部屋4
睦月リウさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 睦月リウさん [20代/女性] 2018年03月14日 20:45:33
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恋人と小旅行をしようということで、私から提案したのがこちらのホテルでした。
かねてよりTwitterなどで本やマンガが読める温泉施設であることを耳にしていたので、実際に行ってみるのが本当に楽しみでした。
他の口コミを読みますと、賛否両論あり不安な点もいくつかありましたが、私たちとしては概ね満足のいく旅となりました。
強いて設備に対する意見を申し上げさせていただくのであれば、一時的な不具合とは思いますが男性側のジェットバスがうまく稼働していなかったこと、喫煙所に灰皿をもう一つ設置してほしいということ、部屋の温度が寒かったことが挙げられます。
最後の点に関しては、スマホからフロント宛に、電話なり専用のアプリなどから調節の旨を伝えられるシステムがあれば、解決すると思われます。
繰り返しますが、接客態度やサービスの質もとても良く、また来ようね、と話がまた盛り上がるきっかけにもなりました。
次また利用させていただく際には、ぜひ食事の方も頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2018年03月29日 10:31:05
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
大事な方との大事なお時間をお過ごしいただけてとても嬉しいです。ジェットバスは申し訳ございませんでした。お部屋の温度はエアコンの調整が効かなかったのでしょうか。是非またご利用いただき、お気づきの点をお教えいただきたいです。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前早割プラン！（18時-翌10時）2017年6月リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 22:56:18
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良い点；①風呂が広く種類が豊富。露天（天井が開いている）風呂ではテレビが見れる。②ベッドが広い。③駐車場が無料。④部屋着で裸足のまま共用スペースで過ごせる。⑤カフェはしゃれた飲み物が多い（COEDOビール最高!）。⑥コーヒーが無料で飲み放題。
悪い点；①室内の照明のスイッチが敷き布団に半分隠れていて見つけにくかった（写真参照）。②荷物を置くスペースが狭い。③洗面が狭い。④チェックアウトは10時までだが、クレジットカードの利用は9時までで、9時以降は現金会計のみになる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
-
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2018年03月29日 10:25:53
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の照明の位置が分かりづらく申し訳ございませんでした。クレジットカードの使用については現在は時刻の制限は設けておりませんが、ガイドにまだ記載が残っておりご迷惑をおかけしました。
COEDOビール最高ですよね！是非またご利用ください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）2017年6月リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 09:32:01
-
駅から遠いのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2018年02月01日 16:30:26
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄駅の鉄道博物館駅から1km。徒歩で約10分。ご宿泊でお荷物があれば近い距離ではないですね。毎日夕方5時以降は大宮駅西口との往復（1時間に1便、定員9名様）している無料シャトルバスもございますのでお時間合う場合は是非ご利用ください。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）2017年6月リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 00:49:30
-
新しいタイプの日帰り温泉施設で、都内にも出店して欲しいです。宿泊もリーズナブル。
カフェタイプの食事も楽しい。館内の雰囲気は大変良く、置いてある雑誌のセレクトも満点。残念な点はお風呂が今ひとつ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2018年01月30日 17:05:43
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
都内への出店希望かしこまりました（っといってもすぐそうできる訳ではありませんが、いつかそうなるよう1号店として頑張ります！）。雑誌は担当スタッフがこだわってセレクトしているので満点いただき嬉しいです。お風呂への感想も、色々なところへ行き慣れていらっしゃるのがよくわかります。都内はじめ県内にも素晴らしい施設が多い中で、負けないようなお風呂にするには大がかりな改修が必要なので、時期を見てというとことになると思います。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前早割プラン！（18時-翌10時）2017年6月リニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
部屋4
マチ6286さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- マチ6286さん [30代/女性] 2018年01月18日 15:34:31
-
お正月でごった返しておりましたが、想定内だったのでそこまで苦ではなかったです。
ただ、お風呂で体を洗っているとき、頭上から冷たい水滴がポツンポツンと垂れてくるのが気になりました。冷たすぎて場所を移動しましたが。。。部屋は家族三人で丁度よっかたです。朝は、マッサージチェアーにも座れたし、ハンモックにも乗れたし、鉄道博物館隣だったし良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2018年01月20日 15:42:59
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
水滴の件大変失礼いたしました。天井の結露だと思われますが、特定の場所で起こっているかどうかを現在確認しております。今夏には鉄道博物館の大きなリニューアルもございますし、是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 11:26:17
-
お風呂に泥パックが置いてあったのが良かったです。
お部屋は狭いですが、新しく、清潔でした。
利用客は若い女性の方が多かったです。
普通の温泉宿によく泊まりに行きますが、彼はこちらの方が良いと申しておりました。
今度は他の支店にも泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年09月13日 05:04:20
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
泥パックは女性だけのサービスです。熊谷の系列店おふろcafe bivouacでは男性浴室でも泥パックがご利用いただけます。そちらもオススメです！！
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
sl8656さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- sl8656さん [50代/男性] 2017年05月23日 14:52:44
-
風呂は予想通りよかったです。外出する時に少し不便に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年06月27日 15:56:43
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂が予想を下回らずご満足いただけて嬉しいです。外出の際のご不便は靴の鍵の返却にお時間がかかってしまったのでしょうか。スムーズに一時外出していただけるようにオペレーションも見直しいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 18:08:40
-
初めて宿泊プランを利用する旨をチェックインの際、女性の受付の方に申し出たところ、午前2時～5時の風呂の利用ができないとだけ説明がありましたが、朝も8:50までしか利用できないと説明が欲しかったです。
また朝食の利用時間、ラストオーダー時間も一言口頭で案内頂きたかったです。
普通の宿泊施設では基本です。
結果的に朝食はラストオーダーギリギリに駆け込む形になったため、朝食後、チェックアウト時間までに入ろうと思っていた風呂には入れず、再受付・追加料金を支払い、時間延長して入浴した次第です。
さらに受付の女性は、お顔は綺麗でしたがもてなす笑顔も少なく、口臭もキツく、サービス業として配慮に欠ける印象を受けました。
温泉の質は良く、寛げる雰囲気といい、施設は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年02月19日 16:25:04
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
お客様に施設を気持ちよくご利用していただけるよう、社員スタッフ一同おもてなしの心をいっそう勉強して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 14:57:05
-
初めての宿泊でしたが、しっかりと説明と館内マップがあり大変助かりました。館内は、若者がひしめき合い混雑時でした。何がどこにあるのやら？と宿泊室まで行くので精一杯でした。温泉は、気持ちよかったです。宿泊室は、一人で、ちょうど良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年12月02日 22:39:24
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で混雑時ですと、ご迷惑をおかけするところも多々あったかと思います。そのような状況でも大きなお叱りのお言葉がないことに少しホッといたします。これからも初めてのお客様でも、混雑時でもご満足いただけるように改善、成長できるよう取り組んで参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（割引）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 13:40:11
-
2ヶ月ぶりに利用したら部屋がリニールアルされ綺麗になっていました。他の方の意見を施設側が徐々に改善して頑張って居ると思います。ただ、エアコンの清掃、定期的にした方が良いですよ！！夏も冬も、吹き出しが埃が一杯で効きが弱いです！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年11月12日 18:27:01
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう出来るところからリニューアルを行っております。エアコンの件も早急に改善いたします。教えていただきありがとうございます。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 18:52:13
-
部屋の利用可能時間が、一般に比べて午後６時からとかなり遅いので、チェックインをすませて共有スペースで待つ事にしましたが、休める椅子が少なくて、最初は空きがなく立っていました。もう少し増やしてもらえると、気兼ねなく待てると思います。
お風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年06月14日 22:04:03
-
ご利用ありがとうございます。
共有スペースで立ってお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。6月21～23日の休館日でお客様滞在スペースを増やす改装を行ないます。それで全て改善という訳ではございませんが、少しでもお客様が快適に館内お過ごしいただけるようになれば、と思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上連泊プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
kennta7013さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2016年06月06日 15:32:58
-
また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年06月14日 21:45:03
-
ご利用ありがとうございます。
是非またご利用ください！
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
部屋4
てまり3110さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- てまり3110さん [40代/女性] 2016年04月03日 23:26:37
-
とてもゆっくりできました。春休みだったので大勢の人がいたのでわさわさしていましたが、それほどううるさいと感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年04月12日 23:17:55
-
ご利用ありがとうございます。
大勢のお客様がいらっしゃる中でも、「とてもゆっくりできた」というお言葉はとても嬉しいです。4月に入って学生の方は学校が始まり、館内ゆったりとした雰囲気になって参りました。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋4
conditionerさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- conditionerさん [40代/女性] 2016年01月26日 17:07:06
-
次の日早朝に用事があり前乗りで滞在しました。
大宮駅からはシャトルバスがあり便利です。
館内は若者が多く活気があります。漫画読み放題コーヒー飲み放題がポイントかな。お風呂も外の天然温泉は良かったです。泥パックも！
お部屋はたしかに他の方が指摘するように、廊下の声が聞こえますが、みなさんマナーがよく特に神経質な方でなければ、問題ないレベルです。
朝が大宮駅までの足はタクシーでした。朝出勤に合わせたバスがあるともっと便利かなーとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年02月29日 23:57:00
-
ご利用ありがとうございます。
泥パックは山形県月布の山中より採掘された「モンモリロナイト」という余計な皮脂を取り、肌を滑らかにする鉱物を含む泥を使用しておりますのでオススメです。朝のシャトルバスはご宿泊のお客様から多数お声をいただいているので前向きに検討中でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
部屋4
じゅんたん8703さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年05月19日 20:06:57
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非常に良いと思いますが、曜日によっては高額で泊まれない日も在ったのが、残念といえば残念です。もっともこちらの問題ですけど・・・。
囲炉裏？暖炉？の周りで本を読むのがこんなに素敵な時間になるとは思いませんでした。
また、利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年05月21日 08:54:56
-
ご利用ありがとうございます。
暖炉の周りは当館の中でも特に寛げるスペースだと自負しているので、素敵な時間を過ごせたとおっしゃっていただけてこんなに嬉しいことはございません。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用夕食付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
陳小強さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 陳小強さん [40代/男性] 2015年04月30日 08:52:03
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初めて利用しました。お風呂については、何も申し上げることがないほど満足しました。朝食もおいしかったです。ただ、館内着は素材の問題なのか、脱ぎ着が非常に難儀しました。一つサイズの大きなものでないといけなかったかとも思いましたが、サイズ以上に素材に原因があるように思います。次はTシャツか何かでも持参しようかとも思いました。また、館内にコーヒー以外のホットドリンクが見当たらなかったことも残念です。せめてお湯の提供がどこかにあればよいのだがと思いました。また機会があれば利用いたします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年05月21日 08:52:11
-
ご利用ありがとうございます。
お風呂ご満足いただけたようでとても嬉しいです。館内着、ホットドリンクについても改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用朝食ビュッフェ付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 17:27:18
-
さすがにお風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年03月22日 02:24:22
-
ご利用ありがとうございます。
当館は温浴施設ですので、お風呂を褒めていただけるととても嬉しいです。ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
部屋4
じゅんshinshuさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- じゅんshinshuさん [30代/男性] 2015年03月08日 08:11:18
-
てっぱくに遊びに来て利用しました。
リニューアル後２回目の利用です(^^)
お風呂は相変わらず広くて気持ち良かったです(^^)
レストランでもアルコール類は飲めますが、缶ビールの販売が23:30からと遅くビジネスマン風の方も散見されますのでコンビニが近くに無い、持ち込みも禁止となれば19:00か20:00以降でもよろしいのでは無いでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年03月22日 02:18:48
-
2度目のご利用ありがとうございます。
気持ち良くご入浴いただけて嬉しいです。
ご宿泊のお客様で、お部屋で召し上がる場合に限り持ち込み可能となっております。また館内販売についても徐々にアイテム数を増やしていく予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
3度目のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用朝食ビュッフェ付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 20:15:42
-
無料駐車場が施設に直結しているので、便利でした。
受付時に予約しているのにも関わらず、チェックインに時間が掛かるので改善して欲しいと思います。
朝食はビュッフェなので、好きなだけお腹いっぱい食べれます。
味は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年01月18日 22:36:23
-
ご利用ありがとうございます。
宿泊チェックインでご迷惑をおかけしております。時間短縮については、現在レジを増やす方向で改善を検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！シングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
部屋4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
大風呂、テレビ付の露天風呂、ジャグジー、サウナ等の施設付でツインベッドの料金が一人5千円はリーズナブルと思う。
食事は少し高めで、飲み物の種類も多くは無いが洒落ており、3種類の小江戸ビールもある。
普通のビジネスホテルに泊まるより疲れが取れる点が良い。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
料金については曜日や予約のタイミングなどで変動しており、高い場合ももちろんございますが、おひとり5千円未満でご宿泊いただけることもございます。
大きなお風呂とサウナがあることが、通常のビジネスホテルとの一番の違いですので、お風呂が好きな方には特にオススメです。またのご利用お待ち申し上げております。