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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.50

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 01:12:01

いつもながらフロントの接客は気持ちのいいものでした。今回、コンビニ券を購入して利用しましたが、その購入費用とこのプランは通常に泊まる時より割高の料金設定になっているため、思っていたほどのお得感はありません。GoToの時に他の滋賀のホテルを利用しましたが、そこもかなりの料金上乗せ設定でした。リピーターを増やすにはこのやり方は見直すべきだと思います。是非、貴ホテルは、良いんですから、事情はあるにせよこんな方法に便乗して欲しくありません。貴ホテルのファンの一人として苦言を申し上げます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022-08-21 10:26:18

この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。また、宿泊料金については今後の参考にさせて頂きます。お声をお聞かせ頂きありがとうございます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】