この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心しております。またこのお言葉に驕ることなく、これからもより良いサービスを目指して参ります。

これより冬の寒さがより厳しくなる季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古　西城

この度はホテルルートイン宮古に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同
安心致しました。また貴重なご意見を
ありがとうございます。
様々なお客様がいらっしゃるなかで、
皆様にご満足頂けるホテルを目指して
参りますので、また是非お越し下さいませ。

だんだんと寒くなって参りましたので、
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン宮古　フロント　西城

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの立地は駅や飲食店から離れており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また宮古にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。
フロント　高橋(恵)

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館は宮古駅から離れておりますが無料駐車場を用意しております。タクシー代がかかってしまうことは大変心苦しいのですが何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお言葉を誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
三寒四温の日々が続いておりますゆえくれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルルートイン宮古　照井春花

この度はホテルル－トイン宮古へご宿泊を賜り誠に有難うございます。
またその中で大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お電話でもお伝えしましたが、今後はすべてのお客様が心地よく快適にお過ごしいただけるよう、接客サービスの改善を行っていく所存でございます。
お声がけのタイミングや対応力の指導をするとともに、接遇力の向上に努めて参ります。

改めましてせっかくのご旅行がこのようなお気持ちで終了してしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今回抱かれましたご不快の念は容易には癒えぬことと存じますが、今後の改善に努めて参りますゆえ、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

ホテルル－トイン宮古　マネージャー　小国巴

この度はホテルルートイン宮古をご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、色々とご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございません。
空気清浄機につきましては衛生面の問題から水はいれっぱなしにはせず、お手数ですがお客様に補給をお願いしております。お手数をお掛けするかたちとなりますが何卒ご了承くださいませ。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ホテルルートイン宮古 フロント 山崎

過日はホテルルートイン宮古へご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
当ホテルからおよそ1km程離れた場所にコンビニがございますが、ご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
ホテル敷地内を取り囲むように広がっておりますスペースは全て駐車場でございます。
大型駐車場等も無料で駐車頂くことが可能でございます。
お客様に快適におくつろぎ頂けるよう、お部屋の清掃は何よりも力を入れている次第です。
ご好評を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましても、無料バイキングを提供しております。
日替わりメニューでございますので、またの機会があります際には違ったお料理をお楽しみ頂けるかと思います。

立地に関しましてはご不便をお掛けする点もございますが、お越し頂くお客様へのおもてなしはどこにも負けない所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルル－トイン宮古
フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン宮古へご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感激しております。

その中で洗面台の水はねについては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、お詫び申し上げます。
こちらでも確認を行い、快適にお過ごしいただけるよう施設面でも整えて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルル-トイン宮古　マネージャー　小国巴

この度はホテルルートイン宮古へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご連泊の際のサービスについては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、感謝の気持ちをお伝えできるよう検討をして参ります。
今後も何かお気づきの点がございましたらお知らせ頂ければ幸いでございます。
それでは今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ホテルルートイン宮古　マネージャー　小国巴

この度はホテルルートイン宮古をご利用いただき誠に有難うございます。当館のご夕食は当日1300円でお申込み頂けますが前日までのお申込みだと1000円で追加できるので次回は是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宮古　照井

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。よくご宿泊をして頂いているとの事重ねてお礼申し上げます。
そのような中、ご夕食につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。夕食付のプラン及び当日でもお召し上がり頂けますので、次回ご宿泊の際はご利用いただければと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠に有難うございました。　ホテルルートイン宮古　山崎

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。ご宿泊に際し、タバコの臭いでご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。南館はお客様の仰る通り全室喫煙のお風呂付のお部屋でございます。今後は、更なる消臭などを施し少しでも臭いを抑える様努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
ホテルルートイン宮古　山崎

この度はホテルルートイン宮古に宿泊頂き誠に有難うございます。当館は復興支援型という店舗で本館のシングルルームにはユニットバスはついておりません。その為大浴場は他のルートインホテルよりは広くなっており、大人数でもゆっくりとご利用いただけるようご用意しております。
またウェルカムコーヒーは朝晩無料でサービスしております。たくさんのお客様からご好評頂いております。
少し駅から離れた立地で徒歩圏内にコンビニ等が無くお客様にはご不便をお掛けしておりますがバス停が近く、無料駐車場も120台用意してございます。ぜひご利用くださいませ。
長かった冬も終わり東北にもようやく春がやってきます。暖かな日が続きますが朝夕の気温差が激しいのでどうか風邪など引かれません様、ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン宮古　照井

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館は駅から少し離れておりお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。その他のレストラン、客室、大浴場などには力を入れてるのでお褒め頂きとても喜ばしい限りでございます。秋らしい日々が続き朝晩と日中の気温差が激しくなってまいりますのでお体ご自愛ください。ホテルルートイン宮古　照井

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。お客様の投稿の通り、町中からはちょっと離れたところに当ホテルは立地しています。最寄りの宮古駅からは車で10～15分程度でございます。もちろん公共の乗り物（バス、タクシー）でもお越しいただけます。バスですと、ホテルの目の前にバス停が御座いますのでご利用しやすいかと存じます。大浴場につきましては、男子浴場は他の店舗より広く作られております。またご宿泊の際は是非ご利用ください。
この度は、ご意見を頂戴し、誠に有難うございました。　フロント 山崎

この度はホテルルートイン宮古をご利用いただき誠に有り難うございます。周辺は殆ど飲食店が無く、御不便お掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、ご宿泊頂いている方のほとんどは工事の関係者でございます。最近は出張でご利用いただくサラリーマンの方も増えてきております。また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用心よりお待ちしております。東北復興への想い、しかと頂戴いたしました。本当にありがとう御座います。
フロント　下岡

この度はインターネットの不具合により、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またフロントでの対応もお客様のご気分を害してしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう早期改善に努めます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、心よりお礼申し上げます。

櫻田

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備がございましたこと並びに
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

また、レストランのメニューに関しても
ご満足いただけるお食事をご案内できず大変
心苦しく存じます。レストランスタッフと共に
ご満足いただけるお食事、お時間を提供
できますよう工夫して取り組んで参ります。

「ルートインなら、安心」再びそのように
思って頂けますよう、お客様のお声を真摯に
受け止め、スタッフ一同一丸となり心を込めて
客室清掃やご案内を行って参ります。

大変恐縮ではございますが宮古にお越しの
際には当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りましたこと
心より厚く御礼申し上げます。

ホテルルートイン宮古　小野寺

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から離れており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
暑い日が続いております。体調を崩されません様ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宮古　芳賀

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
場所がわかりにくくお手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当館は国道45号線沿いに立地し、駐車場も完備しております。
看板の場所やわかりやすさなど改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
温かくなってきましたが、夜間はまだ肌寒いのでお体を崩されませんよう御自愛くださいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント　櫻田