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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.76
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.54

総合5

れっく1さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

れっく1さん [50代/女性] 2023-09-04 15:29:40

部屋のベッドとソファーから彦根城を眺められる好立地でのんびり出来るのが素晴らしい。広さからどう仕様も無いとは思いますが二つのベッドがくっついてしまっているので夜などトイレに行く時に少し不便でした。
お風呂上がりのラウンジでのサービスも良くてジュース、コーヒー等だけで無く、ビールも提供しているのには驚きました。(私はビール飲めないので残念ですが、、)テラスにあるソファーや椅子にクッションが無かったのだけが残念。
朝食は種類も多く、美味しくて大満足。
又機会があったら訪れたいし、友人等にも薦めたい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023-09-05 09:50:41

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ビュッフェがお口に合った様で調理スタッフも大変喜んでおります。しかしながら少しご不便な事があったのも真摯に受け止め今後のサービス向上にして参ります。お泊り頂くすべてのお客様にご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】