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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

食事4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016-02-17 21:41:04

今回は彦根に来る方に代わって予約しました。総合的に普通にしましたが、立地、お風呂からの景色等は良かったとの事。ただ、部屋に起こさないで下さいの表示をしておいたにも関わらず、掃除とベットメイキングに入られた事。体格のある方なので、部屋の広さが狭かった事が不満点です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2016-02-21 17:49:15

この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご予約、ご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたこと本当に申し訳なくお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底しこのようなことが無いようサービスの向上を目指してまいる所存でおります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。  総支配人

ご利用の宿泊プラン
[1泊朝食付] ゆったりダブルベッドルーム  ビジネスプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)】