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kerorinn8548さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:59:28
-
ベットやお風呂は快適でした、お部屋がもう少し広いと、申し分ないと思いました。今回は、眠るだけだったので十分でしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年01月04日 22:12:58
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がもう少し広かったら…というお言葉、実はベッドメイクをしているスタッフもよく口にしております。すぐ改善できる内容ではないのが難しいところです。お教えいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
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kerorinn8548さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- kerorinn8548さん [50代/男性] 2017年01月03日 11:57:14
-
年末年始の利用で、少し騒がしいかなと思っていましたが、ゆっくり眠ることができました、お風呂も、日本酒ぶろなど趣向を凝らしていて、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2017年01月04日 22:06:36
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
邪気を払うといわれる日本酒を投入する、お正月ならではの、縁起のいい日本酒風呂をお楽しみいただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前早割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 14:57:05
-
初めての宿泊でしたが、しっかりと説明と館内マップがあり大変助かりました。館内は、若者がひしめき合い混雑時でした。何がどこにあるのやら？と宿泊室まで行くので精一杯でした。温泉は、気持ちよかったです。宿泊室は、一人で、ちょうど良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年12月02日 22:39:24
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で混雑時ですと、ご迷惑をおかけするところも多々あったかと思います。そのような状況でも大きなお叱りのお言葉がないことに少しホッといたします。これからも初めてのお客様でも、混雑時でもご満足いただけるように改善、成長できるよう取り組んで参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（割引）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 18:52:13
-
部屋の利用可能時間が、一般に比べて午後６時からとかなり遅いので、チェックインをすませて共有スペースで待つ事にしましたが、休める椅子が少なくて、最初は空きがなく立っていました。もう少し増やしてもらえると、気兼ねなく待てると思います。
お風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年06月14日 22:04:03
-
ご利用ありがとうございます。
共有スペースで立ってお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。6月21～23日の休館日でお客様滞在スペースを増やす改装を行ないます。それで全て改善という訳ではございませんが、少しでもお客様が快適に館内お過ごしいただけるようになれば、と思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上連泊プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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conditionerさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- conditionerさん [40代/女性] 2016年01月26日 17:07:06
-
次の日早朝に用事があり前乗りで滞在しました。
大宮駅からはシャトルバスがあり便利です。
館内は若者が多く活気があります。漫画読み放題コーヒー飲み放題がポイントかな。お風呂も外の天然温泉は良かったです。泥パックも！
お部屋はたしかに他の方が指摘するように、廊下の声が聞こえますが、みなさんマナーがよく特に神経質な方でなければ、問題ないレベルです。
朝が大宮駅までの足はタクシーでした。朝出勤に合わせたバスがあるともっと便利かなーとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2016年02月29日 23:57:00
-
ご利用ありがとうございます。
泥パックは山形県月布の山中より採掘された「モンモリロナイト」という余計な皮脂を取り、肌を滑らかにする鉱物を含む泥を使用しておりますのでオススメです。朝のシャトルバスはご宿泊のお客様から多数お声をいただいているので前向きに検討中でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル（割引）】
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☆maemae★さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- ☆maemae★さん [20代/女性] 2015年11月09日 18:39:56
-
朝、早出勤しなければならないのに宿泊しました！
ダブルベットは快適でした。
レンタルの毛布が気持ちよかったです！
お風呂は広々してて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年11月09日 19:53:01
-
ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉とても励みになります。
是非またご利用ください。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 17:32:16
-
施設はとてもきれいで
漫画などもたくさんあり
またゆっくり行きたいと思いましたが、
宿泊のお部屋は壁が薄いのか、廊下の声が丸聞こえで
にぎやかだとちょっと気になるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年08月03日 04:13:32
-
ご利用ありがとうございます。
お部屋にいて廊下の音が気になるというご指摘はよくいただきます。改善の優先順位は高いと認識しており、できるだけ早く対応するべく調整中でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日直前割プラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（割引）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 14:50:20
-
温泉旅館やビジネスホテルという感じではなく、
ちょっと一風変わったレジャーホテルみたいで楽しかったです。
マンガ、パソコン、マッサージチェアなどの存在は個人的に○です。
浴場は広くて開放的で、トップクラスの良さだと思います。
アクセスが不便なので、無料バスの存在は有難いのですが、
本数が少ないのと、乗降場がわかりづらいのが少々残念でした。
また、部屋に冷蔵庫がなくて、困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年07月04日 07:25:48
-
ご利用ありがとうございます。
お部屋にシャワーがないため、大浴場をご利用いただくしかないのですが、ご満足いただけたようで嬉しいです。シャトルバスの本数、乗降場、また冷蔵庫についても改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン！（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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じゅんたん8703さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年05月19日 20:06:57
-
非常に良いと思いますが、曜日によっては高額で泊まれない日も在ったのが、残念といえば残念です。もっともこちらの問題ですけど・・・。
囲炉裏？暖炉？の周りで本を読むのがこんなに素敵な時間になるとは思いませんでした。
また、利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年05月21日 08:54:56
-
ご利用ありがとうございます。
暖炉の周りは当館の中でも特に寛げるスペースだと自負しているので、素敵な時間を過ごせたとおっしゃっていただけてこんなに嬉しいことはございません。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用夕食付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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陳小強さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 陳小強さん [40代/男性] 2015年04月30日 08:52:03
-
初めて利用しました。お風呂については、何も申し上げることがないほど満足しました。朝食もおいしかったです。ただ、館内着は素材の問題なのか、脱ぎ着が非常に難儀しました。一つサイズの大きなものでないといけなかったかとも思いましたが、サイズ以上に素材に原因があるように思います。次はTシャツか何かでも持参しようかとも思いました。また、館内にコーヒー以外のホットドリンクが見当たらなかったことも残念です。せめてお湯の提供がどこかにあればよいのだがと思いました。また機会があれば利用いたします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年05月21日 08:52:11
-
ご利用ありがとうございます。
お風呂ご満足いただけたようでとても嬉しいです。館内着、ホットドリンクについても改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用朝食ビュッフェ付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 07:15:19
-
家族で利用しました。
とにかく、お風呂が良かった＾＾ 温泉もすべすべして気持ち良いし、様々なタイプの浴槽が楽しめ、最高でした。 宿泊棟は列車のデザインで好感が持てました。 食事も、５８０円でこのメニューなら合格でしょう！ アメニティは部屋設置ではなく、必要なものを選ぶ方式でしたが、それで良いと思います。 １階は多数の人で賑わっていましたが、２階以上は、宿泊客専用でとても静かでした。 部屋は、若干狭いですが、列車の雰囲気ですからそれもありかな。問題なのは、洗面台専用の電灯スイッチが無く、夜、洗面台を使う時、部屋全体が明るくなってしまうこと。スイッチぐらいつけて欲しいですね。 あと、線路に極近なので、深夜、早朝は音が大きく聞こえ、目が覚めてしまったことです。 防音設定が必要だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年04月26日 06:23:46
-
ご利用ありがとうございます。
沢山お褒めいただきとても励みになります。お部屋の照明や防音についても改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 17:27:18
-
さすがにお風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年03月22日 02:24:22
-
ご利用ありがとうございます。
当館は温浴施設ですので、お風呂を褒めていただけるととても嬉しいです。ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
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じゅんshinshuさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- じゅんshinshuさん [30代/男性] 2015年03月08日 08:11:18
-
てっぱくに遊びに来て利用しました。
リニューアル後２回目の利用です(^^)
お風呂は相変わらず広くて気持ち良かったです(^^)
レストランでもアルコール類は飲めますが、缶ビールの販売が23:30からと遅くビジネスマン風の方も散見されますのでコンビニが近くに無い、持ち込みも禁止となれば19:00か20:00以降でもよろしいのでは無いでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年03月22日 02:18:48
-
2度目のご利用ありがとうございます。
気持ち良くご入浴いただけて嬉しいです。
ご宿泊のお客様で、お部屋で召し上がる場合に限り持ち込み可能となっております。また館内販売についても徐々にアイテム数を増やしていく予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
3度目のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用朝食ビュッフェ付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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じゅんたん8703さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年02月08日 19:13:40
-
従業員の方々の教育もよく出来ていて、非常に居心地が良いですよ。
大宮で宿泊の際には、利用させてもらっています。
ひと言 『癒されます。』
utataneさんのファンになっています。
小さなストーブの周りで本を読む事がなによりも癒されます。
ただ難を言えば、２０５号室のドアの締まりが悪くて手で強めに引かなければロックされません。 それだけは修理したほうが良いかも・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年02月08日 21:27:36
-
ご利用ありがとうございます。
utataneでは雑誌、コミックなどの書籍にも力を入れております。館内の本、またお客様ご自身の本を、暖炉の周りやハンモック、cafeなどお好きなスペースで、無料コーヒーを飲みながらお読みいただければホッとできるひとときをお過ごしいただけると自負しております。
205号室のドアについてもご指摘ありがとうございます。今後もずっとファンでいていただけるよう従業員一同頑張って参ります！
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用夕食付き（18時-翌10時）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
RimiNatsukawaさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- RimiNatsukawaさん [50代/男性] 2014年12月22日 14:25:09
-
おふろがとても気持ちいいですね。露天風呂もぬるくなくてとても良かったです。コーヒーは自由に飲めますがお湯やお茶、紅茶が準備されていないのは不思議でした。
あと部屋に湯沸かしポットがが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2015年01月18日 21:29:42
-
ご利用ありがとうございます。
外気が寒いので冬期は露天の温度を高くしております。※逆に夏は少しぬるめにいたします。お茶、紅茶、お部屋の湯沸かしポットについても検討させていだきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン！シングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（通常）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月31日 03:59:35
-
大宮から１駅なので便利そうに思ったが、実際は駅からかなり歩かなくてはならない。重い荷物を持ってのあの距離は結構きびしい。送迎バスは夜しかない。車で来るには便利なのだろう。
館内入ってすぐ靴を脱ぐよう指示され、家のように館内は全て素足や靴下のままだったりするわりに、外をおもいっきり引きずってきたであろうキャリーバッグを館内でそのままゴロゴロ引いている客が多数で「それはアリなのか？」と思った。
まわりにコンビニもないのでちょっと何か買い物したくても駅等で買っておいたほうがよいが、部屋に冷蔵庫はない。（飲み物とアイスの自販機は備わっている）コーヒーは無料で備わっているが自分はコーヒー飲めないので「…無念」としか言いようがない。（ミルクも備わっていたらいいのにな…）
お風呂はたいへん充実していて楽しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年11月02日 09:23:07
-
ご利用ありがとうございます。
何よりも先ず風呂屋ですから、お風呂に満足していただけて嬉しいです。その他のご指摘の点についてはスタッフで共有して改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！シングルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
風呂5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 17:14:23
-
鉄道村の頃から宿泊で利用させていただいており、リニューアルオープンを聞き嬉しくまた利用させていただきました。
お風呂は変わらず充実しており、いろいろなお風呂に入り、普段できない泥パックを娘と試したり楽しい時間を過ごしました。
一つ残念だったのは部屋で、鉄道村の時に設置されていたものを外した跡がきれいに修繕されていなかったことです。
例えば、三人で一部屋利用する時にあった二段ベッドの階段等を外した跡です。天井に跡を隠すために貼られたクロスがはがれていました。
前から利用していた私たちにとっては懐かしさもあり苦情というほどではありませんが、初めての方は不快に思うかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年09月29日 21:08:47
-
ご利用ありがとうございます。
お嬢様とご一緒に、楽しい時間をお過ごしいただけて本当に嬉しいです。また、宿泊部屋についてのご指摘ありがとうございます。確認して善処いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
風呂5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 00:48:45
-
部屋はせまく、つくりも簡素、道路の車の音がうるさい。
定価で泊るのは高すぎ。楽天が適正価格か。
風呂はよし。
朝食は価格の割には良く、補充も迅速といえる。
若い人がきびきびと働いている姿は好感が持てる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年09月13日 01:58:46
-
ご利用ありがとうございます。
お風呂、食事、スタッフの勤務態度を
お褒めいただきとても嬉しいです！
宿泊についても改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題！ツインルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（通常）】
風呂5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 12:50:26
-
以前の鉄道村ががリニューアルしたと知って宿泊しました。
本当におしゃれになってて驚きました。
あと明らかに朝食バイキングがよくなってるのと朝風呂も利用できるようにうれしかったです。
少し駅から遠いのと部屋に冷蔵庫がないのが残念ですが、また利用したいと思わせる良い宿でした。
あと一つだけ。夜中でもコエドビール飲めるようにしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ 2014年09月02日 13:20:57
-
ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです！
8月より無料送迎バスを運行開始しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。冷蔵庫、コエドビールについても検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング朝食付きプラン！シングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（通常）】
風呂5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
初めて宿泊プランを利用する旨をチェックインの際、女性の受付の方に申し出たところ、午前2時～5時の風呂の利用ができないとだけ説明がありましたが、朝も8:50までしか利用できないと説明が欲しかったです。
また朝食の利用時間、ラストオーダー時間も一言口頭で案内頂きたかったです。
普通の宿泊施設では基本です。
結果的に朝食はラストオーダーギリギリに駆け込む形になったため、朝食後、チェックアウト時間までに入ろうと思っていた風呂には入れず、再受付・追加料金を支払い、時間延長して入浴した次第です。
さらに受付の女性は、お顔は綺麗でしたがもてなす笑顔も少なく、口臭もキツく、サービス業として配慮に欠ける印象を受けました。
温泉の質は良く、寛げる雰囲気といい、施設は満足です。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
お客様に施設を気持ちよくご利用していただけるよう、社員スタッフ一同おもてなしの心をいっそう勉強して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。