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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
家族３人でいきました。洋室で、子供は簡易ベッドなのはわかりますが、つぎはぎのボロボロで、ギシギシでした。。子供とは言え、料金はちゃんと払っているので、なんだか残念でした。あと、宿泊者なのに十分なタオルを貸してもらえないのにはびっくりでした。温泉に何回も入る時には、家からタオル持参した方がいいです。タオルは、有料（100円くらい）で貸し出していましたが、宿泊者がそれを払うのはおかしいのでは・・？部屋のシャワーで、壁に固定するところの部品同士がちぐはぐで、シャワーの持つところを壁に掛けられない！！！不便でした。バイキングはとてもおいしかったです。早朝に、海岸でゴミ拾いされているのを見かけ、感動しました。綺麗な海でした。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご家族様での折角のご旅行にも関わらず、私どものサービスが至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の設備につきましては、今後最優先の課題としてメンテナンス及び新規購入を進めてまいります。さらに、タオルの貸出料につきましてもお客様に気持ちよくご利用頂けるシステムへと変更を検討してまいります。お客様に当ホテルで楽しい思い出を作って頂けるよう、ハード面・ソフト面ともに向上の努力をしてまいります。バイキングについてのお褒めのコメントを次回へのご期待と捉え、スタッフ一同頑張って参ります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
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食事4
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
家族３人でいきました。
洋室で、子供は簡易ベッドなのはわかりますが、
つぎはぎのボロボロで、ギシギシでした。。
子供とは言え、料金はちゃんと払っているので、
なんだか残念でした。
あと、宿泊者なのに十分なタオルを貸してもらえないのには
びっくりでした。
温泉に何回も入る時には、家からタオル持参した方がいいです。
タオルは、有料（100円くらい）で貸し出していましたが、
宿泊者がそれを払うのはおかしいのでは・・？
部屋のシャワーで、
壁に固定するところの部品同士がちぐはぐで、
シャワーの持つところを壁に掛けられない！！！
不便でした。
バイキングはとてもおいしかったです。
早朝に、海岸でゴミ拾いされているのを見かけ、
感動しました。
綺麗な海でした。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご家族様での折角のご旅行にも関わらず、私どものサービスが至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の設備につきましては、今後最優先の課題としてメンテナンス及び新規購入を進めてまいります。さらに、タオルの貸出料につきましてもお客様に気持ちよくご利用頂けるシステムへと変更を検討してまいります。
お客様に当ホテルで楽しい思い出を作って頂けるよう、ハード面・ソフト面ともに向上の努力をしてまいります。
バイキングについてのお褒めのコメントを次回へのご期待と捉え、スタッフ一同頑張って参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。