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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

サービス5

こっちょこさんさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

こっちょこさんさん [50代/男性] 2024-02-27 20:11:24

素晴らしい居心地でした。
スタッフさんはフロント、レストラン誰もがそれぞれの持ち場できっちり丁寧に接客してくださいました。
そのおかげで旅の気分は上々です。
設備は、スタンダードツインルームはセミダブルが2つ並んでて狭いです。大きな窓からは微妙に天守が見えない。
大浴場は清潔。タオル、バスタオルが常備されているので何度でもニュータオルが使えます。
ラウンジもソフトドリンクはフリー。ハートランドビール1本無料。これもありがたい。
レストラン、夕食は鳳凰で近江牛ステーキ。シェフやスタッフさんとの会話も楽しく美味しさのスパイスに。
朝食バイキングは、和洋メニューあり。天ぷらと黄金だしのミニ天茶最高。他にも揚げたて美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024-02-28 14:57:45

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。特にお食事については近江牛鉄板焼きのシェフが喜んでおりました。今後も全てのスタッフがおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】12席限定の特別な空間鳳凰にて近江牛と創作料理ーセゾンコースー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】