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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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624件中 81~100件表示

サービス5

BC747さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

BC747さん [60代/女性] 2023年03月10日 20:56:01

サービスが行き届いているとても居心地の良いホテルです。彦根城の眺めを楽しめる大浴場やロビー、テラスなどがあります。朝食が種類豊富で美味しく、食べ物に郷土色があって良かったです。桜の季節は眺めがきっと素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年03月11日 11:06:54

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「素晴らしい」とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉を頂戴出来る様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

ひこどらまんさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ひこどらまんさん [30代/女性] 2023年03月07日 19:27:46

父の還暦祝い旅行で宿泊しました。前もって電話でお祝いメッセージプレートをお願いし、食事後のデザートのタイミングで出していただけました。サプライズだったので、父はとても喜んでくれました!スタッフの方がお写真お撮りしましょうか?と声をかけて下さりお願いしました。記念に残すことができ嬉しかったです。
チェックアウトの際も、受付の方が還暦祝いとお聞きしましたので当ホテルからのお祝いの品ですと、彦ドラを父へプレゼントしてくださった事すごく嬉しかったです。立地もよく徒歩で彦根城へ行く事ができました。クラブハリエも近かったです。ホテルから彦根城がよく見えました!ライトアップの彦根城を眺めながらの温泉は最高でした!料理も全て美味しかったですし大満足の旅行となりました。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年03月08日 14:21:01

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。この度はお父様の還暦お祝いにてご利用頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。今後も大切な方と大切な日を当ホテルでお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品はいったー近江牛会席ー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

ともえ0508さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ともえ0508さん [30代/女性] 2023年03月07日 12:20:21

以前から気になっていた宿で今回誕生日の記念で宿泊させていただきました。
全てにおいて素晴らしい宿でした。

・温泉
 洗い場と風呂場が完全にわかれていて、プライベートが保たれていました。
 風呂場は、長時間入れる風呂場と少し熱めの風呂の2つにわかれており
 どちらも彦根城を眺めながら入ることが出来て良かったです。
 タオルが脱衣場にあったのでとても便利でした。

・湯上りラウンジ
 彦根城を見ながらりんごやオレンジジュースをいただくことが出来て
 良い時間を過ごすことが出来ました。
 
 外に出た際にスタッフの方にブランケットを持っていただき
 その心遣いに大変感動しました。

・食事
 夕食では、落ち着いて食事をいただくことが出来ました。
 しゃぶしゃぶを頂く際に、白米と一緒に食べたいなと思っていたところ
 「ご飯いつお持ちしましょうか」と言っていただきありがとうございました。
 朝食は、山芋や天ぷらが特に美味しかったです。


次は、半露天風呂付の部屋で泊りたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年03月07日 14:00:42

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。小さなホテルですが、各所で彦根城をご覧頂きながらゆっくりお過ごし頂く事が出来るホテルを目指しておりますので今後も様々な体験が作れる様に工夫して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
「三大和牛」近江牛を堪能♪近江牛しゃぶしゃぶ鍋会席ー1泊2食付ー
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 22:28:49

スタッフの方はとても丁寧で、部屋もきれいでした。
大浴場もきれいに管理されていて気持ちの良い滞在となりました。
お風呂上がりのビールはとても有り難いと思いますが、できれば部屋で飲めるとよかったなと思います。あの場で全部飲むのはちょっと大変でした。
朝ご飯にパンがもっとあるといいと思いましたが、とにかくカレーが美味しかったです!
また機会あれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年02月20日 09:19:32

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後も頂いた感想を基に改善出来る様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

サービス5

マイケル7191さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

マイケル7191さん [50代/男性] 2023年02月02日 21:57:34

いつも利用させて頂いています。
彦根のほうに出張になったときは、必ずこちらのお宿を予約します。
何回泊っても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年02月04日 11:44:50

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「何回泊っても満足です」とお聞かせ頂き本当に嬉しく思っております。今後も引き続き定宿として頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

サービス5

miy58さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

miy58さん [30代/女性] 2023年02月01日 13:13:31

雪が降っていましたが、彦根駅からホテルまで送り迎えがあったので助かりました!
お風呂も清潔感があり快適でしたが、洗面所含めて朝はお水が出にくくなっていました。
それでもスタッフの方が親切だったり、お食事もとても美味しくて満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年02月02日 13:09:37

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。当日の水量が少なった事は周辺地域での水道管破裂があり、少し少なった事がございました。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【近江牛鉄板焼 お得プラン】12席限定の特別な空間にてリーズナブルに鉄板料理を味わうーセゾンコースー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 16:44:30

立地よし。お城を見ながらの大浴場は気持ちのいいものでした。
洗い場と浴槽の間が仕切られるていたり、ドライにする空調?なのか快適な大浴場でした。フリードリンクサービスなどハード面だけでなくスタッフの皆さんの対応も良かったです。強いて言えば…お部屋が少し暗いかな?雰囲気的にはいいけど、何かするにはもう少し明るく出来るといいなと思いました。また宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年01月12日 11:34:11

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフの接客についてお褒め頂き、本当に嬉しく思っております。今後もこの様なお言葉を頂戴出来る様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!近江牛と創作料理を味わう近江牛鉄板焼がお得!ーセゾンコースー
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 10:20:21

いつもお世話になっております。秋には娘もお世話になりました。
旅の目的がキャッスルさんに泊まることになっています。大好きな宿です。今回は1泊でしたが、また連泊でゆっくり利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2023年01月03日 10:48:03

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「大好きな宿」とお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もこの様に感じて頂けるホテルを目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
9時アーリーチェックアウト! 彦根城を眺める城見の湯&滋賀食材のビュッフェ朝食付【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】

サービス5

Aiesさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

Aiesさん [40代/男性] 2022年12月23日 14:49:54

4歳の子供と利用しました。朝食は想像以上に美味しかったです。大浴場も良い感じで、お風呂上りにビールやジュースがサービスで飲めるので最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年12月24日 13:46:06

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご朝食の和食ビュッフェとホテルのおもてなしのひとつとして行っております湯上りドリンクサービスをお褒め頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】ゆったりダブルベッド1名使用 彦根城城見の大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みゃーさん。さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

みゃーさん。さん [30代/女性] 2022年12月07日 22:38:30

友人の誕生日を祝いたいのと以前から気になっていた近江牛を食べてみたくて予約しました。
まず驚いたのがケーキ屋さんと提携をしていてサプライズ用のケーキやちょっとしたプレゼントを用意できるサービスがあると言う事。このサイトでは直接予約はできないものの、予約語公式HPの一番下の方からケーキを選んだりすることができます。
サプライズケーキの用意はどうしたらいいのかと予約時にコメントしたところわざわざ電話で教えてくださいました。とても感じがよかったので宿泊するのがとても楽しみで、当日フロントへ向かうとにこやかな笑みで出迎えてもらえました。
丁寧な対応と絶えない笑みに頭が下がる思いでした。
お部屋はそこまで広くなかったですが、綺麗で清掃も行き届いていました。
一番思い出に残っているのはやはりお料理!
初めての近江牛を堪能できました。
テレビでよく「口の中で溶けて…」なんてコメントがありますが、本当に溶けます。
また、対応してくださったスタッフさんの説明が丁寧でわかりやすかったです。
サプライズケーキのタイミングもばっちりでした(*'ω'*)
こんなに満足のいく宿泊は初めてかもしれません。
また絶対に宿泊したいです!!
チェックイン時に対応してくださった女性スタッフさんと
夕食の時に対応してくださった男性スタッフさんに感謝感謝です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年12月08日 17:42:12

この度は、彦根キャッスル リゾート&スパをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご友人のサプライズが成功され、そのお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。また、特別な機会に私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。料理にもお褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同喜んでおります!!またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

レストランマネージャー 
川瀬 陽一

ご利用の宿泊プラン
【会席人気No.1】滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品はいったー近江牛会席ー
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 12:07:44

サービス対応が良かった。 彦根城のお堀前で部屋から正面に彦根城が見えとても静かで良かった。
食事も美味しく、近江野菜をいろんな料理方法で食べさせていただき良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年12月03日 14:08:12

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフのサービスに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。また、お食事もお口に合った様で調理スタッフも大変喜んでおり、日々の励みとなります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ&近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 22:01:33

彦根城からほど近く立地が素晴らしいのはもちろん、清潔に行き届いたホテル、スタッフの対応もみな洗練されていてとても心地よく利用させて頂来ました。アメニティで、靴下とお風呂で体洗い用のタオルがあったのはポイント高かったです!お風呂上がりにフリーでソフトドリンクのサービスとビール1本ありましたが、とっても美味しかったです!また彦根に行くならここが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月25日 11:42:38

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【12日間限定】国宝彦根城 玄宮園「錦秋のライトアップ」入場券付き!健康朝ごはんー1泊朝食付ー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 14:25:55

朝はパン食なのですが、パン食のおかずが少なめでした。
パンの種類も少なかったです。
ホテルの自転車をお借りして、彦根城の周りを走り、とても気分が良かったです。
お城を眺めて入るお風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月15日 17:09:09

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食は和食ビュッフェのご用意となり、洋食はほとんどございません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後はその点も社内で検討して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

ハタハタボーさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ハタハタボーさん [60代/男性] 2022年11月12日 17:56:06

 到着して真っ先にキャンセルが出たためお部屋をアップグレードを提案していただき素晴らしいツインルームとなり大変嬉しかったです。ライトアップされた彦根城と美しい堀が目の前に見える最高のロケーションでした。部屋は隅々まで清掃が行き届いており、アメニティーも充実しています。大浴場はお城を見ながらのんびりでき、時間を忘れるぐらい癒されます。3度も入りました(笑)
 夕食はどれも美味しくワインや地酒も充実しています。結婚35周年&妻の誕生日ということで記念プレートも用意してくださり大感激!ありがとうございました。
 朝食の地産の食材を利用したバイキングも素晴らしく大満足の宿泊でした。ロビー横にはお土産さんもあり、種類も豊富で、クーポンも利用できます。チェックアウト時に誕生日記念ということでひこにゃんどら焼きもいただきまして最後まで感動、感激の宿泊となりました。本当にありがとうございました!必ずやリピートするとともに友人、知人にも大いにお勧めしておきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月14日 10:26:47

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。結婚35周年と奥様のお誕生日という大切な日に当ホテルをご利用頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後もこの様な大切な日を大切な方とご利用頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食は近江牛しゃぶしゃぶ&近江旬食材を使ったお料理を御膳にてご用意 ー大老御膳ー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

サービス5

ミキティ0419さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ミキティ0419さん [40代/女性] 2022年11月09日 08:43:03

最高のホテルでした。スタッフさんもすごく親切で、タイミングよかったです。大浴場は思ったよりコンパクトでした。
また次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月09日 10:50:47

この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では「最高のホテルでした」とお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。この様なお声をお聞きしますと励みのなります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】

サービス5

iきりんさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

iきりんさん [60代/女性] 2022年10月31日 18:35:33

駅から少し距離がありますが、連絡すれば迎えにきてもらえますし、まさに彦根城の真前でとでも綺麗でした!
お料理もおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年11月02日 15:39:28

この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。特にお食事については「おいしかった」をお聞かせ頂けて安心致しました。ホテルでは美味しいのは当たり前と思い取り組んでおりますので今後も精進して参ります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】国宝彦根城 世界遺産登録応援!ご夕食は当ホテル会席人気No.1ー近江牛会席ー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

サービス5

つぶ3874さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

つぶ3874さん [40代/男性] 2022年10月13日 12:20:04

彦根出張で、よく使わせて頂いてます。
フロントの女性の方は、凄く丁寧だと思います。男性の中にお一人そうで無い方がいるので、フロントでその方に当たりたく無いと感じています。

ホテル自体は、素晴らしく申し分がありません。

彦根出張時は、使わせて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月14日 20:27:12

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★朝食付き「コンビニ券所有者限定プラン」
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

サービス5

Y-H09さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

Y-H09さん [60代/女性] 2022年10月06日 11:47:01

彦根市内で外からは見慣れたホテルでしたが宿泊ははじめてしました。彦根城を見ながらのお風呂はよかったです。
風呂あがりのドリンクのサービスでテラスでゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月06日 14:20:04

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。おもてなしのひとつとして行っております「湯上りドリンク」をお気に召して頂き本当に嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★2名様隣同士&朝食付「コンビニ券所有者限定プラン」
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 14:00:40

気分転換に利用しました。フロント、レストランの方々みなさま丁寧に対応頂き、ありがとうございます。
お部屋もアップグレード頂きましてゆったり過ごすことが出来ました。
会議でWi-Fiを使用していましたが接続も安定していました。
今度は親と来れたらと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年10月04日 18:41:09

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当日は私共の都合でお部屋をお代わり頂き感謝申し上げます。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
今こそ滋賀を旅しよう!しが周遊クーポン・宿泊割引★ご夕食は大老御膳「コンビニ券所有者限定プラン」
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

サービス5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 00:05:54

スタッフの対応がとても良かったです。朝ご飯も最高に美味しくて食べ過ぎました。キャッスルロードからは少し距離があるので自転車を借りようと思ったら日没までに返却と言われ、晩ごはんはホテルの隣のお蕎麦屋に行きました。疲れていて仕方なく入ったのに、このお蕎麦屋さんが想像以上にとっても美味しかったです。お風呂上がりのドリンクサービスとマッサージチェアもとても良かった。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2022年09月24日 10:51:53

この度は彦根キャッス ルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルでご利用頂ける無料のレンタサイクルですが、この辺りの夜間は非常に暗いのでお客様には日没まででお願いしており、ご了承下さい。また、弊社の系列店舗であるつる亀庵で美味しいとお聞かせ頂き、店舗スタッフも大変喜んでおりました。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約がお得!特別価格にてご案内ー朝食付きー【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

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