この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大変お褒め頂きまして有難うございます！
ご満足頂けたようでスタッフ一同も嬉しく存じております。

当館は2013年12月にオープンしたてでございます。新築とは言えませんが、まだ新しい・綺麗だと感じていただけたようで幸いでございます。

ご帰省のお役にたてて何よりでございます。久しぶりのお帰りは、十分にお楽しみになれたご様子で拝読しているこちらまで楽しくなって参ります。

これからもスタッフ一同良いホテル作りに邁進して参ります。
また、来年もお越しをお待ちしております！

ホテルルートイン宮古
フロント　阿部

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、当館は東日本大震災復興支援に携わる方々に多くご宿泊を頂いております。長期に渡りご予約を頂いております為、お部屋を広くご利用頂けます様、シングルルームはアウトバスでご準備しております。
ご朝食に関しましては、オープンから30分前後が大変混み合うお時間でございます。
フロントでのご案内が不足しておりましたら申し訳ございません。
当館と致しましても、東北復興の一助となれます様、努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に、改めて感謝申し上げます。
本格的に暑くなって参りますが、体調を崩されぬ様、御自愛下さいませ。

ホテルルートイン宮古　フロント　安藤

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご夕食では、日替わりメニューのハーフバイキングをご用意しておりますが、ご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
メニューにつきましてはお客様にご満足頂ける様日々工夫をしておりますが、これからより一層の向上を目指していく所存でございます。

今後もお客様に愛されるホテルになるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテルルートイン宮古
　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便を多々お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましてはまめな確認・補充の徹底をして参ります。
清掃に関しまして大変恐縮ではございますが当ホテルは週一回月曜日のみの清掃、それ以外のお日にちはタオル・灰皿の交換とゴミ回収のみの運営でございます。現在の所運営の変更はございませんが月曜日以外での清掃をご希望のお客様は一回300円にて承っております。
大浴場に関しましても定期的な巡回と消臭をして参ります。
また、設備面に関しましても不具合ございまして重ね重ね申し訳ございませんでした。
以後も気を引き締め金額に負ける事のなきよう精一杯取り組んで参ります。
またの機会にもしご利用頂けることがございましたら以前にお越し頂いた時と変わったなと思って頂ける様精一杯努力して参ります。
この度はご投稿誠に有難うございました。

マネージャー　佐治　弘明

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂きました御予約内容に関しまして、間違いなく１泊２食付のご予約でございました。
私共のご予約内容管理の不手際以外のなにものでもございません。
誠に申し訳ございませんでした。
また、案内時の対応に関しましても、間違いのない確実な確認が出来ておらず重ね重ね申し訳ございませんでした。
今一度確認等しっかり行うようスタッフ一同周知再徹底をし、このような事が二度と無きようにして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

マネージャー　佐治　弘明

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。シングルルームにお風呂が無く御不便をお掛け致しておりますが、その分お部屋のスペースが広くなっております。

コインランドリーにつきましては、ご指摘の通り
復興事業関係のお客様のご利用が多く、作業服などの厚手のものも速く乾く様、ガス式の乾燥機を
設置しております。

市内からはお車で15分ほどの距離にあり周辺には
飲食店やコンビニなどが無くご不便をお掛けしております。夕食でしたら館内にレストランがあり
ハーフバイキング形式でご利用可能でございます。

「またご利用頂ける」との事誠に嬉しい限りでございます。より一層お客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

ホテルルートイン宮古
フロント　山崎

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事・清掃に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
　アメニティは歯ブラシ・カミソリ・粉末茶をロビーフロント横の棚にご用意しておりました。ご案内不足誠に申し訳ございません。
　朝食に関しましては極力メニューは同じものが続かぬ様にして参ります。
　清掃に関しましては今後も運用方針は変わらぬ予定でございますが、少しでもご満足頂ける様、スタッフ一同のサービス力にてカバーして参ります。
この度はご不快な点多々あったかと存じ、心苦しく思いますが今後とも何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。

マネージャー　佐治　弘明

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、客室、大浴場とご満足いただけましたご様子に甚だ恐縮ではございますが、嬉しいかぎりでございます。

当館の客室は、ご自宅と同様にお寛ぎ頂きたいという思いから広めの作りになっており、そのため、基本的にはお風呂は大浴場をご案内しております。
大浴場も、県内ルートインホテルズの中でも広く、ごゆっくりとお過ごし頂けたのではないかと存じます。

震災より３年６か月の月日が流れ、また、日本各地で天災による被害があるなか、岩手、宮城、福島のことを忘れず、皆様の温かいお気持ち、ご支援に深く感謝申し上げます。
私たちスタッフも復興の一助、そして宮古のために、元気に笑顔でお客様をおもてなしして参る所存にござます。

宮古にお越しの際には、またお越しくださいますと嬉しく存じます。
朝晩と秋風涼しい日が増えて参りました。ご自愛上お過ごしくださいませ。

ホテルルートイン宮古
フロント　花坂

この度はホテルルートイン宮古をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは、お客様に、よりごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、入り口でお履きものを脱いでお過ごし頂いております。
お部屋に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

当ホテルは男性のお客様と比べて女性のお客様が少ない為、女性のお客様にも安心してご利用頂ける様に、女性大浴場は専用のカードキーをお持ち頂いております。
大浴場ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご朝食につきましては、ご要望にお応え出来ませんでした事をお詫び申し上げます。
その後夕食にて三陸産のイカを取り入れる等の工夫をしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
秋になり、朝晩は肌寒くなってきております。
体調を崩されぬ様、ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン宮古　安藤

この度はホテルルートイン宮古をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様、従業員一同精進して参ります。

また宮古にいらした際には、ぜひご来館くださいませ。お待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、体調を崩されぬ様、ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン宮古　安藤

この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、折角のご旅行で十分にお休みに
なれなかったとの事。不自由をお掛けし申し訳ございません。

申込みの選択条件につきましては、現在セミダブル表記に加えベッド幅も明記致しました。

次回もご利用頂ける旨、誠に感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますので、体調など崩さぬ様お過ごしください。

ホテルルートイン宮古
フロント　山崎

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けし、さらにはお休みの妨げになりましたこと
お詫び申し上げます。

今後このようなことがない様、また、ごゆっくりをお過ごしできる環境をご提供できるよう、設備等きちんと確認、点検をして参る所存にございます。

また、今後も清潔なお部屋、ホテルであるよう心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
残暑厳しい折、ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン宮古
チーフフロントクラーク　花坂

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
当館はルートインホテルズ初の復興支援型としてＯＰＥＮさせて頂きました。そのため工事関係者の方にも多くご宿泊頂いております。
また、旅行シーズンになりますと観光の拠点としてもご利用頂いております。
これからのシーズン浄土ヶ浜観光やホテルの目の前海水浴等をお勧めしております。
また宮古にお立ち寄りの際は、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルルートイン宮古　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、このような貴重なご意見、ご感想を賜り大変恐縮でございます。
当館は長期滞在のご宿泊にも快適にお過ごし頂けるようお部屋にお風呂がなく、その代り大浴場が大きく作ってございます。
お客様にもご満足頂けてたら幸いです。
今後もサービス向上と清潔第一に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
とても暑い日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。
　　　　　　ホテルルートイン宮古
　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

　この度はルートイン宮古にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　昨年１２月にオープンし、大浴場も寛げるような仕様でございます。清潔を保つため、毎日館内外の清掃を各スタッフが清掃しております。

　ご夕食に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。夕食は日替わりの定食のため、あらかじめ決まったメニューをご用意して致しております。お刺身など生ものは、衛生上ご提供が難しい為、大変恐れ入りますが、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。三陸産のイカやたらもメニューでございますので、よろしければお召し上がりくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン宮古　鈴木

日頃よりルートインホテルズのご利用を賜り誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴しましたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

今回のご宿泊では、夕食付のプランでのご予約だったにも関わらず、ご満足いただけるメニューではございませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在、季節の変わり目においてのメニュー変更を実施しております。

ご宿泊料金に関しましても現在の所変更の予定はございませんが、お値段以上のサービスを提供出来る様精一杯努めて参ります。また、スタッフ一同、おもてなしの心を大切にお客様にご納得いただけます様、日々、精進して参ります。


甚だ恐縮ではございますが、機会がございました際には、当館ならびにルートインホテルズのご愛顧のほど、また、忌憚のないご意見・ご感想をお聞かせくださいますと幸いに存じます。

暑い日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。

　　ホテルルートイン宮古
　　　　　　チーフフロントクラーク　花坂

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、また、お褒め頂き誠に光栄でございます。
今後も継続してお客様にご満足頂ける様、清潔感を保ったホテルである様スタッフ全員で努めて参ります。

価格につきましては周辺他店舗様との兼ね合いもございますので何とも言い難い所ではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので
ご理解頂けます様、お願い申し上げます。

夏に向け本格的な観光シーズンがやって参ります。是非、次回は観光でお越し下さいませ。
その際、又当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン宮古
フロント　山崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は12月にOPENしたばかりでございます。
シングルのお部屋にはお風呂の用意がなくその分、安心してゆっくりくつろいでいただけるように浴場は大きく、かつセキュリティーもしっかり管理しております。
ウエルカムコーヒーも多くのお客様に喜ばれております。ありがとうございます。

またこれからの季節宮古にご旅行くださいませ。その際は是非当館をご利用くだされば幸いです。スタッフ一同お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　ルートイン宮古
　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木　　　

この度は当館はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは１２月にOPENしたルートイン初の復興支援型ホテルということもあり、他のルートインホテルとはシステムが少し違うところがございます。

シングルにお風呂がないため大浴場は他のホテルより大きく作っておりごゆっくりおくつろぎいただけるよう配慮しております。

ご意見にございました交通の便ですが、駅からお車で約10分、また、路線バスもでておりホテルの目の前にバス停がございます。ご案内不足で申し訳ございません。

今後もお客様に愛されるホテルになるよう努めて参ります。ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテルルートイン宮古
　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は12月にOPENした、ルートイン初の復興支援型ホテルでございます。少し他のルートインとはシステムが違うところもございますが、ご満足していただけて光栄でございます。
今後も清潔、快適なホテルであるよう心がけて参ります。

この度はご意見、ご投稿ありがとうございました。恐縮ではございますが、今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　ホテルルートイン宮古
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木