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彦根キャッスル リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場にバスタオルが用意されていて、部屋から持参する必要がなくてとてもヨカッタです。狭い部屋なのに大きな椅子が置かれて非常に窮屈でした。チェックアウト時に支払いが済むと、フロントの人が「ありがとうごさいました」と言ってすぐにいなくなりました。こちらはまだ財布も手に持ったまま、フロントデスクに座っているのに。最後に大変気分を害しました。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。しかるに、サービス不行き届きで御気分を害され大変申し訳なくお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底し満足してお帰りいただけるようにいたします。これに懲りることなく又お越しいただけること心よりお待ち申し上げております。 総支配人
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彦根キャッスル リゾート＆スパ（滋賀県）
3.0
投稿日：2016-02-10 12:27:21
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総合3
bettypさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
大浴場にバスタオルが用意されていて、部屋から持参する必要がなくてとてもヨカッタです。
狭い部屋なのに大きな椅子が置かれて非常に窮屈でした。
チェックアウト時に支払いが済むと、フロントの人が「ありがとうごさいました」と言ってすぐにいなくなりました。こちらはまだ財布も手に持ったまま、フロントデスクに座っているのに。最後に大変気分を害しました。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。しかるに、サービス不行き届きで御気分を害され大変申し訳なくお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底し満足してお帰りいただけるようにいたします。これに懲りることなく又お越しいただけること心よりお待ち申し上げております。 総支配人