楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.69
  • 食事3.85

総合5

uusagi8620さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

uusagi8620さん [50代/女性] 2018-11-11 09:22:12

立地も申し分なく、チェックイン時間が遅くなったにもかかわらず、フロントの方に丁寧な対応をして頂きました。
お部屋の方も整理整理されていたのですか、ただ一つ天井の吹き出し口と、壁に付いてるライト2ヶ所に、埃が沢山付いていたので、すぐに掃除して欲しいです。
あとは、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018-11-11 10:25:16

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございます。

清掃がいきとどいておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようすぐに対応させて頂きます。
お客様にはお部屋で気持ちよく、ゆっくりご寛ぎ頂けるよう、日々努力して参ります。

また札幌にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。