この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の温泉、客室にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。

当館の8つの湯処は、2つの異なる源泉があり、
館内で別の泉質をお楽しみいただけご好評いただいております。

また、すべて源泉掛け流しでご提供しておりますが
源泉掛け流しは豊富な湯量と手間を要します。
しかしながらこうしたお声を頂戴できることは、大変励みになりますので今後も「源泉掛け流し」に
こだわってご提供してまいる所存です。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また従業員の接遇や露天風呂、食事などにお褒めのお言葉を頂戴し、総合的に「大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、何より嬉しく存じます。

当館は源泉掛け流しの貸切露天風呂が2種類あり、
なかでも「楓の湯」は元町営の露天風呂を当館専用でご利用いただける、
野趣あふれる渓流沿いの野天風呂として
大変ご好評いただいております。

今回は無料貸切露天風呂「天空の湯」と
両方お楽しみいただけましたご様子で
何よりでございます。

次回お越しいただいた際も、より「ゆっくり」
お過ごしいただけますよう努めさせていただきますので、
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご評価で「食事」「部屋」「サービス」に
満点の「5点」を頂戴できましたことは、
何より嬉しく存じます。

当館は、2つの掛け流し源泉に満たされる8つの温泉浴場以外に、
大浴場が男女併せて4つございますが、
1階の浴場に比べて7階の大浴場は洗い場も多く設置しております。
次回ご利用の際にご活用いただければ幸いでございます。

ぜひ次回「チャンス」を作っていただきお越しいただける日を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、無料の貸切露天風呂「天空の湯」についてはご満足いただきながらも、夕食についてのご指摘は、真摯に受け止めてまいります。
料理長を始め、調理スタッフとの共有させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ご期待に応えられますよう精進してまいりますので、
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多くの貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は2013年に全面改装してリニューアルオープンして2年が経った宿でございますが、
出入りの点は構造上変えられない点もあるため、
特にお車のご出庫時の案内を徹底するなど
改善を図ってまいります。
また無料の貸切露天風呂「天空の湯」は
個室を3つご用意しており、空いている個室にご自由にお入浴いただけるようにしておりますが、
当日はそのご案内が不足していたことかと存じます。
誠に申し訳ありませんでした。

ご飯についてはお客様にお出しする分は
必ず毎食ごとに炊いているのですが、
いただいたご意見は調理スタッフにも共有し、
水加減などをしっかり管理してまいります。

頂戴しました内容は今後の運営で生かさせていただきますので、
次回機会を頂戴できるようでしたら、
従業員一同ご満足いただけますように努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦水入らずの30年ぶり！のご旅行に
当館をお選びいただき、また接遇や貸切露天風呂、
お食事にご満足いただけたご様子、
大変嬉しく存じます。

当館は料理には特に力を入れており、このように
お喜びいただけましたことは料理長を始めとして
調理スタッフの励みでございます。
四季の素材により献立を代えてご提供しておりますので、
また違った季節の味わいも楽しみにお越しいただけましたら幸いです。

また布団に関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の運営上の参考とさせていただきます。

今後もよりお客様にご満足いただける宿を目指して、
精進してまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室、大浴場について貴重なご意見を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
当日は渓流沿いの野天風呂「楓の湯」が、
源泉の故障によりご迷惑をおかけしました。
またご宿泊いただきました客室については和室に
ツインベッドを入れたものであり、
布団よりベッドタイプを好まれるお客様には
ご好評いただいているものであり、
また喫煙の客室フロアを3階とさせていただいているものでございます。
いただきました内容は今後の運営上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

そのような中でも授業員の応対にお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、
宇宙徘徊様の温かいお心に感謝申し上げます。

次回機会を頂戴できますようでしたら、
必ずご満足いただけるように努めさせていただく所存です。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原湧花庵

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特に料理長を筆頭に料理人の愛を感じていただけたこと本当にありがたいと思います。また、その料理を演出する仲居のスタッフも大きな励みになります。これからも想像豊かな至福の一品を生み出しつつ進化してまいりたいと存じます。
貸切風呂も大変好評をいただいておりまります。上階の天空の湯は満点の星空を眺めながら、楓の湯は渓流沿いの自然の雰囲気を感じていただけることと思います。次回のお越しを是非お待ちしております。ありがとうございました。
櫻井

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご評価いただきスタッフ一同大変嬉しく新たな活力にしてまいりたいと存じます。
次回お越しいただけるときは更にご満足いただけるよう勤めてまいりますので是非お待ち申し上げます。櫻井

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、料理や風呂、従業員の接遇にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お嬢様がたに喜んでいただけたとの事、従業員一同何より嬉しく存じます！

しゃぶしゃぶ用の燃料について、貴重なご意見ありがとうございます。足りない場合には燃料を追加させていただくようにいたします。

また、最上階にございます貸切露天風呂「天空の湯」についてご満足いただけたご様子、何よりでございます。3つある個室ごとに雰囲気を変えるとのご意見は、今後改装などを行う機会があった際には、ぜひ参考にさせていただきたいと存じます。

次回お越しの際は、よりご満足いただけますよう、努めさせていただきたいと存じますので、
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。また料理、客室、お風呂にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は源泉かけ流しの4つの貸切露天風呂があり、特に最上階の「天空の湯」は3つの個室を空きがあればいつでもお好きな時間にご利用していただくことができ、天気が良ければ太陽・星・月などの光を浴びながらご入浴いただけ、大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子、何よりでございます。

今後もよりお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

塩原　湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのことで、総合評価に満点の「５」を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。

今後もお客様により快適な空間を提供できる宿を目指して努めてまいります。

次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

塩原　湧花庵

ナギック様

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉や従業員の接遇にお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

手拭につきましては、アメニティとして客室内にセットさせていただきますが、頂戴しましたご意見は今後の運営上の参考とさせていただきたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。

よりお客様にご指示いただける宿を目指して、従業員一同精進してまいります。

次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

塩原　湧花庵

大見加様
いつも塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の温泉にご満足いただけたご様子、何よりでございます。

当館は２つの源泉による８つの掛け流し温泉のお風呂がございます。貸切露天風呂が４つ、内湯大浴場が４つあり、様々な趣向で湯めぐりをお楽しみいただけ、ご好評いただいております。

一方、ご指摘いただきました接客・部屋・お食事につきましても、よりご満足いただけますよう努めてまいります。

今後もお客様に「幸せな気分」になっていただけますよう、努めてまいります。

大見加様の次回のご利用を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

塩原　湧花庵

この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。また客室、お風呂、食事にご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。

当館は2つの源泉に満たされる8つのお風呂があり、１Ｆの大浴場は源泉が異なり他の風呂とは異なった湯をお楽しみいただけます。またお食事にも力を入れており、今回のプランではお肉は栃木和牛や、アワビの踊り焼きなどを贅沢にお楽しみいただけるプランでございます。お口に合ったご様子、何よりでございます。

尚、１Ｆのボイラーについては設備の点検を行わせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

今後もお客様にご指示いただける宿を目指して励んでまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

塩原　湧花庵

Ａ-Ｇ様
この度は塩原湧花庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で、何より嬉しく存じます。お子様につけていただいたランクが「ぶっちぎりの1位」とのこと、従業員一同とても喜んでいます。

いただきましたお褒めのお言葉を励みに、次回お越しいただきました際にはよりご満足いただけますよう、努めてまいります。

次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

塩原　湧花庵

たかぼう4940様。
この度は塩原湧花庵にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉の中にもご指摘頂いている点がございます事、私たち塩原湧花庵に期待しての事と
思っております。
従業員一同、これからも頑張ってまいりますので
今後とも、塩原湧花庵を宜しくお願い致します。

塩原湧花庵