この度はホテルルートイン宮古に御宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋のタオルの件に関しましては、ご不便をお掛け致しました。基本的にシングルルームには1セットのみのご用意でございますが、御予約の際にお申し付け頂けましたら、事前にご希望の枚数をお部屋にご準備させて頂きます。
お手数ではございますが、またご利用頂く機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に改めて感謝申し上げます。
寒い日が続いておりますので、風邪など引かれぬ様、御自愛下さいませ。

ホテルルートイン宮古　フロント　安藤

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様なメニューの考案に努めて参ります。
喫煙ルームの臭いにつきましては、改善が難しい所ではありますが清掃時に消臭するなど少しでも快適にお過ごし頂けます様、日々の清掃・メンテナンスをしっかりと行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きました事に改めて感謝申し上げます。
朝晩と日中の寒暖差が激しくなっております。
御体調を崩されぬ様、どうぞ御自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古　フロント　菅原

この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。仰る通り、対応させて頂いたスタッフは、現在研修中のスタッフでございます。再度基礎を確りと指導し、お客様の気分を害さぬことはもちろんの事、気持ちよく過ごして頂ける接客が出来る様指導徹底致します。新人スタッフへの指導不足、誠に申し訳ございませんでした。また、館内設備に関しましてもご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴したご意見については必ず改善致します事をお約束いたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

小野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを、心からお待ち申し上げます。

フロント　櫻田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル近郊に飲食店・コンビニが無くご不便をお掛けして申し訳ございません。お車御利用のお客様が多く駐車場は無料でご用意致しております。
大浴場もご用意がございますので、次回ご利用の際は、是非ご利用下さいませ。
これからも皆様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
朝晩冷え込む日が多くなって参りました。
体調等崩されませんよう御自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古　芳賀

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
シングルにお風呂が無いお部屋が多く、その分大浴場を広くご準備しております。
お寛ぎ頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけます様、精進して参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。設備についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後とも快適な空間をご提供できるように日々努力して参ります。

誠に恐れ入りますが、今後金額面の設定に関しまして価格改定の予定はございませんが、それに見合うフロント・レストラン・清掃のサービスをスタッフ一同にて作り上げて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に、改めて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。朝夕冷え込むこの頃でございます、どうぞ御身体ご自愛下さいませ。
フロント　　菅原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはお客様のご期待に添う事ができず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご期待に添えるようメニュー改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。夏が終わり肌寒い季節となりますがどうぞご自愛下さいませ。
今後ともルートイン宮古を宜しくお願い致します。

フロント　櫻田

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋からの眺めに関しましては、ご希望に
お応えできず申し訳ございません。
当館は目の前に藤の川海水浴場がございますが、
建物の構造上、お部屋からは海をご覧頂けません。エントランスからは、綺麗な夕焼けや朝日を
ご覧頂けますので、またご利用頂く機会がござい
ましたら、ぜひご覧下さいませ。
ご朝食、大浴場につきましては、ご満足頂けた
ご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けます様、日々精進して
参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に、
改めて感謝申し上げます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬ様、ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古　フロント　安藤

この度はご家族でのご旅行で当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。仰る通り、未清掃のお部屋にお客様をお通しする事は決してあってはならない事でございます。清掃担当の者にも今回の事は即日報告をし、原因究明と再度指導を致しました。清掃のチェックを強化し、二度とこのような事が無い様お約束いたします。本当に申し訳ございませんでした。今後とも何卒インホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。マネージャー　小野

この度は当館にご宿泊賜りまして、誠に有難う
ございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
女性大浴場のセキュリティーに関しましては、
安心して入浴ができるとのお声を多く頂戴して
おります。奥様にもごゆっくりお過ごし頂けておりましたら大変光栄でございます。
今後ともお客様に安心・快適にご利用頂けます様、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されぬ様、ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古　安藤

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う
ございます。

ご指摘通り、宮古市の中心街からは距離がございます為、御不便をお掛けし心苦しい所ではございますが、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じますと共に、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、
日々誠心誠意努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮古　菅原

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴したしまして、私共も嬉しい限りでございます。

当館の大浴場は、お客様にゆっくり疲れを癒してお寛ぎ頂けます様、広々としたスペースをお取りしております。足を伸ばして心から温まるお時間をお過ごし頂けたら幸いでございます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮古
　　　　フロント　　菅原

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊
賜りまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。頂いたお言葉に甘んじる事無きよう更なる高みを目指し、邁進致します。

また宿泊したいというお言葉を今後の励みとし、より一層のサービス向上を目指して参ります。またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮古
　　　　　　フロント　菅原

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊
賜りまして誠にありがとうございます。

ご希望の禁煙室がご用意できず、心苦しい所でございましたが、ご満喫頂けたとの有難いお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。

混雑時にはご予約にご不便をお掛けすることとなってしまい恐縮でございます。それでも数あるホテルの中当館をお選びいただける事、身に余る光栄と、改めて深く感じ入っております。

またお越しの際には、お身体、お心ともに癒すお手伝いをさせて頂ければ幸いに存じます。またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮古
　　　　　　フロント　菅原

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊
賜りまして誠にありがとうございます。

シングルのお部屋にお風呂がついておらず
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び
申し上げます。今まではシングルのお部屋に
お風呂がない仕様のご案内でございました。
新しく南館がオープンし、喫煙のみでは
ございますがシングルのお部屋にもお風呂が
ついておりますのでぜひご利用くださいませ。

お褒めのお言葉を糧として、よりお寛ぎ頂けるよう
精進して参る所存でございます。梅雨に入り
天気が優れない日が続いております。
体調など崩されませぬようお気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮古
フロント　小野寺

この度は、ホテルルートイン宮古にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
せっかくのご旅行でございましたのに、様々な面に置きまして、お客様にご不便・ご迷惑お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。南館への渡り廊下でございますが、吹きさらしで地面も濡れ危険なため、現在修繕予定をしてございます。お客様の滞在中、未対応のままの通路でご迷惑お掛け致しました。お部屋のトラブルはお客様のおっしゃる通りでございます。皆様に安心・安全を届けられるお部屋作りを、再度心掛けてまいります。また、駐車車両でございますが、区画以外にお停めになっているお車への対応、スタッフ一同で再度問題意識を持ち解決策を見つけて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして有難うございました。全てのお客様にご満足いただけますよう、一同精進して参りますのでまたご機会ございましたら、ぜひご利用下さいませ。季節の変わり目でございますが、御身体くずされませんようご自愛くださいませ。
フロント　下岡

ホテルルートイン宮古にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は清掃に関しましてご不便お掛け致しまして申し訳ございません。追加料金は発生してしまいますが、清掃日以外のお日にちも300円でお受けしてございます。次回ご宿泊の機会ございましたらご利用くださいませ。
暖かくなって参りましたが、まだまだ朝晩冷える日もございます。風邪などひかれません様御自愛下さいませ。

ホテルルートイン宮古　フロント　下岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
シングルのお部屋にユニットバスが無い分、広くなっております。その分大浴場は広く、ゆっくりご利用頂ける様になっております。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも拘らず、コスト面でご満足頂けませんでしたこと、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。
寒い日が続いておりますので体調を崩されません様、御自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古
　フロント　芳賀

この度はホテルルートイン宮古をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも拘らず、私共のサービスに至らぬ点があり、御不便をお掛けし大変申し訳ございません。
この度頂戴しましたご意見を全スタッフで共有し、それぞれが自身のサービスの見直し、改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事に改めて感謝申し上げます。
寒い日が続いておりますので、体調を崩されぬ様、御自愛下さいませ。
ホテルルートイン宮古
フロント　安藤