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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.69
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.51
  • 食事4.45

部屋3

ダボヤッキーさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ダボヤッキーさん [40代/男性] 2017-04-28 19:46:58

ホテルの景観、湯上がり所の飲み物サービスととても良かった。
朝食も美味しかったです。

一つだけ検討をお願いしたい事があります。
部屋の枕が合わず、良く眠れず辛かったです。
願わくば、貸出の枕を検討してください。
それ以外は大変満足しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2017-04-29 14:11:15

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。湯上りドリンクとご朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中に枕が合わずよく眠れなかったと大変申し訳ございませんでした。お部屋には2個の枕を入れておりますが低反発枕の貸出もございますのでフロントまでお気軽にお申し付け下さい。しかしながらその様な表示や案内を今後は検討して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
[1泊朝食付] シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】
ダボヤッキーさん
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