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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
渋川動物園やおもちゃ王国に近く便利でした。ただ、お部屋の臭いが気になりました。入室時に、時間が経つと消えると言われたのですが消えなかったのが残念です。眺めは最高でした。バイキングもステーキは美味しかったのですが、天ぷらは種類も少なく冷めてるし、品切れも多く補充が遅い。食事時間はホテル側からの指定で遅かったのですが、女性スタッフに食器を頻繁に下げられ急かされてる感じがしてゆっくり楽しめなかったです。温泉はぬるめで子供もゆっくり浸かる事が出来ました。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。客室・夕食に関しまして、十分な準備、サービスのご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。特にサービスに関してのお声はフロントスタッフ、レストランスタッフへ直ちに伝え、サービスの原点である「お客様の立場に立つ」ということを常に念頭に置き、全ての業務に励むよう改めて指導致しております。施設・サービスともにお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル（岡山県）
3.0
投稿日：2013-09-28 17:31:49
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立地4
りーたん１６さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
渋川動物園やおもちゃ王国に近く便利でした。
ただ、お部屋の臭いが気になりました。入室時に、時間が経つと消えると言われたのですが消えなかったのが残念です。眺めは最高でした。バイキングもステーキは美味しかったのですが、天ぷらは種類も少なく冷めてるし、品切れも多く補充が遅い。
食事時間はホテル側からの指定で遅かったのですが、女性スタッフに食器を頻繁に下げられ急かされてる感じがしてゆっくり楽しめなかったです。温泉はぬるめで子供もゆっくり浸かる事が出来ました。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・夕食に関しまして、十分な準備、サービスのご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。特にサービスに関してのお声はフロントスタッフ、レストランスタッフへ直ちに伝え、サービスの原点である「お客様の立場に立つ」ということを常に念頭に置き、全ての業務に励むよう改めて指導致しております。
施設・サービスともにお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。