この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。

当日は花火大会がありましたので、お部屋からごゆっくり観覧いただいたようでございます♪

また、食事献立について、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

従業員一同、お客様目線でのサービスを心掛けてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも感謝申し上げます。

お食事をお気に召していただいたようですが、お部屋の臭いが気になられたようで、大変申し訳なく思っております。

今後、皆様に快適に過ごしていただけるよう、清掃や臭いのチェックはしっかりと今以上に行ってまいります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、是非当旅館立花に再びお越しいただければと思います。

ありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

ご投稿を拝見し、お友達との女子旅、ご期待を裏切ることなくお過ごしいただけたご様子で安心致しました♪

当館やお料理を気にいって下さり嬉しく思いますが、お客様が伊豆の新鮮な海の幸、山の幸をお楽しみいただけた事が何よりでございますね♪

今後もお得なプランや、限定プラン等多数検討しておりますので、また伊豆方面へお越しの際はいつでもご来館お待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねましてお礼申し上げます。

いつも御贔屓いただき嬉しい限りです♪

「大好きな宿」とのお言葉には感激と共に、今後の励みをいただいたようです！

また、食事について貴重なお声を残していただきありがとうございました。

今後のサービス向上を目指す上で検討させていただきます。

またの機会がございましたら、是非いつでもリフレッシュにお立ち寄りくださいませ♪

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿にも感謝申し上げます。

無料送迎やお食事に関するアドバイスにつきましては、今後のサービス向上を目指す上で、課題とさせていただきます。ありがとうございました。

またの機会がございましたら、是非ごゆっくり過ごしにいらして下さいませ。

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございます。

またクチコミへのご投稿にも感謝申し上げます。
人気メニューの鯛めしをお気に召していただいたようで、嬉しく思います。

暖かくなりのんびり海を見ながらお散歩をされる方も増えてまいりました。熱海ではいろいろなイベントも増えるころで、これからますます楽しめるかと思います。

是非またお二人でお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへの温かい書き込みにも感謝しております。

クチコミを拝見し、ゆっくりと過ごして頂いたようすが窺えホッと一安心いたしました。

料理や仲居の対応にもご満足いただけたようで嬉しく思っております。
ご家族様にもお気に召して下さったようで何よりでございます。

もしも又の機会がございましたら、当旅館立花そして熱海に対する良いイメージをお持ちになってお帰り頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。

また伊豆方面へお越しの際は、いつでもお待ちしておりますので、どうぞお立ち寄りくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

団体様でのご利用、幹事様お疲れ様でございました。

ご感想を拝見し、お部屋や、お料理と皆様気に入っていただき何よりでございましたが、感じ様のお顔を潰すようなことにならず、ホッと安心しております。

金目の煮付けは特に気に入っていただけたようですね♪
今後も伊豆の海の幸や山の幸をお腹いっぱいお召し上がりいただける献立をご用意してまいります。

またご機会がございましたら、皆様お揃いでお越しいただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

コスト面やお部屋を気にいっていただいたようで嬉しく思っております♪

また、仲居の対応にも温かいコメントを残して下さいました。

今後も、皆様から頂けるご投稿を参考にサービスの向上を目指して参ります。

また、お得プランや限定プラン等も検討中ですので、是非チェックして下さいませ♪

「つかれたな～」「彼と二人っきりでのんびりしたいな～」と思いましたらいつでも当館にお寛ぎにいらして下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿より当館をお選びいただき感謝いたします。

また数々の貴重なご意見を残して下さり有り難い限りです。

頂いたご意見は真摯に受け止め改善して参ります。

そんな中、行き届かない点があったにも拘らず、コスト面からお部屋や無料貸切風呂とあたたかいご理解を下さり感謝いたします。

今後皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

またご機会がございましたらいつでもお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想を拝見し、お部屋やお料理を気にいって頂けたようで嬉しく思いました。

お食事については、地元で獲れた季節の新鮮な食材をお楽しみ頂けるコースをご用意しておりましたが大変満足とのお言葉に、お二人で楽しいお食事をとって頂けた事、非常に嬉しく思っております♪

また温泉もお肌に合いましたようで何よりでございました。
アメニティーの件では、貴重なご意見を頂きまして感謝いたします。
頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

熱海では花火大会や、イベント等お楽しみがたくさんありますが特に花火大会では当館が特等席となり大迫力をご覧いただけることと思います。

是非またお二人の思い出作りにいらして頂ける事を心より願っております♪
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事について温かいお言葉を残して下さり感謝申し上げます。
鯛飯を気にいって頂き何よりでございました♪
お握りにするとなぜだか不思議と別腹へ入っていきますよね。

またお部屋ですが海側のお部屋を気にいって頂き嬉しく思いました。
春の風が心地よく、開放感がありますよね♪
そんな中ご指摘頂いた件については、不快な思いをお掛けし、心苦しく思っております。
今後このような事がないよう点検を強化し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また温泉やお料理を楽しみにいつでもお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行に当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。

お料理についてはボリューム等ご満足頂けたとの事で何よりでございました♪

また部屋食でゆっくりして頂けたとの事ですね。

人気の鯛めしと伊勢海老の着いたプランでしたが、有り難い事に大変好評頂いております。
これからも料理長お薦めのプラン等多数検討しておりますので是非楽しみにして頂きたいと思います。

また、お風呂では洗い場が足りなく待たれてしまわれたとの事で申し訳ございませんでした。

今後皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善できる点については検討して参ります。

またこちら方面へお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母様孝行のご旅行という事でしたが、ご感想を拝見し皆様お寛ぎ頂けたようで安心しております。
お母様も喜んで頂けましたでしょうか？

特にお料理については温かいご感想に数々に感謝すると共に、お客様に気に入って頂き嬉しい限りです♪
板場従業員も温かいお言葉に励みをもらったと喜んでおりました。

屋上露天もお楽しみ頂いたようですね♪

花火大会時は目前の海岸から打ち上げられますので大迫力でご覧いただけますよ。

又皆様で遊びにいらして下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母様に喜んで頂けたようで、とても嬉しく思いました♪
お部屋も気に入って下さり何よりでございます。

蒸しパンもお気にいりをお買い求めいただけたようですね♪
熱海では有名な布袋屋さんの蒸しパンは、とっても美味しいですよね！
私も大好きです♪

またいつでもお寛ぎにいらして下さいね。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
温かいご感想を誠に有り難うございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿よりご家族旅行に当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。

熱海の温泉や伊豆の海の幸山の幸を気にいって下さり何よりでございます♪
ご感想を拝見し、のんびりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思いました。

又いつでもお疲れを癒しにいらして下さいね。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

料理長お薦めの料理をお楽しみいただきまして嬉しく思います♪
温かいご感想に一段とやる気がみなぎって参ります。

またご指摘頂いた低温風呂の温度については貴重ななご意見に感謝しております。
早急に点検し適切な温度を保って参ります。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたことを胸に刻み皆様にお寛ぎ頂けるよう日々努めて参りますのでまたいつでもお越しくださいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お料理や熱海散策とお楽しみいただき嬉しく思います。

当館は海岸線にございますのでサンビーチ海水浴場や熱海港にも海岸沿いを散歩がてらですぐ着いてしまう好立地となっております。
お客様のご意見通り花火大会は特等席でご覧いただけますよ♪
頭上で上がるあの迫力には皆様驚かれること間違いなしです。

この夏も様々なお得プランをご用意しお待ちしておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、クチコミへのご投稿もありがたく拝見しました。

ご家族様とのご旅行ということでしたが、皆様お気に召していただけたでしょうか。

当館は街中にございますので、海の反対側は確かに開放的とは言いにくいところがございます。

その点が残念だったとのことで、申し訳なく思っております。

伊豆の方にはよくいらっしゃるようですが、再びこちらにお越しいただく際には、ぜひ当館にもお立ち寄りいただければと思います。

ご家族様お揃いでのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館立花をご利用いただき誠に有難うございます。

お父様のお誕生日という大切な日に、当館をご指名ご来館いただきまして大変光栄に思っております。

また、花火大会に合わせてお越し頂きましたが、お父様の喜ばれた様子がよく伝わってまいりました。

お食事に関しては、まだまだ改善の余地がありそうです。

より満足頂けるような料理を検討し、お出ししたいと考えております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、熱海にお越しいただくことがございましたら、是非当館にお立ち寄りください。