お世話になりました。立地・お風呂が魅力的でした。
フロントの接客もとても良かったです。
朝食が内容に比べて金額が高かったので、ビジネスには厳しいですね。
またお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

出張で利用しました。
ツインの部屋を予約しましたが、シングルの部屋に無理やりベッドをふたつ入れた感じです。
寝るだけなので不満はありません。
大浴場が良かったです。
サウナもありましたが温度がかなり低めです。
売りのお茶漬けを頂きました。
サービスとして考えれば満足出来るお味です。
朝食を和食でお願いしました。
かなり豪勢な内容で、この価格でこの味この内容なら大満足です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

部屋、食堂、大浴場の利用にあたっては概ね満足し、また京都で宿泊してみたいホテルの一つとなりました。
敢えて改善点を述べますと、外国人（一部日本人）のマナーです。一つは強烈な香水、エレベータの残り香で頭がくらくらしました。二つ目は、脱衣所に入る際は、靴を脱がなければならない（和文・英文で注意喚起はある）のに、平気で靴や草履のまま入ってくることが多く、また浴室から身体の水気を拭き取らず、脱衣所へ戻るため、床がびしょびしょ。私は、都度、我が国のマナーを守るよう注意しました。日本人が海外旅行する際は「郷に入らば郷に従え」との言葉があるように、行先のマナー・習慣を守ろうとしますが、訪日外国人にはそれができていないことが多いと感じます。ホテルにおいては、もっと強く注意喚起をして、日本人利用客の居心地を改善してもらえるようお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

朝食が和食も洋食も盛りだくさんでした。お部屋は、思ったより狭かったですが、サービス、対応も良く満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

７月２８日に宿泊しました。ホテルの入り口が四条通に面しておらず、細い路地裏の大変分かりにくいとろで、タクシーを待たせておくこともできないのが残念。お部屋は和を取り入れながらとてもモダンで、部屋はシャワーのみですが（大浴場あり）、最新式の設備で困りませんでした。化粧ができる鏡+テーブルがあると便利かと。夜食として、２３時までレストランで無料でお茶漬けが戴けるサービスはとても有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

１２月一人旅で利用しました。和定食の朝食、味も品数も最高でした。点数が低い部分は、部屋の設備で、貴重品を入れる金庫がなかったこと、クローゼットがなかったことが困りました。後、自販機のビールがアサヒだったことです。アサヒは苦手なので、他のメーカーもあるとよかったです。でも、クラッシック好きなので、バッハ推しのすべてがよかったです。次回はバッハ大好きな主人と利用させていただきます。バッハの曲をリクエストしてもよいでしょうかね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

夜食のお茶漬け、とてもおいしくいただきました。
京都らしくてＧＯＯＤ！！です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

いつも快適に使わせていただいています。
が一点、大浴場の片方にしかサウナがないので、一泊でハズレだと使えなくてガッカリ…。
大浴場と部屋に設置のヘルスメーターの入力が面倒なので、もっとシンプルに体重が計れる物に替えた方が良いのでは？
皆さん、散々あちこちボタンを操作してみた末に諦めていました。細かいデータは必要ないです。

あとは完璧！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

10月2日に、宿泊しました。お部屋がグレードアップされてて、ゆっくり。大浴場があり、夕方4時から入浴でき、幸せ。それから、夜の河原町へ。朝食は、洋食、和食膳共、京都らしいものでした。ミニデニッシュや、サラダ、フルーツ、コーヒー、ソフトドリンクは、セルフで、お好きなだけ。バイキングじゃなかったので、落ち着いて、いただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

とても綺麗なホテルです。ただ残念なのは大浴場の綿棒がむき出しでおいてあること。せめて引き出し式のプラスチックケースに入れるとか、やり方はあるはず。このようなことで印象が悪くなるのはもったいないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

9月中旬友達と1泊しました。

部屋はツインルームでしたが、テレビも掛けタイプで無駄なスパースが無くこじんまりとまとまってました。
和の壁紙も貼って有り、、京都らしくて良いね～と女同士で話しました。
朝は和食を頂きました。味もボリュ—ムも盛り付けもとても良く大満足でした。

ただ、部屋にはシャワー設備のみなので大浴場に期待したのですが、ちょっと狭い感じを受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

京都通にはいる、平成の寅さんと、言われていますが、大変細かなところ、まで、配慮された、ホテルでした、和洋折衷に雅そして、前述した、おもてなしをさりげなく、していて、近代的な、もののとりいれなど、大変な、こだわりを感じました。有名な、ホテルに、まねせず、センスが光る、旅館のながれです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

京都・錦市場に行くため、前泊で利用しました。今回で2回目かな。
立地は申し分ないし、しかも静か。大浴場もあり、とてもお気に入りのホテルです。
ただ、チャックインして、最初に客室のドアを開けたときの室温にはちょっとびっくりしてしまいました。
確かに「京都」は寒いイメージがあるけれど、宿泊した当日は、それほどでもなかったので、
設定温度が29度になっていたのは、ちょっとあげすぎではないかい？？？
ということから「やや不満」というチェックをさせていただきました。
前回は、夏に利用したので、冬はこのような設定なのかな…。
単に、投稿者自身が「暑がり」なだけですが…。
でも、錦市場や祇園界隈を利用するには、もってこいのホテルですので、
またリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

仕事の関係で、京都に海外からのお客様をお連れする機会が多く、その下調べにグランバッハ・ホテルに泊まりました。施設、部屋はまだできたばかりできれいで申し分ありませんでした。また、ホテル・スタッフは本当に丁寧で親切でこちらも大変満足しました。
ただ、幾つかの懸念は、備品類の表示がすべて日本語なので海外のお客様は戸惑うかなと。
例えば、せっかくの多機能シャワーシステムですが「扱い方の表示」が日本語だけなのでこれではどう使ってよいか分からないと思う、また、シャワートイレも水を流すのも日本語で、「大」「小」、水の強さも「強」「弱」の日本語表示のみ、さらにテレビリモコンも日本語のみ、これをあとからテープでもベタベタ張ってしまうとせっかくのデザインが台無しになりますので、インバウンド旅行客２０００万人に向けて、もう少し、検討があってほしかったな。部屋もあえて和テイストの「雅」ツインを選びましたが、現在のベッド・レイアウトではご夫婦でのお泊りは少々難ありとの感想です。
ただ、日本人なら本当に申し分ありません。そうそう、大浴場も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

12月11日宿泊しました。お風呂、食事、部屋とこのようなお値段は文句なし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

楽天スーパーセール対象にて12月半ばに宿泊しました。
全体的にはどれも高評価です
事前にレビューにてお部屋の狭さを見ていたので 両開きのスーツケースをやめてバック式で荷物持参して正解でした。
夜のお茶漬けサービスも他には無いサービスで◯ 朝の食事はお米もとても美味しく思っていたよりも京都らしいメニューで良かったです^ ^
立地が良いのでどちらに行くのも便利！ 荷物を預かってくれましたので 帰るたびにただいま～と言いながら利用出来ました。スタッフも気持ち良い対応で また利用したいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

今回初めて宿泊しました。京都の町の中心にあるのに静かでバッハの曲が流れ心地良かったです！特にドリンクに加えてお茶漬けのおもてなし！！スタッフのさりげないやさしさ！！
大風呂にも癒されました！それ以上におしながきの付いた朝食、和食も洋食もとても美味しくゆっくりいただけました！！また行きたいホテルです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年10月

リーズナブルな宿泊代でとてもゆっくりさせて頂きました・・フロントのスタッフの方々の細やかな対応が嬉しく思いました・・有難うございました。朝食が素晴らしく趣が良くて美味しくいただきました・洋食が無かったので和食でしたが・・満足でした。洋食がいただきたかったので、次回は是非に・・と思っています。わがままを言わせていただければ、せっかくのバッハのコンセプトですので、記念になるようなバッハのグッズを販売してほしかったです。一応音楽関係の仕事に関わっていますので、嬉しくて選ばさせていただきましたので・・それと大浴場に行くための簡単なバッグとか籠のような入れ物があれば！と思いました・・以前京都のホテルで籠バッグが用意されていて、とても便利でしたので、、以上二点ほどのわがままをお許し下さい。
追伸・・ご紹介いただいた居酒屋さんも感じよく味よく大満足でした。有難うございました
又の御縁を楽しみに・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

観光のため2泊3日で利用させていただきました。
部屋は和室で、狭いですが、清潔感があり快適でした。
大浴場があることも私としてはプラスでした。ただ、思っていたよりやや小さかったのは残念でしたが、市内の中心地にあることを考えれば、しょうがないとは思います。
空気清浄機が部屋にあったのもプラスでした。
トータルとしては、新しいホテルということもあり、清潔感があり、スタイリッシュで非常に良かったです。また、スタッフも雰囲気がよく、道案内等の質問にも快く答えてくださいました。
値段がもう少しお手頃になればさらに良いと思います。
いずれにせよ、満足したので機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

キャンペーンで安かったので、口コミ評価があまり高くないのが気になりながらの利用でした。祇園祭の宵山から2連泊しました。
車で行ったのですが、四条通りを隔てているものの駐車場も近くてわかりやすかったのは良かったです。
入口の場所、部屋の狭さなどは前もって承知していたので気になりませんでしたし狭いといってもそれなりに機能的に設計されていて、シャワールームも高機能で快適でした。
お風呂には歩き疲れていて行く気にならなかったのですが、シャワーで十分疲れが取れました。ただ、荷物を広げるにはやはりベッドの上を使いました。
お茶やお茶漬けのサービスも気に入りました。でも京都の水は臭いがしないと思っていたのに少しカルキの臭いがしたのは驚きました。少しレモン汁を入れると解消しますよ。
新しいのでどこもきれいで、調度類、照明の明るさやバッハが流れているのもいい雰囲気でした。夫は大満足していました。
部屋に入ってすぐ空気清浄機が動かなのでフロントに連絡したらすぐ交換機を持ってきてくれました。
もちろんフロントやその他のスタッフも感じが良いかたばかりでした。
私の体質が化学物質に弱いのでもう少し時間が経過して新築の臭いを感じなくなる頃にまたお願いしようと思っています。
口コミ評価がもっと高くても良いと思った６０代の夫婦です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月