。
逆に部屋で話してる声が廊下を歩いている人に
聞こえてるのではと心配になりました。
朝食はとても良かった。
お風呂も良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常）】
部屋1
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osuz2005さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- osuz2005さん [60代/男性] 2015年08月09日 19:18:57
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宿泊するごとに宿泊代が違うのが？部屋は狭くお茶の用意もなく水がほしければ一階ロビーまで行かなければならずドライヤーすらおいてありませんこのサービスで五千円以上は割高感があります。エアコンは効いて無くチェックインしてからでないと室温調整できません暑いままですでもおふろは広くてゆっくりできてよいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
部屋1
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ririamimamaさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ririamimamaさん [30代/女性] 2015年07月15日 15:42:11
-
部屋の空調がいくら下げても効きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年07月16日 04:03:01
-
ご利用ありがとうございます。
空調に不具合があったようで大変申し訳ございませんでした。急ぎ確認して対応いたします。教えていただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋1
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月19日 17:18:06
-
受付等のは大変感じよく良かったです。
立地は加茂宮と鉄道博物館の間なので距離は感じます。
コンビニで買い物してからチェックインされたい方は大宮駅か鉄道博物館前で買い物することをおすすめしますが、冷蔵庫はありません。
部屋にはtvは無かったため寝るだけといった感じでしょうか。
廊下を歩く音や新幹線の音がちょっと気になります。
漫画、雑誌、tv、pc、は1Fにあるので退屈はしないです。
500円の朝食バイキングも利用した人の話だと良かったみたいです。
なかなか面白い宿泊施設でした。
宿泊施設に高いクオリティを求める方にはおすすめしませんが、寝るだけで良い
という方には大浴場もあるし、良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年01月19日 17:53:05
-
このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。
テレビですが、今週中には全室に導入完了予定です。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の声を元に、一つずつ改善して参りますので、滞在中にお気づきの点がありましたらいつでもお気軽にスタッフまでお申し付けください。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。次回ご利用の際には改善を感じて頂けるよう取り組みを進めて参りますので、是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
部屋1
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masyamchさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- masyamchさん [40代/男性] 2014年01月17日 20:37:28
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まず、いろいろ書きますが、立地などのメリットから過去にも何度か泊まったことがありますし、ぜひ改善して頂けると嬉しいという意味を込めて書きます。
最初に、クレジットが現地では不可というのを楽天トラベルのわかりやすいところに明記してくれた方がいい。決済の画面では現地で出来るようになっていて、ところが現場で断られたのはあまり気分の良いものではないし、クレカ決済で経費精算しているので困りました。
以前の会社では使えました。宿泊システムでiPadとか使っていましたが、今ではsquareやpaypalなどで即使えるように出来ますよ。何故今春とかのんきな体制なんですか？
部屋は入るなり、荷物を持ったままでは入りにくいほどドアを開けたときの余裕が無く、荷物を持ったままでは困りました。テレビ台＆洗面台を奥に移動すれば良いだけなのに。
洗面台は鏡台のようにたたんで机みたいになるのですが、設置している液体せっけんのポンプ容器が大きく、何度となく押してしまった。たたむことが出来る洗面台なのですから単純な選択ミスでは？
部屋のトイレが詰まっていました。トイレも何か不思議なにおいがしていました。
料理の写真とボリュームが違うだけでなく、●と▲と■の○○みたいな料理の▲が無いとか初歩的な調理ミスがありました。
サウナがあるのに水風呂が無く水をかけるしかできないのは以前からでしたっけ？
もう少し温度設定の熱い風呂がほしいです。
素足（宿泊者にはスリッパ渡してましたが）が基本であるのならフロアの掃除はマメにお願いします。スリッパを履くまで自分のソックスで掃除して回っていました。
壁が薄いのか良く物音や人の声が聞こえました。自分自身は就寝時はさして神経質な方ではないので気になりませんでしたが、気になる人は落ち着かないかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年01月17日 22:45:23
-
このたびはご利用いただきまして、どうもありがとうございます。
諸々ご指摘いただきましたこと、心からお礼を申し上げます。すぐに対応出来ることと、少しお時間を頂きたいことと両方ございますが、お客様の声を元に、一つずつ確実に改善して参りますことをお約束させて頂きます。
ご滞在中でも、お気づきの点はなんなりとお申し付けください。可能な限りその場で対応させて頂きます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋1
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のんた28号さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
埼玉スタジアムに行く際に利用しました。
浦和美園からは遠い！3回、4回？くらい乗り換えて小一時間かかりました。
鉄道博物館の駅から徒歩10分くらい、キャリーをゴロゴロ押してくのは若干くたびれます。
駐車場が無料なので車利用だと便利かも。
温浴施設は新しいコンセプトで新鮮でしたが、若者があちこちで館内着でごろごろしながら
漫画を読んだりガヤガヤしゃべってるのはなんとも奇妙な光景でした（笑）
きっとくつろいでるのでしょうね。
お部屋ははっきり言って狭いです。病室のようでした。窓からも壁しか見えなかった（方向にもよるのでしょうね）
清潔感は良好でした。お風呂は若干ふるびたスーパー銭湯、お風呂に入って寝る！と
割り切って泊まるには文句はないですが、
連泊でも昼間は部屋の滞在は不可（温浴施設の休憩スペースは居られると思いますが）
長期出張や夜勤などで、昼間寝るための連泊ではまったく使えません。
朝食バイキングはメニューも豊富でとてもおいしかったので満足です。
これで1泊1万円オーバー。高いと思いました。
スーパー銭湯として利用するには新しいコンセプトで居心地が良いと思います。
老若男女問わず、くつろげそうです。
もちろん広いお風呂やサウナは疲れが取れます。
利用目的に合わせて利用すれば良いのかと思います
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた点、ご満足いただけなかった点、どちらもとても参考になります。ご宿泊料金も、曜日やプランで非常に安価なものからちょっとお高いものまで多様になっておりますので、書いていただいたように、ご利用目的に合わせて皆さまにご選択いただければと思っております。出来る改善は行って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。