この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想まで頂き、重ねお礼申し上げます。

喫煙ルームに関しましては、部屋数が少ない為キャンセルが出た場合には変更することも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様にとってご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもみなさまにより一層快適にお過ごし頂けます様努力して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋など気に入っていただき
大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました朝食につきましては
今後改善して行くべく
現在協議しております。
今しばらくお時間をいただきたく存じます。

またご利用下さるとの
嬉しいお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同今後も精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見、ご投稿
ありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

当ホテルは、一昨年の12月より客室を全面
リニューアルし営業を開始致しました。
お褒め頂けまして幸いでございます。
今回ご宿泊頂いた部屋タイプの他、広くゆとりのあるお部屋も数種類ございますので、是非、次回
ご利用下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
お越し下さいまして、ありがとうございます。

ご宿泊中ご不便な事はございませんでしたか？
快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう
今後もスタッフ皆
精進して参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また、ご利用いただけますこと
スタッフ一同お待ちしております。
お会いできますのを心より
楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に
有難うございます。大変恐縮しております。
1クラス上の質感、内容に相違が無い様、今後とも
室内の点検・チェック等、スタッフ間で意見交わしながら、今回以上にご満足頂ける快適空間を
ご提供して参りたいと考えております。

今後とも、来札の機会がございましたら、是非、
ローヤルステイでのご宿泊を心よりお待ちして
おります。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに
不快に感じさせてしまう事が
いくつも有りまして
大変申し訳ありません。
朝食会場や、フロントも含め
しっかりと対応出来るように
改善致します。

可能性を感じるとの
有り難いお言葉を励みに
スタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿
ありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

とても綺麗とのお褒めのお言葉頂戴しまして、
大変恐縮しております。有難うございます。

客室内のコンセントの数に付きましては、ご迷惑
をお掛け致しまて大変申し訳ございませんでした。
現在、多くのお客様より同様のご要望を頂いており、ベッドサイドにコンセントの増設を検討して
おります。今しばらくお待ち頂きます様お願い致します。

次回のご宿泊の際には、今回以上に御満足頂けま
す様、スタッフ一同でおもてなしさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
二度目のご宿泊、誠に有難うございます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

当ホテル１階に併設の鉄板ラウンジ「旬」では、
3000円と5000円の２種類のコース料理をご用意し
、また、アラカルト・１品料理等も豊富に取り揃
え、さらにご宿泊者様限定の特別メニューもお手
頃なお値段でご提供しております。
是非一度ご賞味頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後の参考とさせて頂きます。

またのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

当ホテルは、お部屋・ベッドの広さとシンプルかつシックな空間が自慢でございます。
すすきのからは少々離れておりますが、その分静かでごゆっくりお休み頂けるかと思います。
また、目の前にはコンビニエンスストアもあり、お買い物も便利と評判でございます。

また来札の機会がございましたら、ホテルローヤルステイ・サッポロへご予約をお待ちしております。
ぜひ、チェックアウトの際にお渡ししました特典付きの券をお持ちになってご来館下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

このたびはホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして、ありがとうございます。

鏡が曇ってしまい、大変申し訳ありませんでした。これからしっかりと気を付けてまいります。その他は完璧だとおっしゃっていただきまして、恐縮です。なお、いっそう精進していくつもりです。

荷物置きにつきましては、検討材料でございます。ご提案、とても嬉しく思います。

貴重なご意見、ご感想、本当にありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉頂戴致しまして、誠に有難うございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。

ユニットバス内の鏡につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
シャワーやお湯張り等により、ユニット内の温度が上昇することにより、鏡が曇ってしまうことがございます。大変申し訳ございません。

今後、随時ユニットバス内の鏡を点検し、曇り止め及び磨き上げの処置を行って参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます♪
ごゆっくりお過ごし頂けましたか？

シャワーカーテンにつきましては、
清掃が不十分だったようで、大変申し訳ございませんでした。早急に対処していきたいと思います。

この時期、やはり少しでも外を歩くと、
寒さが身にしみますよね・・
そんな時は、外に出なくてもお食事が出来る
鉄板ラウンジ旬をおススメしております。
ご来店頂きありがとうございます。
美味しかったとお言葉を頂き、スタッフ一同
大変喜んでおります。

和洋室と呼ばれる畳スペースのあるお部屋は、
シンクと電子レンジもございますので、
お部屋でちょっとしたホームパーティのようにも
お使い頂けるかと思います。
数は少ないですが、実はジェンガやトランプなどもご用意していたりもしますので、
お気軽にフロントにお尋ねください。

次回のご宿泊でまたお会いできますことを
楽しみにしております。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊していただきまして、本当にありがとうございます。

添寝のお子様は無料のため、アメニティー関係は大人の人数分のみのご用意となっておりましたが、ご案内が行き届かず、大変申し訳ありませんでした。

併設の「鉄板ラウンジ旬」は季節の野菜や、肉・魚介など楽しめるしつらえとなっております。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。

観光スポットのご案内ですが、不愉快な思いをさせてしまいすみませんでした。スタッフ一同気を引き締めて、精進してまいります。近隣のお食事処は、有名なラーメン屋さんをはじめ、他にもスタッフが実際に行ったお店など、ご紹介できますが、こちらも行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。

せっかくの楽しい家族旅行なのに、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。猛反省し、気を引き締めて、今後努力してまいりたいと思います。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

２回目のご利用でも引き続き快適なご宿泊をしていただき大変うれしく思っております。

今後もより良いサービスが提供できるように努力して参りたいと思います。

また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

海外のお客様のご宿泊で朝から騒がしい状態で
ご迷惑をお掛けしお客様の不満になる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

サービスに関しましては今後も従業員一同で努力し改善してまいりたいと思っております。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。特にフロントスタッフの対応について書いていただき、とても嬉しいです。添寝無料の件や、エキストラベッド、またアメニティーまでもお気に召していただいたようで、ホッとしております。

是非、また来てくださいませ。一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、本当に有難うございました。

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？

ご要望が多数ございました加湿空気清浄機につきましては、お客様のより快適なご滞在をサポートすべく、１１月初旬に全部屋に設置完了致しました。消臭スプレーも客室常備品でございます。

また冬間近のこの時期に暖まってご帰宅頂けるように、チェックアウト時のホットカイロのサービスも１１月より開始致しました。
お使い頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。

またの機会がございましたら、ご利用・ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お部屋や接客に好感を持っていただき大変
うれしく思っております。

今後もより良いサービスが提供できるように
従業員一同で努力してまいりたいと思います。

また機会がございましたらご宿泊していただけたらと思っております。

この度はホテルローヤルステイ・サッポロに
ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございます。

ご家族でおくつろぎしていただけたようで
大変うれしく感じております。
お子様は添い寝というかたちでございますので、
無料とさせていただいております。
よろこんでいただいて何よりです。

また、ヒーターの件もお役に立てて、幸いでございました。こちらとしましても、冷えてくるとヒーターが必要だと痛感させられました。すぐにお持ちできるよう今後はご準備いたします。

とても励みになるお言葉、ありがとうございました。

またぜひお越しくださいませ。心からお待ちしております。