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彦根キャッスル リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
風呂1
良かった点・エレベーターホールとラウンジからの彦根城悪かった点・部屋は狭い、街側の景色、彦根城の観光道路から遠いし周りに何もない （歩いて8分歩けば観光道路とコンビニ）・大浴場は浴槽が二つあり、三人入浴すれば順番待ちの状態なので逆に驚いた！ （体を洗って、２０分以上待っての入浴）（サウナはない）・ラウンジ マスクなしで話している人が多くいたので退散しましたし、座る場所もない・期待の朝食は驚くほど品数がなくて楽天トラベルで見た「井伊家の赤備えをイメージしたおうどん。 料理長特製の出汁には、びわ湖産の「しじみ」を使用。江戸時代から続く近江の丁字麩といっしょにどうぞ。」は、ないので驚き！だったらワザワザ宿泊しませんでした。・天茶は具が驚くほどないので驚きでした。・逆に損した気分でした。勉強になりましたが、最初で最後です。
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この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について悪かった点が多く、お客様のご期待に添えられなかった事を非常に残念に思っております。これにつきましてはひとつひとつ改善・修正を行う様に各部署で対応して参ります。ご意見を頂戴した事を感謝申し上げます。ありがとうございました。宿泊支配人三浦 弘行
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風呂1
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
良かった点
・エレベーターホールとラウンジからの彦根城
悪かった点
・部屋は狭い、街側の景色、彦根城の観光道路から遠いし周りに何もない
（歩いて8分歩けば観光道路とコンビニ）
・大浴場は浴槽が二つあり、三人入浴すれば順番待ちの状態なので逆に驚いた！
（体を洗って、２０分以上待っての入浴）（サウナはない）
・ラウンジ マスクなしで話している人が多くいたので退散しましたし、座る場所もない
・期待の朝食は驚くほど品数がなくて楽天トラベルで見た「井伊家の赤備えをイメージしたおうどん。 料理長特製の出汁には、びわ湖産の「しじみ」を使用。江戸時代から続く近江の丁字麩といっしょにどうぞ。」は、ないので驚き！だったらワザワザ宿泊しませんでした。
・天茶は具が驚くほどないので驚きでした。
・逆に損した気分でした。
勉強になりましたが、最初で最後です。
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この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について悪かった点が多く、お客様のご期待に添えられなかった事を非常に残念に思っております。これにつきましてはひとつひとつ改善・修正を行う様に各部署で対応して参ります。ご意見を頂戴した事を感謝申し上げます。ありがとうございました。
宿泊支配人
三浦 弘行