この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。今回、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室内の露天風呂についてのご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける方策を検討いたします。朝食時のセッティングの音につきましても、ホテルとしてはあるまじき事で、お客様の視点に立ってサービスすることの原点に改めて立ち返ります。満足いただいた点のご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
フロント　中田　裕