大風呂、テレビ付の露天風呂、ジャグジー、サウナ等の施設付でツインベッドの料金が一人5千円はリーズナブルと思う。
食事は少し高めで、飲み物の種類も多くは無いが洒落ており、3種類の小江戸ビールもある。
普通のビジネスホテルに泊まるより疲れが取れる点が良い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お正月でごった返しておりましたが、想定内だったのでそこまで苦ではなかったです。
ただ、お風呂で体を洗っているとき、頭上から冷たい水滴がポツンポツンと垂れてくるのが気になりました。冷たすぎて場所を移動しましたが。。。部屋は家族三人で丁度よっかたです。朝は、マッサージチェアーにも座れたし、ハンモックにも乗れたし、鉄道博物館隣だったし良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

コンセプトは面白く、いかに客を捌くか、とても努力されていると感じられます。
しかしながら宿泊利用者目線で見ると、共有スペースで朝まで過ごす一般利用客が思いのほか多くて読書・マッサージチェア・パソコン・ソファなどなど殆ど使えなかったため、不満が残る宿泊利用者も多いと思います。（確実に宿泊利用者より一般利用者のほうが利用に慣れているようですし…。）お風呂以外の共有スペースで、時間帯やエリアで宿泊者限定のメリットがあると嬉しいです。
一点、朝食ビュッフェの通路が一般客の通路と共用なのが非常に気になりました。一般客は反対側の通路を使うようにできないものでしょうか？とても美味しく頂けましたが、そこだけが残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

深夜でもチェックインができるので、よかったです。
風呂は広くて疲れをいやせました。
コーヒーが自由に飲めるのでいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

お風呂に泥パックが置いてあったのが良かったです。
お部屋は狭いですが、新しく、清潔でした。
利用客は若い女性の方が多かったです。

普通の温泉宿によく泊まりに行きますが、彼はこちらの方が良いと申しておりました。
今度は他の支店にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

今回は係員と宿泊日の電話のやりとりをしたにも関わらず20日の分が不泊扱いとなり払戻が無かった。また、この電話の後にマネージャーから間違い電話も入った。何も連絡をせずなら不泊扱いでもいいが、納得できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お風呂の温度は低めでゆっくり利用できましたが、洗い場のお湯の温度設定が出来ず熱いお湯で洗う事になりました。
お風呂場の個室お手洗いの壁紙がカビの影響で剥がれてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

風呂は予想通りよかったです。外出する時に少し不便に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

初めて宿泊プランを利用する旨をチェックインの際、女性の受付の方に申し出たところ、午前2時～5時の風呂の利用ができないとだけ説明がありましたが、朝も8:50までしか利用できないと説明が欲しかったです。
また朝食の利用時間、ラストオーダー時間も一言口頭で案内頂きたかったです。
普通の宿泊施設では基本です。
結果的に朝食はラストオーダーギリギリに駆け込む形になったため、朝食後、チェックアウト時間までに入ろうと思っていた風呂には入れず、再受付・追加料金を支払い、時間延長して入浴した次第です。
さらに受付の女性は、お顔は綺麗でしたがもてなす笑顔も少なく、口臭もキツく、サービス業として配慮に欠ける印象を受けました。
温泉の質は良く、寛げる雰囲気といい、施設は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

お気に入りの宿泊施設です。さいたまスーパーアリーナ利用の際にはいつも楽しみに利用させてもらっています。
他の方のコメントでもある様に、ホテル利用者の時間に融通性がないのはかなりマイナスかと思います。
今回1人が体調が悪くなり早々とチェックインしたいのに、晩18時にしかチェックインが出来なかったり…
連泊も考えましたが、連泊者でさえも朝10時～晩18時の間は部屋に入れない、朝食時の人手が少なすぎて空っぽのお皿が並ぶ等、残念ですがホテルらしからぬ縛りが多々ある様に思います！
朝食も7時から利用出来ると尚良いです、食後にもうひと風呂入る時間が欲しいです。
これで都心部ホテル並みの金額では、満足なサービスとは言えないです。
なかなか改善の余地がない様なのでこちらの評価です。
もっともっとホテルに近づいて貰えることに期待しています。
このたびもどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

2ヶ月ぶりに利用したら部屋がリニールアルされ綺麗になっていました。他の方の意見を施設側が徐々に改善して頑張って居ると思います。ただ、エアコンの清掃、定期的にした方が良いですよ！！夏も冬も、吹き出しが埃が一杯で効きが弱いです！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

埼玉スタジアムに行く際に利用しました。
浦和美園からは遠い！3回、4回？くらい乗り換えて小一時間かかりました。
鉄道博物館の駅から徒歩10分くらい、キャリーをゴロゴロ押してくのは若干くたびれます。
駐車場が無料なので車利用だと便利かも。

温浴施設は新しいコンセプトで新鮮でしたが、若者があちこちで館内着でごろごろしながら
漫画を読んだりガヤガヤしゃべってるのはなんとも奇妙な光景でした（笑）
きっとくつろいでるのでしょうね。

お部屋ははっきり言って狭いです。病室のようでした。窓からも壁しか見えなかった（方向にもよるのでしょうね）

清潔感は良好でした。お風呂は若干ふるびたスーパー銭湯、お風呂に入って寝る！と
割り切って泊まるには文句はないですが、
連泊でも昼間は部屋の滞在は不可（温浴施設の休憩スペースは居られると思いますが）
長期出張や夜勤などで、昼間寝るための連泊ではまったく使えません。

朝食バイキングはメニューも豊富でとてもおいしかったので満足です。

これで1泊1万円オーバー。高いと思いました。

スーパー銭湯として利用するには新しいコンセプトで居心地が良いと思います。
老若男女問わず、くつろげそうです。
もちろん広いお風呂やサウナは疲れが取れます。

利用目的に合わせて利用すれば良いのかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

部屋もこじんまりだが清潔でニート。マサージ器無料等くつろげる環境でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

初めて、ダブルに宿泊したのですが、部屋はツインより広いイメージになりますが、ひろびろダブルの方がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

埼玉に行くときは、いつもここに泊まることにしてます。駐車場が自由なのが、魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

とてもゆっくりできました。春休みだったので大勢の人がいたのでわさわさしていましたが、それほどううるさいと感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

おふろもアメニティも満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

大宮ソニックに早朝より仕事があり　どうせ前泊するなら　大浴場があるところと検索して見つけました　駅からちょっと遠いですが　真っ直ぐなのですぐ分かりました
夜の８時ころ到着で　早朝出発でしたが　ゆっくりお風呂に入れたので満足です　食事も美味しかったです　次回は昼間にのんびり行きたい施設でした　
カップルが多く若い人に人気みたいです
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

概ね満足できましたが、チェックインに若干時間がかかる面が改善されれば,
更に満足できたと思われました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月