過日は金城観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「スタッフのサービス、食事、お風呂と全て大満足」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お湯に関しましては、ご想像と違われていたとの事残念に存じます。
確かにトロトロとの表現はよくお使いいただきますが、感じ方の違いはあったかと思います。
美又温泉のお湯はPHの数値とメタケイ酸の数値が非常に高く、肌の古い角質を取り除き、新しい角質をつくるという特徴があります。
その時のヌルっとした感じがトロトロ感と言われているのだと思います。

この度のご利用誠にありがとうございました。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。