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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.52

部屋5

DIMDIMDIMさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

DIMDIMDIMさん [30代/男性] 2022-03-26 15:45:57

3/24~25に宿泊いたしました。チェックイン、チェックアウトをご担当くださったスタッフの方がほんわかと可愛らしく、また親切丁寧にご案内くださいました。その旨をアンケートに記載し、チェックアウト時にお渡ししたのですが、それをご覧になって玄関先まで走って出て来てくださり、ご挨拶くださいました。非常に嬉しかったです。宿泊した部屋や大浴場からの眺望が素晴らしく、またラウンジでのフリードリンクはありがたかったです。娘2人と宿泊したのですが、娘も「このホテル気に入った!また泊まりたい!」と話していました。おかげさまで非常に楽しい思い出を作ることができました。ありがとうございました。是非また宿泊させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022-03-27 11:01:30

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をホテルアンケートにご記入頂き重ねてお礼申し上げます。私共はお客様のお声を大切に改善や変更を心がけております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】