立地3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 18:46:05
-
食事は、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2017年10月19日 10:28:12
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。食事について今後も「良かった」と思って頂ける様、調理に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ［1泊朝食付］ ビデオオンデマンド付プラン★新作＆200タイトル映画♪～和洋ビュッフェ＆大浴場付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
立地3
orange_roseさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- orange_roseさん [40代/女性] 2017年06月26日 02:11:15
-
食事はアレルギー対策してもらって、美味しく食べれました。
お風呂に入るところに、セキュリティがかかっていて、安心なんだけど、番号を忘れちゃったら…って、心配でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2017年06月26日 21:27:34
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のお食事を美味しく召し上がって頂き調理スタッフも大変喜んでおります。大浴場（城見の湯）の入口付近はパブリックスペースも兼ねており現状としては暗証番号システムを変更する事が難しいですが今後は検討して参りたいと思います。ご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 〔1泊2食付〕 滋賀に来たらやっぱり近江牛！厚切りで柔らかいももの炭火焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム（禁煙）22.6平米】
立地3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 20:36:47
-
彦根城観光目的のため、こちらのホテルを選びました。
駅からちょっと遠いせいか、ホテル周辺はちょっと寂しい感じ。
近くで飲みたいなと思っても、駅前かキャッスルロードまで行かないとお店がなかったです。
時間もちょっと遅かったので、残念ながらその日はコンビニのもので済ませてしまいました。
サービスの面は、最高でした。
チェックアウト後も荷物を快く預かってくれました。
また、彦根駅に向かうとき、重い荷物を持って移動したくなかったのでタクシーをお願いしたところ、ちょっと待てばホテルの車で送ってくださるとのこと。
ここまでしてくれるホテルは初めてのような気がします。
今回は市街地側のお部屋でしたが、次回があるのであればお城が見えるお部屋に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2016年10月03日 11:39:10
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの周辺ですが隣にお蕎麦屋さんしかなくその他の飲食店へは歩いて７～８分の所にあります。ご面倒お掛け致しました。また、送迎については９：００～２１：００の間であればいつでも送迎させて頂いておりますのでお気軽にお申し付け下さい。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ［1泊朝食付］ シングルルーム ビジネスプラン大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
bettypさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- bettypさん [40代/女性] 2016年02月10日 12:27:21
-
大浴場にバスタオルが用意されていて、部屋から持参する必要がなくてとてもヨカッタです。
狭い部屋なのに大きな椅子が置かれて非常に窮屈でした。
チェックアウト時に支払いが済むと、フロントの人が「ありがとうごさいました」と言ってすぐにいなくなりました。こちらはまだ財布も手に持ったまま、フロントデスクに座っているのに。最後に大変気分を害しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2016年02月21日 17:36:29
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。しかるに、サービス不行き届きで御気分を害され大変申し訳なくお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底し満足してお帰りいただけるようにいたします。これに懲りることなく又お越しいただけること心よりお待ち申し上げております。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊朝食付] ●働く女性へ応援● ５大特典付き ビジネス・レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 16:57:42
-
朝食は、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2015年12月12日 15:12:03
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。レストラン『近江ダイニング橘菖』は地元近江、琵琶湖の食材を料理長がこだわりを持ってご提供しており、好評でございます。次回、彦根にお越しになる際は、彦根キャッスルリゾート＆スパをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ［1泊朝食付］ ビデオオンデマンド付プラン★新作＆200タイトル映画♪～和洋ビュッフェ＆大浴場付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 22:16:27
-
初めて宿泊しました。評判が良いホテルだったので期待していましたが期待を裏切らないホテルでした。ホテル周辺はコンビニや飲食店が少ないですが着席によるチェックイン、客室にある海老パイと辛子梅茶、大浴場の横にある休憩室でのフリードリンクなど高級ホテル思わせるようなサービスに感心しました。宿泊日当日はホテルの目の前にある彦根城の夜間登城ができたのでよかったです。もし、次回宿泊できることがあれば一階のレストランで近江牛を食べてみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2015年11月18日 12:07:41
-
この度は彦根キャッスルリゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。ライブラリーラウンジのフリードリンクサービスは沢山のお客様に大変好評頂いております。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上を心掛けて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。宜しくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ［1泊朝食付］ シングルルーム ビジネスプラン大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
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カエルハンター1515さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- カエルハンター1515さん [30代/男性] 2015年09月19日 18:17:51
-
送迎に関して。
地元民でないため近いとは知らずに、ホテルから彦根駅まで送迎してもらいました。
片側二車線を左車線から100キロのスピードで右車線の車を追い抜き運転するのはどうかと思いますよ？ 恐怖を覚えました 。
彦根駅前は高速道路ですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2015年09月20日 16:30:30
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また送迎に関しまして誠に申し訳ございません。安心、安全を提供させて頂くホテルでありながら、お客様にこのような思いをさせてしまいました事、大変遺憾でございます。今後このような事が２度と起こらぬよう再発防止に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付S 祈願成就パワースポット竹生島 オーミマリンで行く往復乗船券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 09:04:30
-
お城を見ながらお風呂は気持良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2014年12月30日 18:14:53
-
この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関してのご感想をいただきありがとうございます。彦根に起こしになる際は、是非また彦根キャッスルリゾート＆スパをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ ９時アーリーチェックアウト 【大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
patrollingさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- patrollingさん [50代/男性] 2014年12月15日 14:18:03
-
部屋の照明がもう少し明るくできれば良いと思います。夕食を摂る場所が近くにありませんので、駅前で済まされる事をお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2014年12月20日 11:03:14
-
この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠に有難うございます。照明に関しましてはご要望がございましたらスタンドをお持ちいたしますのでご用命ください。お食事は１階にレストラン『近江ダイニング橘菖』がございます。是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。宜しくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ ９時アーリーチェックアウト 【大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
京都のてっちゃん6613さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 京都のてっちゃん6613さん [50代/男性] 2014年11月23日 10:00:11
-
朝御飯 おいしかったです。
大浴場からの眺め、彦根城が神秘的できれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2014年12月04日 15:18:07
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この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠に有難うございます。彦根城は四季折々の顔があり、冬景色から春の桜、夏の祭りに秋の紅葉など1年中お楽しみいただけます。ぜひ彦根キャッスルリゾート＆スパにお立ち寄り下さいませ。心待ちにしております。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスプランSP割◆ ９時アーリーチェックアウト 【大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地2
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 15:51:33
-
良かった点
・エレベーターホールとラウンジからの彦根城
悪かった点
・部屋は狭い、街側の景色、彦根城の観光道路から遠いし周りに何もない
（歩いて8分歩けば観光道路とコンビニ）
・大浴場は浴槽が二つあり、三人入浴すれば順番待ちの状態なので逆に驚いた！
（体を洗って、２０分以上待っての入浴）（サウナはない）
・ラウンジ マスクなしで話している人が多くいたので退散しましたし、座る場所もない
・期待の朝食は驚くほど品数がなくて楽天トラベルで見た「井伊家の赤備えをイメージしたおうどん。 料理長特製の出汁には、びわ湖産の「しじみ」を使用。江戸時代から続く近江の丁字麩といっしょにどうぞ。」は、ないので驚き！だったらワザワザ宿泊しませんでした。
・天茶は具が驚くほどないので驚きでした。
・逆に損した気分でした。
勉強になりましたが、最初で最後です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2022年07月16日 10:11:11
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在について悪かった点が多く、お客様のご期待に添えられなかった事を非常に残念に思っております。これにつきましてはひとつひとつ改善・修正を行う様に各部署で対応して参ります。ご意見を頂戴した事を感謝申し上げます。ありがとうございました。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約がお得！特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
立地2
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 22:13:06
-
ちょっと駅から離れているが、それでも泊まりたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2019年04月17日 07:15:40
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊のご感想に「それでも泊まりたい」とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もまた泊まりたいと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ［1泊朝食付］ シングルルーム 9時アーリーチェックアウトプラン 大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi（市街地側 禁煙）14.2平米】
立地2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 19:24:43
-
相当やばい
チェックインで317のカギを渡され部屋に入ると、他の人の荷物が。。。
それを伝えようとフロントに電話しても全然繋がらず。。。。。
自分の部屋も誰かが入ってたりしてたらと思うと。。。。
ホテルとしてていをなしておらず最低最悪でした。怖すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2017年03月06日 12:51:00
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在では大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が2度と起こさぬ様、指導、教育を必ず行って参ります。貴重なお時間にも関わらずご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- ［1泊朝食付］ シングルルーム ビジネスプラン大浴場＆和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
立地2
ブル4342さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- ブル4342さん [50代/男性] 2016年02月03日 03:17:44
-
料金から考えれば、ふつうの内容です。風呂は、広くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2016年02月07日 12:28:51
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この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
総支配人
定賀 徳夫
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付S 滋賀に来たら近江牛！ ジューシーな霜降りサーロイン炭火焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）】
立地3
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
部屋がゆったりとして良かったです。
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この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在につき「良かった」とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もサービス向上を目指して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行