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静内エクリプスホテル クチコミ・感想・情報

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静内エクリプスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.30
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.39
  • 食事4.71
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立地3

ノンタン0201さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

ノンタン0201さん [40代/男性] 2017年09月05日 14:37:34

食事が美味しい
朝はバイキングの他に途中食べられるように塩おにぎりと梅おにぎりのお土産つきと食べ物責めの宿
観光の人は途中で美味しいものを食べると思うのですが帰り道の人にはありがたい
部屋は昔の造りなのか入り口のドアの高さがやや低いかも
ただ内装がリフォームされたのかきれいな居心地のいい部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
静内エクリプスホテル 2017年09月05日 15:59:19

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容やお部屋も含め今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、ますますのサービス向上に努めてまいります。お気づきの点などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお知らせくださいませ。
静内へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 谷口 克樹

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 11:47:55

朝ごはんがとても種類あって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
静内エクリプスホテル 2017年09月02日 12:51:43

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食にもお褒めの言葉を頂き有難う御座います。これからもお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。
また新ひだか町にお越しの際は、静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同お待ちしております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 谷口 克樹

ご利用の宿泊プラン
優駿記念館ソフトクリーム割引券と80種類の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙クイーンルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 20:44:50

朝食バイキングは最高でした。品数、味、ボリューム等最高ランクと言っていいぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
静内エクリプスホテル 2017年08月27日 20:55:18

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お母さんがつくる80品朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。最高ランクといっていいくらいとのお言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同も大変感激しております。これからもお客様にご満足いただけますよう更なる努力を続けて参ります。
また静内にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
静内エクリプスホテル 客室フロント 本庄 洋介

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地3

mkxjrさんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

mkxjrさん [40代/男性] 2017年08月15日 17:04:47

バイクツーリングで利用させて頂きました。屋根下に駐車でき、雨に降られずすみました。ご配慮ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
静内エクリプスホテル 2017年08月15日 18:12:07

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイクで来られた方の為に屋根下の駐車スペースもご用意をしております。また目に付きやすいフロントの前を駐車スペースにさせて頂いております。安心してお預け頂ければと思います。
またのお越しをホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 本庄洋介

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 23:05:59

部屋は広くて過ごしやすかったです。朝食も評判の通りで美味しくいただきました。
また日高方面に行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
静内エクリプスホテル 2017年08月14日 04:10:40

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室にてお寛ぎ頂けたようで私どもも安心致しました。
お客様からいただいたお言葉に甘んじず、、これからも更なるサービスの向上に日々努力して参ります。
また、当ホテル自慢の地元のお母さん達が作る朝食バイキングにもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

この度は貴重な時間を割いて頂きクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之

ご利用のお部屋
【和洋室(喫煙)】

立地3

tamy11924046さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

tamy11924046さん [50代/男性] 2017年08月09日 10:19:21

いつも利用しているので良いのですが、30分前にチェックインできないと断られました。20前に行った者はできたのに?出かける前に着替えたかったのに残念です。臨機応変の対応を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
静内エクリプスホテル 2017年08月09日 12:29:02

いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のチェックイン時間前の入室に関しましてご案内させて頂きます。平素より準備の整ったお部屋に順次お通しをさせて頂いておりますので、あいにくお客様のお部屋の準備は出来ていなかった事による差が出たものと思います。何卒ご了承下さいませ。また今後とも出来る限り御希望に沿えるよう改善して参りたいと思いますので次回も当ホテルをご利用下さいます様お願申し上げます。

静内エクリプスホテル 客室フロント 谷口 克樹

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

すっきりパンダさんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

すっきりパンダさん [40代/男性] 2017年08月06日 10:36:10

毎年夏に利用させてもらっています。朝食が、とても美味しくて満足しています。来年も必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
静内エクリプスホテル 2017年08月06日 12:31:20

いつも静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の80品の朝食バイキングにご満足頂けたようで大変光栄でございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
お客様のお声が現場スタッフの励みになります。これからも素敵な一日をスタートできるよう、朝食の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 飯尾 孝弘

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 20:47:36

チェックアウト11時にしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
静内エクリプスホテル 2017年08月04日 11:39:45

いつも静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。お客様の良い一日のスタートをサポート出来たのでしたら幸いでございます。
チェックアウトのお時間ですか、お部屋の清掃時間などのため通常10時にさせて頂いております。
レイトアウトの宿泊プランもご用意しておりますのでそちらもご検討いただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いていただき、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 本庄 洋介

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

ゴン太ぱぱさんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

ゴン太ぱぱさん [50代/男性] 2017年07月22日 15:03:54

朝食は評判通りおいしかったです。朝から食べ過ぎてしまいました。
また、朝食会場の9Fレストランからの静内市街の眺めがよかったです。
バイクも、玄関前の屋根付きの場所に停めていただきました。
ただ、当日、中国系の団体の方が同一フロアに泊っており、早朝から大声で騒いでいたので早く目が覚めてしまったのがマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
静内エクリプスホテル 2017年07月22日 18:48:48

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
長旅の相棒である愛車が濡れる事がないよう、できる限り正面玄関前のフロントデスクの目に付く場所にお停め頂いております。
私自身もバイクに乗っておりましたのでライダーのお客様の様々な愛車を見ているとまた風を切って走りたくなります。

おっしゃる通りご宿泊頂きました日は全館満室となっておりまして小団体のお客様がご宿泊されておりました。
安眠の妨げとなった事、深くお詫び申し上げます。
マナーブックの設置など対策を検討致します。


また新ひだか町にお寄りの際は、静内エクリプスホテルのご宿泊頂けますよう、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 岡田 研吾

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:14:10

クーラー(空調)の利き具合が非常に悪く蒸し暑くて寝苦しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
静内エクリプスホテル 2017年07月14日 14:43:42

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。
お調べしましたところ空調に関しまして設定温度は低い設定にしてありますが、満室などになりますと全室共に同じ配管で可動する為若干空調の効き目が落ちる場合御座いますので、今後、温度設定を変更しながら出来る限りベストな状態でお迎え出来るようにして参りたいと思います。次回も静内エクリプスホテルにご宿泊頂けます様お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル 営業部 谷口 克樹

ご利用の宿泊プラン
太陽の森ディマシオ美術館入館割引券&ドリンク無料券と80種類の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

ard1749さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

ard1749さん [30代/男性] 2017年07月03日 22:24:50

アネックスインに比べると、古い感が否めないが、部屋は広く、快適だった。日曜ということもあり、単身ながらツインに回してもらえたからかもしれない。
2食付きでも1万円を超えず、リーズナブルな価格で高級ホテル感が味わえる。
朝食はじっくり食べたいところ。当日は朝早くから出なければならなかったため、バタバタになってしまったのが非常に残念。日高に来たら宿の最有力候補にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
静内エクリプスホテル 2017年07月04日 08:37:54

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の80品目の朝食バイキングや夕食にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
嬉しいお言葉を多数頂戴し心よりお礼申し上げます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に日々努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いていただき、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。次回はごゆっくりと朝食をお召し上がり下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 飯尾 孝弘

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 09:47:11

バスタブに湯を張り入浴すると、トイレ下の水抜き蓋から溢れてきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
静内エクリプスホテル 2017年06月15日 13:23:08

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました配管を確認しましたところ、若干詰まりが発生しており、それにより逆流したのが原因でございます。
大変申し訳ございません。
すぐに特別清掃を行い流れを確認致しました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

今後は定期清掃をもっと短いスパンで行うように致します。


また新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにご宿泊いただけます様、従業員一同お待ちしております。


静内エクリプスホテル 客室フロント 岡田 研吾

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

ヒロユキ44216544さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

ヒロユキ44216544さん [50代/男性] 2017年06月08日 07:12:05

温泉があればサイコー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
静内エクリプスホテル 2017年06月08日 08:11:44

この度は静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
あいにく当ホテルは温泉設備をご用意しておらず申し訳ございません。
フロントにて客室でご利用できます無料入浴剤サービスをご利用頂くか、
お近くの静内温泉などをご案内させて頂いております。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に日々努力しておりますので
また新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同お待ちしております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙クイーンルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 15:01:02

夜食や翌日のお昼用におにぎりをサービスしてくれる気配りが嬉しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
静内エクリプスホテル 2017年03月25日 16:06:11

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで安心致しました。

5月GW時期には日本でも有数の桜並木、二十間道路桜並木が開花し通り一面が美しく彩られます。
この時期にも新ひだか町にぜひ足をお運び下さいませ。

今後ともお客様の寛ぎの空間作りに尽力してまいります。
この度は貴重な時間を割いて頂きクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同笑顔でお待ちしております。


静内エクリプスホテル 客室フロント 岡田 研吾

ご利用の宿泊プラン
静内温泉ドリンク券と80種類の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地3

あらら1970さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

あらら1970さん [40代/男性] 2017年02月03日 16:12:54

従業員の方のサービスがとても良いです。
朝、駐車場の除雪や車の雪下ろしがされており、感心しました。
静内に宿泊する際には、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
静内エクリプスホテル 2017年02月03日 22:08:51

当ホテルを常宿にして頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いていただきクチコミのご投稿誠に感謝致します。

ご宿泊頂きました日は、雪の少ない新ひだか町にも雪が降り積もりました。
お車の雪降ろしの他、ご希望がございましたらフロントガラスの解氷剤やスノーブラシもご用意しておりますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また静内エクリプスホテルにお帰りになられる事、従業員一同お待ちしております。


静内エクリプスホテル 客室フロント 岡田 研吾

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

あらら1970さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

あらら1970さん [40代/男性] 2017年02月03日 16:08:36

設備は旧めですが、手入れ掃除が行き届いていました。
フロントの対応も大変良かったです。
また、朝食はボリューム満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
静内エクリプスホテル 2017年02月03日 21:32:31

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ハード面でも様々なクチコミを頂戴しておりますので頂戴したご意見を元に改修に努めてまいります。

新ひだか町周辺も雪が降り始めました。
路面も若干ではございますが凍ってる部分もございますので次回来町の際はお車の運転に気を遣われる事もあると思いますが当ホテルのベッド、朝食で疲れを癒していただけますと幸いでございます。


従業員一同、またのお越しを従業員一同笑顔でお待ちしております。


静内エクリプスホテル 客室フロント 岡田 研吾

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 16:04:50

他の方の評価にもありますが、とにかく食事が素晴らしかったです。
夕食(日高御膳)のメインは豚しゃぶだったのですが、その後に提供された
ツブの炊き込みご飯に感動しました。

朝食のおかずの品もどれも心のこもった品で、全て美味しく頂きました。
手土産で頂いたおにぎりも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
静内エクリプスホテル 2017年02月03日 08:34:12

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食、並びにホテル自慢の朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き大変感謝致しております。
これからも新しいメニューの開発や地場産の食材を使った様々なメニューをお客様にご提供できるよう日々努力して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また新ひだか町にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけます様、従業員一同お待ちしております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 飯尾 孝弘

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】ひだかポークにご満悦!日高御膳【華】プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

MS3552さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

MS3552さん [30代/男性] 2016年12月24日 00:43:06

申し込みの段階から間違いあったり、吹雪に見舞われ電話で何度かやりとりをさせてもらいましたが、感じは良いと思う。

立地が国道からほんの少し奥に入る場所であり、建物が静内一高いから目立つと思うが、夜行く時に土地勘がないと迷子になる気がします。

朝食は景色も良く美味しかったですが、シェフが直接調理してくれるコーナーがある事を気づくのが遅く、食べれなかったのは非常に残念。
もう少しアピールしても良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
静内エクリプスホテル 2016年12月24日 01:11:52

この度は静内エクリプスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も創意工夫をテーマにお客様の声を可能な限り反映させてサービスの向上に努めて参りたいと思います。またこの度は貴重なお時間を割いていただき口コミのご投稿誠にありがとうございます。


また新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにご宿泊いただけます様、従業員一同お待ち申し上げております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 田中 隆之

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&お母さんが作る80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 20:07:15

とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
静内エクリプスホテル 2016年10月02日 16:08:41

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスやメニューをご提供できますよう日々努力して参りますので、次回も新ひだか町にお越しの際は静内エクリプスホテルにご宿泊いただけます様、従業員一同お待ちしております。

静内エクリプスホテル 客室フロント 飯尾 孝弘

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 静内エクリプスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 20:23:01

今回は夏休み価格でシングル1万円以上だと、評価厳しいです。
でもお部屋をアップグレードして頂いたようで広かったし、朝食もいつも通り間違いなしのデザートもおかわりして満腹満足ごちそうさまでした。
改善済だと思いますが、朝食時にダイニングにて、まっさらなテーブルクロスだったのに、食事を盛って戻ったらしみができていて、空調の水滴が落ちるところだったようです。
いま思うと、おにぎりナシでしたね。夏場だからかなと思います。

でも夏休み価格。
でもまた宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
静内エクリプスホテル 2016年09月15日 23:18:25

この度は静内エクリプスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストラン空調の水滴に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
すぐに対策を致しました。

価格に関しまして、ご宿泊いただきました日はサラブレッド競走馬市場期間中の特別価格を設定させて頂いております。
今後もお客様に価格以上のサービスを提供できますよう様々な面で努力致しますので何卒ご了承下さいませ。

また新ひだか町にお越しの際は、静内エクリプスホテルにご宿泊頂けます様、従業員一同お待ちしております。


静内エクリプスホテル 客室フロント 岡田 研吾

ご利用の宿泊プラン
通常プラン(炙り焼き&80種類の朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

581件中 541~560件表示

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