設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 18:50:04
-
部屋がゆったりとしていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年10月19日 10:34:45
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今回も貴重なお時間にも関わらずご感想をお聞かせ頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- MITSUNARI11プラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 18:48:07
-
部屋がゆったりとして良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年10月19日 10:33:37
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在につき「良かった」とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もサービス向上を目指して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- MITSUNARI11プラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 18:46:05
-
食事は、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年10月19日 10:28:12
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。食事について今後も「良かった」と思って頂ける様、調理に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ビデオオンデマンド付プラン★新作&200タイトル映画♪~和洋ビュッフェ&大浴場付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 23:26:28
-
定期的にリピさせてもらってます。
いつもは、星4つ以上の評価だったのですが、ただ、今回は、下げました。
理由は、掃除が行き届いてないのか、部屋の隅や、食事処でホコリダマリが気になるところが見られ、アレルギーもちの自分には辛くなることもあります。
それ以外は、ふろも部屋も満足のいく滞在でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年05月21日 13:57:34
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後は客室、レストラン共に注意して作業を行います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 11:23:31
-
朝食の時間を早めて欲しいです!
今回は、朝食前にチェックアウトしたので、残念でした!
コーヒーだけでもいただけたらなぁー。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年04月17日 17:30:50
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食時間について7:00からオープンしておりスケジュールに合わず申し訳ございません。今後は社内で検討して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 18:05:09
-
エアコンのききが悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2017年01月30日 19:14:18
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。エアコンのききが悪かったという事でご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。体調は崩されてませんでしょうか。エアコン機器のチェックを行い、改善して参ります。これに懲りずにまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 15:30:10
-
彦根城見たさに少し仕事には不便でしたが少し足をのばして泊まった甲斐がありました。
お風呂からの絶景はいい思い出になりました。
サービスも申し分なく本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年11月23日 16:09:53
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご不便な所よりわざわざお越し頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場からのライトアップ等、お楽しみ頂けた様で幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価 1日5室限定】 [1泊朝食付] シングルルーム 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームl(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
ふくろう工房さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ふくろう工房さん [50代/男性] 2016年04月09日 15:41:09
-
彦根城を見たくて出張の空き日程に1泊しました。 格安プランだったので部屋が狭く、スーツケースを広げる場所に不自由しました。 また、甘い飲料がこぼれたのか、2Fのライブラリーの床がべたついてました。
でもベッドは快適で、朝食も美味しく、スタッフも皆さん親切、観光船や駅への送迎も完璧です。 大浴場からの彦根城のライトアップも幻想的でした。 おそらく広い部屋のプランにすれば言うことなしでしょう。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年04月12日 13:06:00
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のダブルルームは15㎡と手狭な客室で窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、ラウンジの床も清掃が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。今後は点検回数を増やしサービス向上に取り組んで参ります。
次回もご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
ブル4342さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ブル4342さん [50代/男性] 2016年02月03日 03:17:44
-
料金から考えれば、ふつうの内容です。風呂は、広くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年02月07日 12:28:51
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付S 滋賀に来たら近江牛! ジューシーな霜降りサーロイン炭火焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 21:09:39
-
ふだんはシングルルームを利用していますが、初めてダブルルームを利用しました。
やっぱりゆったりしていて良かったです!
しかもクーポン利用で安く利用できてさらに良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2016年01月01日 16:03:32
-
この度は彦根キャッスルリゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。シングルのベッド幅は120㎝ですが、ダブルは140㎝と20㎝も広く、ごゆっくりして頂けたと喜んでおります。これからも従業員一同サービス向上に努めてまいりますのでご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
総支配人
定賀
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ゆったりダブルベッドルーム ビジネスプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
jack3411さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- jack3411さん [50代/男性] 2015年12月21日 18:39:00
-
シングルルームの部屋自体はビジネスホテルのそれですが、大浴場は正面に彦根城を見て入浴でき、これだけでも泊まる価値はあるかもしれない。食事は朝食しか食べていないが、フルーツの鮮度に問題あり。ロースハムも然り。風呂上りにドリンクサービスがあったがオレンジジュースは飲んだ瞬間に後悔した。 ふるさと割りが有ったから良かったけど、無かったら宿泊を悔やんだと思う。 評価はふるさと割り有りでの評価。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年12月27日 11:01:52
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場に入って頂きますと彦根城が正面に見えお客様に好評を頂いております。おひとりでご旅行されているお客様がごゆっくり滞在して頂けるよう安心、安全を心がけております。これからも、お客様のニーズにお応え出来るホテルであるようサービス向上に努めて参ります。次回お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月11日 11:05:29
-
毎月利用しています。
フロント受付をスムースにお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年12月12日 15:13:59
-
いつもご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。この度は大変失礼いたしました。次回お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 16:57:42
-
朝食は、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年12月12日 15:12:03
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。レストラン『近江ダイニング橘菖』は地元近江、琵琶湖の食材を料理長がこだわりを持ってご提供しており、好評でございます。次回、彦根にお越しになる際は、彦根キャッスルリゾート&スパをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ビデオオンデマンド付プラン★新作&200タイトル映画♪~和洋ビュッフェ&大浴場付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月24日 00:19:48
-
お部屋(お城側のみ)や大浴場から彦根城が見えます。朝食バイキングで地元の食材が提供されるのが有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年10月29日 11:02:05
-
この度は彦根キャッスルリゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。地産地消を取りそろえた朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。彦根にお越しになる際は、是非また彦根キャッスルリゾート&スパをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 07:15:13
-
3年連続同時期に宿泊。ビジネスホテルに比べ、全体的に良い。ただ、シングルルームは部屋が狭い。連泊したのだが、荷物の置き場に困った。ハンガーも少ない。キャッスルビューの大浴場は大好き。彦根城のすぐ前なので、朝夕の散策・散歩にはとても便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年09月20日 16:30:35
-
いつもご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます、シングルの広さは14.2平米とあまり広くはないですが、ごゆっくり寛いで頂く為にシモンズベッドの120㎝幅の少し大きめのものを入れましたので少し狭く感じてしまいます。ご了承くださいませ。皆様に快適に滞在して頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願いします。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
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ばんだな9089さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- ばんだな9089さん [50代/男性] 2015年08月26日 18:15:11
-
部屋に水筒を忘れました。忘れたのはもちろんこちらが悪いのですが、宿から連絡なく、電話して送ってもらったら、包装はいい加減、伝言もなく、なんだこりゃでした。施設も当日の対応も良かったのに、非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年09月12日 15:06:25
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また私どもの心無い対応に関しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたお客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上の為改善させて頂きます。また彦根へお越しの際は、是非彦根キャッスルリゾートをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] MITSUNARIプラン 大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
とっしーMTさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- とっしーMTさん [40代/男性] 2015年03月30日 14:11:11
-
3/22に夫婦で宿泊させていただきました。
宿泊自体は全体的には満足しております。
ただ、残念だったのは、宿泊前に観光場所に
ついて確認したのですが、期待していた
彦根城博物館が休館中だったことを
前もって教えていただきたかったです。
夫婦とも観光場所として期待していたので
日時をずらすか、他の観光場所を前もって
考えられました。ちょっと、いやかなり
残念でした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年03月31日 11:38:23
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。観光案内に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はお客様に詳しい情報をお知らせするよう再発防止に努めて参ります。これからも益々お客様にご愛顧頂けますよう切磋琢磨努力し精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。宜しくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- A4等級近江牛もも 炭火焼き付き 近江旬菜会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
patrollingさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- patrollingさん [50代/男性] 2015年02月28日 22:03:04
-
ビジネスユースでの利用です、事務処理などをするのには、部屋の照明をもう少し明るくして頂きたい。総合的には満足しております
。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年03月09日 11:13:26
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタンドライトはフロントにてお貸出ししております。次回お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ 9時アーリーチェックアウト 【大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
patrollingさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
- patrollingさん [50代/男性] 2015年02月28日 21:58:54
-
大浴場は温泉では有りませんが、彦根城が美しく見え気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 彦根キャッスル リゾート&スパ 2015年03月09日 11:12:01
-
この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場に入って頂きますと彦根城が正面に見えお客様に好評を頂いております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ 9時アーリーチェックアウト 【大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(市街地側 禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ
2018年2月26日 女性友だち3人と一緒に宿泊しました。お部屋はキャッスルビューにわざわざ変更しました。
かなり期待していましたから、お部屋からの景色がイメージと違い、キャッスルビューでなくてもよかったかな?と思いました。3人で一部屋宿泊はできますが、かなり狭く、無理な様に思います。駅への送迎サービス有りや彦根城やキャッスルロードへは近く移動が楽だった事と、夜ホテルが空いていれば、お部屋が狭いのでラウンジでゆったりお風呂上がりにくつろげます。ドリンクが無料は嬉しいサービスでした。お風呂もこの日は宿泊者が少なかったので貸切ムードでゆっくり入る事ができました。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のラウンジでのドリンクサービスをご利用頂きありがとうございました。しかしながらお部屋が狭い事について大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。キャッスルビューツインルームは22平米とコンパクトな為、窮屈な思いをさせてしまいました。次回のご利用がございましたら是非ともスーペリアツインルーム(46平米)をご利用頂きお話しに花を咲かせて頂けると幸いです。今後も滞在しやすいホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行