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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.54

総合3

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023-04-30 15:56:11

4月28日に泊めていただきました。法事があって昨年に引き続き2回目です。前日の夜から体調を崩したパートナーが朝食でご飯が食べられず困ってしまいスタッフの方に白かゆをお願いしたところ快く引き受けてくださりお椀においしい白かゆをちょうどいい熱さかげんでテーブルまで届けてくれました。おかげで大事には至らず自宅で口養生しています。スタッフの方の機敏な対応と笑顔で憂鬱な気持ちが救われました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023-05-01 10:41:27

この度は、彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂きありがとうございます。ご用意させて頂いた「おかゆ」と「スタッフの対応」にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。また、パートナー様も大事に至らなかったとの事で何よりでございます。ありがたいお言葉にあぐらをかかず、よりご満足頂けるよう精進致します。
お忙しい中、時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

レストランマネージャー 
川瀬 陽一

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】