ドアを開けるとすぐにテーブルがあり、部屋に入りずらかった。
部屋に冷蔵庫がないのは残念。
宿泊エリアと一般エリアの自由に行き来できるのは改善が必要では？
コーヒーと水とお湯のサービスは良かった。
朝食は普通より少し良かった。
風呂は少し温度が低い。38.5度
漫画が沢山あり良かった。
防音はイマイチ。
ベットは良かった。

でも、全体的には満足してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

年末に利用しましたがスゴイ賑わいで、宿泊者のチェックインにかなり時間が掛かったのが残念でした。
それ以外は温泉もマッサージも快適で、relaxできました。
駐車場も無料でGoodです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

無料駐車場が施設に直結しているので、便利でした。
受付時に予約しているのにも関わらず、チェックインに時間が掛かるので改善して欲しいと思います。
朝食はビュッフェなので、好きなだけお腹いっぱい食べれます。
味は普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

立地が不便ですがお風呂がありよかったです。
鉄道博物館に行くにはベストです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

仮眠室の予定が、予約が入っていなかったということで、トラブルが発生しました。前日の確認の連絡も頂いたのに、内容が不安です。レベルを上げてシングルルームにして頂き、部屋には満足していますが、予約そのものに不安を感じてしまいました。残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

電車＆新幹線の真下の施設でしたが、それほど騒々しくなくしっかり睡眠できました。
宿泊の部屋は多少狭い感じですが十分かと思います。
一階のロビーや食堂は音楽ガンガンであまりゆったり感はないです。
個人的にはボサノバ的はおしゃれな雰囲気が希望ですね。
日による思いますが癒し系ではなかったです。
隣りのグループがガールズトーク炸裂で正直疲れる。これも問題。
施設内は広いですが食事スペースが広く、ロビー部分が少ないのが少し残念です。
もう少し開放的な感じだとうれしいかな。
駐車場は比較的広く、駅からもタクシーでワンメーター。
歩くと多少ありますが立地は良いですね。
スタッフの対応も良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

全体的にはすごく満足です。
まず、立地が大宮からさらに私鉄で１駅行ったところから徒歩10分なので、手軽に非日常なロケーションにいけるので、遠いのは気になりませんでした。

そして入店した時の最初の印象は「凄い！楽しそう！」という感想でした。
ただ、その後フロント対応の動線が悪く5分ほど待たされました。急がないのでよいのですが。。

設備自体はものすごく満足です。お風呂も館内も非常に居心地がよく、カフェでの店員の接客も素晴らしかったです。
ただ一点、非常に残念だったことがあります。今回宿泊で利用したのですが、ベッドの足が一本折れていてベッドとして機能しませんでした。
結局、フリースペースのイスで寝ました。それ自体は非常に寝心地が良かったのですが、結局部屋を取った意味がなかったです。ベッドメイキングの時点で確実に気づいているはずなので、そこをお知らせ頂けなかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

スーパーアリーナでイベントがありましたので、利用させていただきました。
大浴場もあり、ビジネスホテルより安い価格で泊まることができ、満足です。
下のフロアのリラックスルームに泊まるなどのプランもあるようですが、ちょっとそれは私には無理なので、個室のベッドに寝ることができてこの価格なら満足です。
部屋が狭いなどの書き込みもあるようですが、私たちは寝台列車風のコンパクトな感じ、なかなか面白いと思いました。

基本的に飲食物の持ち込みは禁止だと思いますし、マッサージチェアやパソコン、雑誌や本などは利用者がマナーを守って譲り合って利用すれば、大変居心地の良い施設であると思います。
大宮方面には、イベントなどでしか行く機会がないのですが、次回はお風呂や部屋でのんびり過ごせるときに利用させていただきたいと思いました。
ぜひ頑張って、今の清潔感や雰囲気を保っていただきたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

家族で利用しました。口コミに部屋にテレビがないと書いてありましたが、小さいけどテレビありました☆コーヒーが飲み放題でとても美味しかったです。部屋はビジネスホテルそのものです。入り口にオムツが外れてないお子さんは入浴できないと書いてありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お値段お安く
Open日だけあり、清潔感あり、マッサージ機にもかかれて
漫画などよめてお風呂も気持ちがよかったです。
部屋も都内のビジネスホテルよりは広く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

たまアリでライブがあったためかどこのビジネスホテルも予約できず、ここにたどり着きました。
リニューアル当日だったので、とてもきれいで良かったです。
お風呂も温泉ではないだろうけど、いろいろなお風呂があって楽しめましたし、マンガなどがたくさんあって、ゆったり過ごすことができそうでした。私たちは施設に着くのが遅かったため、お風呂しか利用できなかったけど、次回はもう少し時間をとってゆっくりしたいな。
ただ、もともとホテルではないためか、部屋にお風呂がないのはしかたないとして…洗面所のお湯が出なかったのはなぜ？ちゃんとお湯のマークあったのに、いくら流しても水だけ…いちいちお風呂に行かないと顔洗えないの？
それから、ハンドソープぐらいはあってもいいと思う。コンタクトレンズをはめるのに、手を洗いたかったです。
館内着はもっとゆったりしていた方がいいと思います。ウエストのゴムきつすぎ、私が太ってる？
スリッパがないのは、夏は良いと思いますが、冬場は…だんだん足が冷たくなってしまいました。
突っ込みどころはいろいろありましたが、スタッフの方がとても親切で、感じが良かったので、さいたまに来たらまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

さすがにお風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

スーパー銭湯の延長かと思いきや、くつろぎスペースは綺麗で過ごしやすいと感じました。

ツインルームの部屋はこの値段なら仕方ない広さでしたが、Wifiが繋がらない。予約確認メールの部屋タイプにwifi無料とかいてあったのに。くつろぎスペースでしか繋がらない。またアメニティの歯ブラシは安いんだろーなと感じざるをえない酷さでした。

お風呂は古さを感じます。

夜中はパソコンでオンラインゲームをやっている方のヘッドホンの音漏れが酷く寛げませんでした。

朝食は豪華ってプラン名にするほどではなく普通でした。また朝食時間の忙しさからか対応しきれていない感が否めなく、くつろぐどころか慌しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

仕事の出張で利用しました。オープンスペースにハンモックがあり、子供も連れていったので大満足でした。全体的に綺麗な作りのお宿です。お風呂がメインなのでゆったりくつろぎたい人にはぴったりでしょう。お部屋はツインでやや狭め、でも部屋にトイレと洗面台があったので良かったです。マッサージチェアーや、ネットスペース、カフェコーナーもあり女性でも止まりやすい感じです。

【改善して欲しい所】
入館時に渡される部屋着、とても小さかったです。私が大きいのですが、男性の3Ｌを「これ以上ありません」と言われ渡されました。それでもギリギリでした。私より大きい人いくらでもいるのに！

それと朝食バイキングの終了時間早すぎます！！
少しゆっくり起きた人には辛いですね、８時半終了。早すぎます！
仕事でまた行く機会があるのでまた利用するか考えてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

大宮駅から徒歩３０分、最寄駅（鉄道博物館駅）から徒歩１０分ほど、とアクセスに少々難がありましたが、リニューアルして3000円で個室に宿泊できるようになったので利用しました。

お風呂は大変満足しました。リニューアル前と違って、朝も入浴できるのが大変よかったです。
露天風呂に浮かんでいるヒノキの端材１枚１枚にあるスタッフの皆様のメッセージに、おもてなしの心を感じました。スタッフの皆様の応対もとても親切でした。

カフェで朝食を500円で提供していることに帰り際まで気づかなかったので、早く知ることができればと思いました。

残念な点は主にハード面で、部屋に冷蔵庫がないことと、事前情報と裏腹に無線LANが部屋で通じなかったことでした。そのほか空調の入り切り・温度設定は個室では調整できないようで、暑く寝苦しく部屋の乾燥にも参りました。
線路側の部屋の騒音は、２重窓とはいえ、リニューアル前とあまり変わらないようです。

3000円なので宿泊プランを利用しましたが、入浴のみの2100円でもロッカー・館内着を利用できて「うたたねゾーン」に朝まで滞在できるので、4500円で同じ部屋（冷蔵庫・テレビ等なし）ならば、アイマスク・耳栓等持参で入浴＋うたたねゾーンで十分かなという気もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

シャワーがぬるく寒かった。サウナがメインだから？

従業員の方々の接客は良かった。

旅行キャンペーンに合わせて値上げがされていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋はただ寝泊まりするだけなら充分の広さです。宿泊が金曜日の夜だったからお風呂は混んでました。深夜2時までお風呂入れるので、時間は見計らった方がいいかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

泊まりで利用させていただきました。初めての利用だったので、丁寧に説明してくださり、助かりました。ですが、部屋に入ると天井に小さい蜘蛛の巣がありました。自分は蜘蛛が大丈夫なのでよかったですが、気分は少し落ちました。
お風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月