サービス4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 11:28:57
-
友達とツインの部屋で泊まりました。部屋は少々狭いです。電気が明るくならないのが残念でした。お風呂はサウナ好きにはたまりません!
館内着が可愛くてインスタ映えにはぴったりだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【友達やパートナと!】ゆったりツイン】
サービス4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 16:03:40
-
窓にカーテンが無く、ブラインドのため、早朝から明るくて寝ていられない、改善して欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- #2【夜の北欧カフェで楽しむ】夕食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【カップルや女子会にオススメ!】ひろびろダブル】
サービス4
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 11:16:00
-
食事付きプランのメニューがいつも同じなので、全メニューから選んで高いものは追加料金になるようなプランにして欲しい。
部屋のズボンハンガーが幅調整できないもので使えない。
サービスや食事の味はいいのでコメント部分改善されれば満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
サービス4
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 00:11:47
-
お酒を飲む為にお部屋を取ったのに、冷蔵庫が無かったのが残念でした。施設が小さく楽しみにしていたハンモックやクッションもほとんど空いておらず使えなくて少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン!(お風呂・漫画・ボードゲーム利用し放題)
- ご利用のお部屋
- 【【友達やパートナと!】ゆったりツイン】
サービス4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 23:45:59
-
思った以上に部屋が狭く、部屋内で歩き回ることはできません。
女性用風呂には無料の泥パックがあったり、無料でドリンクが飲めたり、とても楽しい時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるお食事!夕食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(通常)】
サービス4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 16:14:18
-
日帰り利用なら良いですが、宿泊は微妙です。リピはない。
温泉よかったです。女性は泥パックできるのでおすすめ。
ご飯は普通です。プレートに店員さんの髪の毛ついてました、、、
お部屋は壁が薄いので、となりの部屋の話声と廊下の音が響きます。線路の隣なので、電車の音も聞こえます。部屋のブラインドが壊れてて遮光にならない、、、どこでも眠れる人なら問題ないですが。
もういかないですねー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- おふろcafe utatane 2020年11月15日 02:57:30
-
先日はおふろcafe utataneをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお食事の際に混入物があり、ご気分を悪くされたことに対しまして、心からお詫びいたします。
大変失礼いたしました。
ブラインド等の故障に関しましても、ご指摘いただきました点を見直しまして、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。今後ともおふろcafe utataneをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【1泊2食+エステ付】2日間utataneフル満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ひろびろダブルルーム(通常)】
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月10日 19:26:00
-
大宮ソニックシティに行く時に泊まりました。大きなお風呂があること、車で行きましたが、駐車場が広くて無料だったこと、マッサージ機の使用が20分以内と書いてありますが無料であることなど良い点、ダブル(シングル2台)の部屋に泊まりましたが、コネクティングルームの片側で、夜隣の人の声が凄くよく聞こえて目が覚めてしまい、中々寝られませんでした。どうして良いかと思いましたが、こちらも少し声を出して話したりしたら、隣の人たちも良く聞こえることに気づいたのか、その後は静かになりました。予め声が良く聞こえることを覚悟して泊まる必要があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- おふろcafe utatane 2015年09月11日 20:50:43
-
ご利用ありがとうございます。
部屋の防音について只今最優先で改善を検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常)】
サービス4
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 21:23:26
-
大宮の鉄道博物館から近く、立地条件や施設全体ははマルでした。ただ、宿泊の部屋は扉が狭くベッドも狭い部屋に無理矢理入れた感があり、若干窮屈に感じました。あと、寝巻きのゆったりサイズが小さくこれも窮屈に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- おふろcafe utatane 2014年05月16日 13:44:18
-
このたびはご利用いただきまして、どうもありがとうございます。
お部屋については手狭とのこと、まことに申し訳ございません。その分、清掃・巡回を徹底し、滞在中の快適さを維持できるよう運営力でカバーしたいと考えております。
館内着ですが、お客様の声をもとに、サイズ展開を改めて検討して参ります。なお、かなり大柄のお客様でない限り、もし窮屈でしたらフロントにて上のサイズに交換させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題!ツインルームプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
サービス4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月25日 16:07:48
-
連泊でご利用させていただきました。
連泊だったので、お昼まで寝ているつもりだったのですが、10時に一度チェックアウトしなければならなかったようで、予定が狂いました。あらかじめその辺りの説明が欲しかったです。個人的には寝るだけだったので、部屋の清掃などは必要ありませんでした。連泊者には希望の時間帯を聞いて、30分程で清掃などを終わらせていただきたい、と思います。
後は概ね満足でした。お風呂にはゆっくり入れたので良かったです。ただチェックアウト前にコーヒーを飲もうとしたのですが、洗浄中でした…次の準備もあるとは思いますが、あの時間帯に飲みたい人も多いはずです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- おふろcafe utatane 2014年02月25日 21:12:39
-
このたびはご利用いただき、どうもありがとうございます。
手前共では、連泊のお客様でも全館清掃を優先させて頂いております。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、快適さ・清潔さ維持のため、なにとぞご容赦くださいませ。
サイト上での告知方法はもっと分かりやすくするようカイゼン致します。
コーヒーのメインテナンス時間については、お客様の声をもとに大至急、改善策を協議致します。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(先着1)】
サービス3
jazzyjimmyさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- jazzyjimmyさん [50代/女性] 2024年02月12日 05:21:57
-
スーパー銭湯や温泉巡りが趣味なので、今回ははじめて宿泊付きプランで利用しました。
お風呂やサウナは大変満足したのですが、宿泊した部屋の布団と布団カバーのサイズが合っていないのか?
寝返りをうつたびにカバーがズレてしまい何度も目が覚めて熟睡出来なかったのが残念でした。
レストランはお洒落な洋食メインでメニューも充実していると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- #2【夜の北欧カフェで楽しむ】夕食付きプラン!【2/10 メニューリニューアル!】
- ご利用のお部屋
- 【【カップルや女子会にオススメ!】ひろびろダブル】
サービス3
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 17:35:13
-
館内は写真でイメージしていたよりも狭く感じましたが、北欧らしいおしゃれな雰囲気です。日曜は混んでいて座れるところが埋まっていたので、宿泊できる場合は部屋を予約したほうがいいかも。お風呂は室内のほうは、ほぼアクション風呂(ジェットバスや電気風呂など)でふつうの風呂がありません。温泉の露天風呂は狭くゆったりはできません。泥パックは良かったです。夕食付きにしましたが、メニューの写真よりも実物のほうが立派で味も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- #2【夜の北欧カフェで楽しむ】夕食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
サービス3
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 21:41:20
-
施設的には綺麗でしたが、部屋にテーブル又は机が無いのと20時以降(コロナのせいか)飲食が出来なくなるのが残念でした。外に買い物に行くのには、1度精算が必要とのこと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- #0【最大23時間楽しめるおふろcafeでお泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一番人気】ダブルルーム】
サービス3
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 00:58:03
-
土曜日に宿泊利用しました。プランに三密回避!と書いてあるからにはと期待して行ってみたものの、施設内は来るもの拒まずといった混雑具合。土曜日だから客層が厚いのもビジネスだから売り上げたいのもいい。でも、だったら三密回避は書いちゃダメでしょう。14時頃に入館して、カフェもラウンジもどこもかしこも席はいっぱいで落ち着く場所もなくただただストレス。おまけにかろうじて座った空きスペースは見回りの店員さんに三密回避なので!と立ち退くよう言われる始末。だったらどこにいろと。場所ないからやっと見つけて座ってるんじゃと。設備は文句無かったんですがオペレーションが宿泊施設のレベルではありませんでした。風呂と部屋付きのネカフェって感じ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- おふろcafe utatane 2020年10月29日 01:45:47
-
この度はおふろcafe utataneにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご指摘の点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。感染症対策につきましては入館制限等もふくめて、今後改めて検討させていただきます。
今後ともおふろcafe utataneをどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【三密回避!】温浴施設利用し放題 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(通常)】
サービス3
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 19:40:32
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- おふろcafe utatane 2019年10月26日 19:53:27
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも北欧コンセプトをさらに進化させていき、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
サービス3
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 14:07:37
-
ハンモックやリクライニングチェア、マッサージチェアはほぼ独占されているので、時間制限や予約制を導入してほしい。また、お風呂の温度も低めで設定されているので、あったまりにくい感じでした。
お部屋はシンプルな作り。ほぼ寝るだけという感じなのに御値段が高く設定されているなと思います。(お盆もあってですけど)銭湯いって、漫画喫茶で泊まったほうがよかったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- おふろcafe utatane 2017年08月25日 00:03:35
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ハンモック、リクライニングチェア、無料マッサージチェアをより多くのお客様にご利用いただけるようにすることは施設側としても大きな課題として考えております。当日はご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
サービス3
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 16:17:14
-
フロアーやソファー、至る所に夜中も宿泊ではない人が休んでいる施設とは知らずビックリしました。ホテルの従業員は親切で対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おふろcafe utatane 2017年06月27日 15:41:27
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
個室以外の共用スペースでも朝まで過ごせる施設のため、日によっては深夜も大勢のお客様が館内にいらっしゃいます。ご存知なければ驚かれますよね。スタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しいです。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
サービス3
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 13:37:52
-
駅からは歩きますが、露天風呂が気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- おふろcafe utatane 2017年03月29日 15:55:32
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄駅の「鉄道博物館駅」から1㎞です。夕方5時以降は1時間に1便無料シャトルバス(定員先着9名様)が大宮駅との間を直通で往復しておりますのでそちらもご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前早割プラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(割引)】
サービス3
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茶ぴ男さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 茶ぴ男さん [40代/女性] 2016年12月12日 20:34:07
-
お気に入りの宿泊施設です。さいたまスーパーアリーナ利用の際にはいつも楽しみに利用させてもらっています。
他の方のコメントでもある様に、ホテル利用者の時間に融通性がないのはかなりマイナスかと思います。
今回1人が体調が悪くなり早々とチェックインしたいのに、晩18時にしかチェックインが出来なかったり…
連泊も考えましたが、連泊者でさえも朝10時~晩18時の間は部屋に入れない、朝食時の人手が少なすぎて空っぽのお皿が並ぶ等、残念ですがホテルらしからぬ縛りが多々ある様に思います!
朝食も7時から利用出来ると尚良いです、食後にもうひと風呂入る時間が欲しいです。
これで都心部ホテル並みの金額では、満足なサービスとは言えないです。
なかなか改善の余地がない様なのでこちらの評価です。
もっともっとホテルに近づいて貰えることに期待しています。
このたびもどうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろcafe utatane 2016年12月31日 04:36:38
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の利用時間の融通性について、すぐに改善をお約束することはできませんが、お客様のご希望に沿えるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろダブル(通常)】
サービス3
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せきのクンさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- せきのクンさん [50代/男性] 2016年12月09日 20:54:38
-
氷川神社や鉄道博物館に近く立地は最高でした。駐車場も無料でいつでも駐車できるスペースがあり安心でした。
面白い施設でしたが、食事をする場所の横や上のスペースが、休んだりくつろいだりするスペースになっているのが、もっとも違和感があり難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- おふろcafe utatane 2016年12月09日 22:23:40
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の鉄道博物館、氷川神社はもちろん、さいたまスーパーアリーナや大宮駅などが近く車でご利用の際は非常に便利な立地です。お食事を召し上がるスペースと寛ぐスペースが近いことへのご指摘もありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
サービス5
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PA東島さんの おふろcafe utatane のクチコミ
仕事で利用しました。
深夜にcheck innしました。
よく調べずに前日に大急ぎで予約したのですが、内風呂は無いんですね。
で、深夜2:00からは大浴場が掃除で入れ無いと言う。
そもそも普通のホテルでは無かった。
スーパー銭湯です。
で、宿泊施設が併設されてる感じです。
因みに、予約の際に『禁煙』とは書いて無かったと思うのですが、全室禁煙でした。
喫煙所は宿泊棟と繋がったフロントとかレストラン??の有る建物の1階に1か所有るだけですので、ヘビースモーカーの方は実質宿泊不可だと思います。
その代わり、部屋にタバコの臭いが付いて無いので、タバコを吸わない方には快適かと思います。
私は諦めて、check innからcheck outまで1本も吸いませんでした。ま、滞在時間6時間程度でしたが。
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ご利用ありがとうございます。
宿泊のお部屋にはお風呂、シャワーはございません。一般のお客様と共用の大浴場をご利用いただいております。深夜2時から大浴場の清掃を行ない5時から朝風呂を開始しております。当館は全室禁煙となっており愛煙家の方にはご不便をおかけしますが、喫煙スペースがございますのでそちらでお願いしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております