サービス5
Ｋゴリさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- Ｋゴリさん [50代/女性] 2023年05月24日 07:01:14
-
５月２１日に宿泊しました。
彦根に早く着き チェックイン前にこころよく荷物を預かって頂き助かりました。
そして 眼鏡ケースを紛失しフロントの方にいろいろ探し気にとめて頂き大変ご迷惑おかけしました。
結局見つからないので 外で落としたのだと思います。
すみませんでした。感謝です。
又 行かせて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月24日 10:25:51
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し担当したスタッフも大変喜んでおります。今後もまた行きたいと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 9時アーリーチェックアウト！ 彦根城を眺める城見の湯＆滋賀食材のビュッフェ朝食付【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームi（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
いつかはクラウンこの時にさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- いつかはクラウンこの時にさん [60代/男性] 2023年05月19日 17:44:24
-
先日はお世話になりました。
たいへんいい旅ができありがとうございました。
特に鉄板焼きは見て食べておいしくいただけました。
部屋も広く目の前がお城なので最高でした。
風呂も温泉ではないもののシルキー風呂がありよかったです。
タオル類も髭剃りも脱衣室に常備してあり手ぶらでお風呂に入れ、湯上りビールもありよかった。
朝もコーヒーはなかったのが残念です。（お茶、ジュースはありました）
朝の新聞も届けられいうことなしの滞在でした。
機会があればまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月20日 12:43:23
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では客室、お食事、大浴場、ラウンジ等をお褒め頂き、私共も大変嬉しく思っております。少しでも日々の疲れが癒され非日常を味わって頂けば幸いです。今後もおもてなしの心でサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】12席限定の特別な空間にてリーズナブルに鉄板料理を味わうーセゾンコースー
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツインルーム「303号室」】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 10:04:33
-
5月の平日に宿泊
大浴場は温泉ではないせいか貸切状態でした
彦根城ライトアップを眺めながらゆっくり入浴できました
同じフロアの無料ドリンクサービスコーナーのビールやコーヒーを飲みながら
テラスでくつろげてコスパが良いホテルだと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月19日 12:01:55
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではコスパが良いとお褒め頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もお堀のライトアップ、湯上りドリンクとおもてなしを第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場＆滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 15:58:40
-
5月11日に初めて宿泊しました。先ず最寄駅に着き電話を入れたら、私のためだけに送迎車で対応していただきました。チェックインの手続きや部屋の案内もしっかり丁寧にしていただき安心感を与えて下さいました。食事付きのプランにしましたが、スタッフの方々が笑顔で料理説明から空きの食器の片付けの声掛けまで、親切に対応下さり、すっかりファンになりました。料理の量や内容も満足です。フリーラウンジも無料で利用でき、それほど混雑しておらず、ゆっくりできました。また、こちらの宿にお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月14日 10:13:24
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。今後も当ホテルのファンになって頂ける様なおもてなしを心がけ精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ＆近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 22:42:20
-
初めて彦根城へ観光旅行に来たときに一度泊まりたいなあと思っていました。今回念願かなって予約できて利用させていただきました。とにかく部屋、廊下、お風呂のどこから眺めてもロケーションが最高で、彦根城を良く眺めることが出来て最高でした。朝食はバイキング形式で和食中心でした。パンもありましたが１種類だけでした。和食中心にサラダも含めて色々食べて少しだけパンフルーツヨーグルトも食べてコーヒーで締めました！前日の夕食がステーキコースだったせいもあり、オススメの天麩羅が食べられなかったので残念でした。後、カレーも美味しそうでしたよ！次回彦根旅行に来た際には是非、天麩羅とカレーもいっとこう!と決めてます！（笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月13日 11:18:50
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ビュッフェをお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。中でも天茶は黄金出汁と鮎の一夜干しを天麩羅にした一品は大変好評頂いておりますので次回の折にはぜひお召し上がり頂ければ幸いです。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
サービス5
武さん６６さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 武さん６６さん [60代/男性] 2023年05月01日 17:43:52
-
初めての彦根旅行を夫婦で楽しむことができました。それもキャッスルホテルのおもてなしによるところが
大きいと感謝しています。彦根城を目の前にしたローケーションは観光にも最適で、部屋から、２Ｆのオープンスペース、お風呂から楽しめました。また、夕食の近江牛コースは十分すぎるほどの質量で大満足でした。スタッフの皆様の大変親切でフレンドリー対応にも甘えさせていただきました。重ねて感謝いたします。次回は桜満開の時にぜひ来てみたいと二人で話しながら帰途につきました。良い旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月02日 14:07:49
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉を頂戴出来様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛！認定近江牛のメニューが６品はいったー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
サービス5
ふっかちゃん05さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- ふっかちゃん05さん [40代/女性] 2023年04月29日 12:31:09
-
4月28日に宿泊しました。駅からは少し歩きますが、わかりやすかったです。食事は近江牛が美味しく、全体的に美味しかったです。朝食もとても美味しく頂きました。ユニットバスが他と比べると広くて使いやすかったです。お部屋もきれいでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年05月01日 10:56:50
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお食事の近江牛が美味しいとお聞かせ頂き調理スタッフも大変嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉を頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ＆近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 22:21:55
-
娘との二人旅。日頃仕事ばかりしている為，自分達へのご褒美旅行でした。空いているからと広い部屋にしていただいたり、夕食の鉄板焼きのパフォーマンスや食後にくつろぎ為に個室にしていただいたり、細やかで優しい配慮に至極の一時をすごせました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月29日 10:19:27
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではまた泊まりホテルとお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉を頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】12席限定の特別な空間にてリーズナブルに鉄板料理を味わうーセゾンコースー
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
サービス5
Z650Kaiさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- Z650Kaiさん [50代/男性] 2023年04月27日 18:07:02
-
ウェルカムドリンクの一杯を飲みながらの城は格別でした。数ある宿泊施設で、城間際の部屋は人生初であり、土足禁止の部屋と大浴場も最高でした。推奨の土産物は、京都の和菓子よりも格別で家族でも絶賛。また数日間滞在したい。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月28日 09:56:39
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「また数日間滞在したい」とお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ベストレート】彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 00:25:10
-
4月23日から1泊宿泊しました。
彦根駅から近く、観光には好立地でした。
お風呂から出たところにラウンジがあり、飲み物を楽しみながら同伴者とおしゃべりでき、とても過ごしやすい空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月26日 09:59:21
-
この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では同伴頂いたお客様と快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。ホテルの２階には彦根城を望む「城見のテラス」と「ライブラリーラウンジ」があり、これから暖かくなると屋外の城見のテラスでお過ごしやすいと思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場＆滋賀食材のビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
ロベルト.バッジョさんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- ロベルト.バッジョさん [50代/男性] 2023年04月22日 20:51:23
-
評価通りすべてのクオリティーが高かった。
連れて行った母も満足してました。
天守閣を眺めながらの入浴は爽快。
料理も料理長が近江の名工に選ばれただけあり、手の込んだ美味しい料理でした。
時間があれば二階のラウンジでゆっくり読書したかった。
また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月23日 16:37:52
-
この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お母様とのご旅行先にお選びいただけただけでなく、館内でのご滞在をご満足いただけ私共も大変嬉しく思います。「また泊まりたいと思えるホテル」と継続して思っていただけるよう、おもてなしの心を第一に更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊フロント
村井 美甫
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ＆近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 07:33:57
-
朝食がどれもおいしかった 鮎の天茶の出汁、キーマカレー、ホワイトシチュー どれも本当においしかった シティービューだったがラウンジみたいなとこにいたから問題なくお堀の桜を堪能できた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月08日 15:28:55
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ビュッフェをお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。特に鮎の天茶は当ホテル一押しの一品でして名物料理でございます。今後も地場食材を中心とした朝食にこだわりおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛！認定近江牛のメニューが６品はいったー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:10:47
-
母の米寿のお祝いで利用させていただきました。お部屋にお祝いのお菓子を準備していただいており、ちょうど彦根城の桜が満開で窓から素晴らしい眺めを堪能でき、母も感動しておりました。
朝に入浴したところ、浴室の窓ガラスが曇って入浴中もその後もせっかくの桜を見ることができませんでした。窓を開けられるとよいのですが。
夕食は見た目も美しくお味も良かったです。すき焼きも美味しかったのですが、猫舌のため早く食べられず煮詰まってしまいました。また、ボリュームがありすぎてお腹がふくれてしまい、ご飯をいただけなかったのが残念です。朝食はやはり品数が少ないように思われます。昔はワッフルもあったようなので、料金が高くなっても品数を増やしていただけると嬉しいです。
チェックアウト後もロビーで寛がせていただき、大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月03日 13:20:53
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お母様の米寿のお祝いでお越し頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。また、感謝のお言葉まで頂戴出来た事、本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 「三大和牛」近江牛をすき焼きにて♪近江牛すき焼き鍋会席ー１泊２食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【ビューバス付】キャッスルビュー スーペリアツイン46平米】
サービス5
HAL03231さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- HAL03231さん [40代/女性] 2023年04月01日 21:12:55
-
3/21に3年ぶりの帰省で利用させていただきました。チェックインからチェックアウトまで大変丁寧で、部屋もとても綺麗でした。お風呂やラウンジから見える彦根城も最高で、朝食はどれもおいしかったです。
ヘッドスパはあまりにも気持ち良すぎて寝てしまったぐらい。竹生島行きの乗り場も近く、割引もあったので利用させていただきました。
お心遣いありがとうございました。また泊りに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年04月03日 13:19:06
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではエステティシャンの対応にお褒め頂き担当者も大変喜んでおります。今後もまた泊まりたいと思って頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 日々の疲れをリフレッシュ！ 疲労回復ヘッドマッサージ３０分×城見の大浴場
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（市街地側 禁煙）14.2平米】
サービス5
look80さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- look80さん [50代/男性] 2023年03月27日 19:12:38
-
キャッスルビューの部屋に泊まりましたが、彦根城と正対する素晴らしい眺めで、古の城主になった気分になれました。ホテルスタッフの対応は皆さん丁寧で、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年03月28日 15:05:09
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの接客についてお褒め頂けました事、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛！認定近江牛のメニューが６品はいったー近江牛会席ー
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 18:35:52
-
3/25に一泊で利用させていただきました。
窓が大きなお部屋はとても綺麗で、非日常を感じられました。
お風呂や脱衣所もとても清潔で、快適でした。
シャワーキャップのアメニティがお部屋だけでなく、脱衣所にもあり、親切だと感じました。
ヘアゴムのアメニティがあると、尚嬉しいです。
朝風呂の利用が9：30までだったのは少し残念でした。
朝食ビュッフェは和食の割合が多く、
和食派の私としてはラッキーでした。
わがままを言うと、刻み葱やわさびがあればなぁと思う場面が何度か。お味噌汁や納豆、山芋にトッピングしたかった！
あ、山芋が美味しすぎて沢山いただきました。
幸せな旅になりました。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年03月28日 15:04:09
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食和食ビュッフェをお褒め頂き調理スタッフも大変喜んでおります。また、期間限定の地元産山芋もお口に合った様で本当に良かったです。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 09:43:27
-
スタッフの方の対応が素晴らしいです。古い建物ですがお風呂や水回りなど新しくなってますし、ラウンジではフリードリンクにビールまで。湯船に浸かりながらやラウンジからもライトアップされた彦根城も見られます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年03月22日 11:40:00
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】12席の特別空間でとろける霜降り「近江牛」とことん堪能！大満足 近江牛尽くし鉄板コース
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 09:12:46
-
国宝彦根城を目的とした旅行にピッタリのホテルでした。お部屋からはライトアップされた彦根城を見ることができとても幻想的で素敵でした。ホテルの朝食は食材が豊富でとても美味しくいただきました。夜はホテルから近くの近江牛のお店（千成亭 伽羅）をご紹介いただきこちらも最高でした。初めての地でとても気持ちよく過ごせて大変満足いたしました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年03月16日 16:04:05
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」＆ 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビュー ツインルーム（禁煙）22.6平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 20:50:28
-
スタッフの方がとても親切、丁寧でした。彦根城のライトアップも目の前で見られ満足です。朝食のパンの種類がなく残念。テレビが小さい、部屋のライトが一つ切れていたのも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 彦根キャッスル リゾート＆スパ 2023年03月15日 10:41:59
-
この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食とテレビ、ライトの件とご期待に添えられなかった事、ご迷惑をおお掛け致しました。誠に申し訳ございません。いずれも社内で変更や改善が出来ないか話し合い検討して参りたいと思います。お声をお聞かせ頂き感謝申し上げます。今後もお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
三浦 弘行
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場＆滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（市街地側 禁煙）15.6平米】
サービス5
投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート＆スパ のクチコミ
お世話になりました
他の方からもコメントありますがすぐに送迎も来ていただきました。お部屋もきれいで朝食も大満足でした
ホテルの方の対応も丁寧で、また泊まりたいと思います
ありがとうございました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は彦根キャッスルリゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想までお聞かせ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では、客室・ご朝食・接客とお褒め頂き各担当スタッフも大変喜んでおります。今後も「また泊まりたい」と継続して思っていただけるよう、おもてなしの心でサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント
村井 美甫