源泉かけ流しの湯量豊富な湯は最高です。お肌すべすべ！源泉が70度なのでぬるく無い！建物は古いですが、館内は定期的に投資をしているようです。綺麗で設備に不満はありません。そして、スタッフのおもてなし最高です。とてもフレンドリー！ただ一つ残念だったのは食事です。お世辞にも良いとは言えなかったかな。手料理感ゼロ！旅館用に作られていたデリバリーを温めたとかちょっと手を加えたくらいかな。そこだけが残念。あと強いて言えば、貸切風呂のシャワーの出が悪かったことかな。それから、予約時に書き込んでおいたのですが、領収書は手書きの法人名で発行してくださいと書いたことがすっかりムシされちゃったことかな。でも必ずまた行きます。次はよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉が最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

前日の金曜の夜に土日で家族旅行を企画して、利用させていただきました。
コストパフォーマンス最高です。評判は二分されていましたが、私は大変気持ちよく過ごさせてもらうことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

快適

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

温泉が最高です。星の見える露天風呂が良かった。食事も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

過去のレビューを見て、心配しつつも1泊2食付大人12000円、子ども70％や50％と割安。比較検討の上、お世話になりましたが、お部屋と温泉がヨカッタ！総合的に見れば、いいんじゃないかと。

食事は普通。チェックインが遅くなると食事の時間があまり選べない＝おかずが冷たい。けど、味噌汁はセルフだし、夜は鍋があったたかったのでまぁよし！

■お風呂
館内に温泉が8つ。女湯、男湯など一人が入れる数で言うと6つ。さらにうち3つは隣り合わせ貸切露天のため1種とすれば、ざっくり4種。
7階の展望風呂は熱めの湯で朝はサンサンと光が差し込みとても気持ちがヨカッタ！低層の建物がいくつか視界に入るが…箒川が見えます。3回も入っちゃいました！
1階の大浴場は脱衣所がキレイ。フロントが4階だから、1階は地下？で窓がないような。湯が40℃位？ぬるめで子ども好み。サウナあったけど、熱さなくほぼ機能してない感じ。メイク落としや化粧水、乳液、オールインワンゲルなど脱衣所に多数おいてありましたが、ゲルは補充しないとなかったand出たところにお水…樽サーバー的なのがあったけど出てこなかったのが残念。同じフロアの裏へ「スミマセーン！！」と大声で呼び掛けたが誰もいなかったようで補充をお願いすることできず。自販機も売切れ多数。
7階の貸切露天は、ぬるすぎ！！熱いのは源泉がチョロチョロ出てたとこだけ。全く体は温まらなかったが、家族みんなで湯につかれたのでよい！肌寒い日は体や髪を洗うのが厳しい！
有料の渓流野天風呂は利用せずわかりませんが、お風呂いっぱいあるし無料ので充分かと。

■お部屋
窓の外にビルなど見えると事前に書いてある部屋プランだったため、眺望は残念だが気にせず。禁煙、和室12畳以上のプランで、タバコのにおいなど全くなく、広々としてして
敷いて頂いたふとんも気持ちよかったです！

■お料理
ご飯と味噌汁、飲み物以外、配膳済。茶碗蒸しと天ぷらは、やっぱり冷たいとイマイチ。鍋に着火材を着けてもらったら野菜とお肉を早めに投入し食べて、残った火力で茶碗蒸しを温めて食べたら美味しかった！
夜7時～は、セルフの味噌汁に具がほぼ残ってなかった！豆腐の欠片のみ。誰かがなめこをすくいすぎたのか？4つよそって、1つのお椀になめこ一粒発見。
朝はワカメたっぷり美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

7月25日に宿泊しました。
過去の書き込みを見た上で感想。駄目な温泉宿をいくつも見てきましたが、掃除も行き届いており、部屋もとてもこぎれいです。洗面所のタオルは設置が望ましい。食事も夕食、朝食とも暖かい物が供され、書き込みの悪い意見の様子は無く良い宿になるべくの改善努力が見られました。今後に期待ができます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

今回は大変お世話になりました。過去の評価をみると、食事の評価が悪かったようですがそんなことはなく、温かいものは温かく頂けました。また、お風呂は露天を含めてたくさんあり、泉質もよく最高で、一晩で４回も入ってしまいました。次回もまた宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

食事は食べきれないくらい多く、釜で炊くご飯は懐かしい味でおいしかった。飲み放題プランは良いですね。部屋もきれいに清掃され気持ちよく過ごせました。
貸切露天は屋上に3つ、川沿いに1つ（有料）どれもよかったです。以前口コミを見たら悪い事が多く書かれていて不安だったが、支配人・仲居さんも親切でありがったかった。ありがとうございます。また塩原に行くときは利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

当旅館を12月23日～24日の一泊利用させていただきました

部屋は広く手入れが行き届いていて清潔感がありました

朝夕共に食事を摂りまして、予想以上に量が多かったので満足できました

お風呂は7階の貸切露天を利用しまして、12月との事もあって脱衣中は寒かったです
しかし、星を見ながら温泉につかれたのでとても良かったです

残念だった点は、３階に卓球スペース有との事で探したのですが見つける事が出来ませんでした

機会があればまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

スタッフの対応も良く、食事も美味しかったです。
お風呂で他のお客さんと会うこともなく、子供達は大きいお風呂にはしゃいでいました。
無料の貸切露天風呂も良かったのですが、暖簾が風でなびいて脱衣場が丸見えで慌てて着替えたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

貸切風呂が無料に驚きました。
3つ全部使わせてもらいました。朝食時間をもうすこし早くして貰えばいうことありません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今まで泊まった宿の中で一番おもてなしを感じた宿です。料金と直結する贅沢なサービスではなく、さりげない気配りが充実しています。目新しいサービスではありませんが、一堂に会すると何とも気持ち良いものです。鍵が二つあるのは大助かりです。女湯と男湯で待ち合わせないでも部屋に戻れます。スリッパの番号札。風呂上りの他人のスリッパは抵抗がありました。部屋の冷水やラウンジのドリンク、10時30分チェックアウトetcetc。お値段は標準のお料理を見た感じでは値段相応と行ったところでしょうか？
褒めた後は残念なところです。部屋のカーテンがないので早起きを強要されます。ゆっくり寝たい場合は難です。お料理は標準コースは良いのですが、肉コースは少々難ありです。この宿に限ったことではないのですが、高級肉に特化するのでコースとしては物足りない感が出ています。標準だと焼き物→鍋と来るところが「肉！」、それもお高いので量も控えめです。バランスを取るのは難しいとは思いますが、板長さんに期待します。スーパーセール価格でしたら５つ星ですが、定価から考えると少し残念だったので１つ星を減らしました。質からすると値段相応なのかも知れませんが、見た目から考えると庶民には贅沢すぎます。
平日の閑散期だったので落ち着ける良い宿でした。貸切露天風呂も入りたい時に入れたので満足です。大浴場には露天がないので客が多い時にはお風呂でのんびり出来ない可能性があるのが難ではあります。客の状態によっては星の数が減る可能性は大いにあります。
最後。宿として致命的なのは隣室の排水音とくしゃみが聞こえることです。宴会音やテレビ音や元気に活動する音が何処まで漏れるのかは怖い所ではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

宿の対応は良かった。但し、結果的に他社予約より一人当たり２５００円も余分に払った、５人で１２５００円、別部屋の同行者１２０００円と合わせれば２４５００円となり、癒しを求めたものの残念であった。宿も価格を各社ごとに大差をつけるのは如何なものかと思う。
楽天も半額セール開始の場合は予約者にノーティスを出すか、宿側でアップグレードすべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お料理がめちゃくちゃおいしかったです。鮑の踊り焼、牛ステーキ、牛しゃぶしゃぶなどなど鮮度抜群でした。味付けもとてもよかったです。仲居さんさんが鮑の焼加減チェックとカットをしてくれましたが、海の宿で働いていた経験があるとのことでとても手際よかったです。またとても感じの良い方でした。ロビーにコーヒーやカルピスなどのドリンクバーがあったり、大浴場付近にお茶やお水のベンディングマシーンがあったのも良かったです。
お風呂は最上階に大浴場と無料の貸切風呂、１Ｆにも大浴場がありお風呂三昧でした。
難点は、女性用の浴衣が色浴衣のみで替えがないことと部屋から見える渓流の景観を白い柵とバルコニーの緑色が損ねていることです。３つある貸切風呂の真ん中のお風呂が隣のホテル(閉鎖している???)から丸見えだったのも気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

大人3人の家族で先週日曜夜に宿泊。
玄関の駐車場所は車4台で一杯もバレーパークで駐車して貰い安心。
到着時からスタッフの快活な雰囲気で好感。
部屋はダブルのベットが2床で広く畳も新しく気持ちいい。
1階の温泉の設備清潔で掛け流しが心地よい。
食事は50歳以上のセットで適量。
いつもは旅館で寝付きの悪い配偶者もベットが合っていたので快眠。
翌朝の屋上露天温泉も快適。
特に今回利用しなかった貸切露天温泉は3室もあって余裕でよく工夫してある。
また来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月