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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.69
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.53
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019-03-11 19:28:01

従業員の皆さんの接客が素晴らしくホテル全体の教育が行き届いていることをうかがわせます。
料理も全て美味しかった。ただし、量が多く食べきれないほど出てくるために、できればシニア・レディースコースのようなものを用意していただければと思いました。
お風呂もゆっくりと彦根城を見ながら入れます。欲を言えば、整髪料等のアメニティを揃えてほしいと思いました。入浴後のビールサービスなども心憎いサービスだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2019-03-12 13:07:02

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、従業員に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想にご夕食の量、整髪料については今後、検討して参りたいと思います。ご意見を頂き感謝申し上げます。今後もサービス向上を目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】